第三方物流讲义.ppt

国家十一五规划教材课件《第三方物流》 骆温平 编 高等教育出版社 2008年3月 第一章 第三方物流概述 引言 要正确地理解第三方物流，首先必需正确地理解物流。第三方物流是为工商货主企业提供部分与全部物流运作与管理的外部的物流服务提供商。因为对物流的正确理解是理解第三方物流的关键。 本章首先介绍物流的概念与作用，从物流定义及演变过程中理解物流的实质，其中包括物流的定义、物流包括的环节、物流的增值作用、物流与微观及宏观经济的关系。然后，本章介绍第三方物流的定义、第三方物流发展及与外部环境的关系，最后总结第三方物流的利益、推动因素、成功因素与发展障碍。 主要内容 第一节 物流的概念与作用 第二节 物流思想的演变 第三节 第三方物流的定义 第四节 第三方物流发展的动力 第五节 采用第三方物流的潜在利益 第六节 第三方物流的成功因素与发展障碍 第一节 物流的概念与作用 一、物流的概念 “兵马未动，粮草先行”，这是我国古代军事家的“后勤”战略思想。 在西方，物流(Logistics)最早是指军事后勤。 二次大战后，物流这一概念被运用于经济领域。 7R’s 简单地说，物流是关于在需要的时候，在指定的地点，得到所需的物品，或者可用7个恰当(7R’s)来表示：恰当的产品(right product)、恰当的数量(right quantity)、恰当的条件(right condition)、恰当的地点(right place)、恰当的时间(right time)、恰当的顾客(right customer)、恰当的成本(right cost)。 1962年，著名管理学家德鲁克(Peter Drucker)在《财富》杂志上，以“经济领域的黑暗大陆”为题，讨论了物流这一领域，首次明确提出物流是节约成本的最后领域。 物流可以从不同角度进行定义，在国际上，最普遍采用的是美国物流管理协会(Council of Logistics Management)的定义： “物流是为满足消费者需求而进行的对货物、服务及相关信息从起始地到消费地的有效率与效益的流动与存储的计划、实施与控制的过程”。 从物流的定义可知，物流管理包含一系列的活动，它可以包括运输、仓储、包装、物料搬运、存货控制、订单处理、需求预测、生产计划、采购、客户服务、工厂和仓库选址、物品回收、零部件及服务保障、废品处理。 1、运输(transportation) 运输是物流系统中非常重要的一部分，物流中最重要的是货物的实体移动及移动货物的网络。 2、仓储(warehousing and storage) 仓储同运输具有权衡关系(trade-off)，仓储包括两个既独立又有联系的活动：存货管理与仓库管理。许多重要的决策与仓储活动有关，包括仓库数目、存货量大小、仓库的选址、仓库的大小等等。 3、包装(packaging) 与物流相关的第三个领域是工业包装或称外包装。运输方式的选择将影响包装要求，包括产品的运输与原材料的运输。 4、物料搬运(material handling) 物流的第四个活动领域是物料搬运。在制造企业，除物流部门，其它部门如生产部，也有物料搬运活动。物料搬运对仓库作业效率的提高是很重要的。物料搬运一般是货物通过机械设备作短距移动，所用机械设备包括：传送机、叉车、行吊和货物容器。 5、订单处理(order processing) 另一项可由物流部门负责的活动是订单处理，它包括完成客户订单的所有活动。物流领域之所以要直接涉及订单的完成过程，是因为产品物流的一个重要方面是备货周期(lead time)，它是指客户下达订单开始，至货物完好交于顾客为止的时间。 6、预测(forecasting) 存货预测是另一项重要的物流领域，准确的存货和物料、零部件的预测是有效存货控制的基础，尤其是使用零库存(just in time)和物料需求计划(material require plan)方法控制存货的企业。 7、生产计划(production planning) 生产计划与物流的关系越来越密切。生产计划与存货预测有关。在已知现有存货量的条件下，一旦做出存货预测，生产经理便能确定必须的生产量，用以满足市场需求。 8、采购(purchasing 或procurement) 这是另一项可以归入物流领域的物流活动，把采购归入物流是因为运输成本与生产所需的原材料、零部件的地理位置(距离)有关；采购的数量与物流中的运输与存储成本也有关。 9、客户服务(customer service) 物流的另一个重要领域是客户服务。客户服务水平与物流领域的各项活动有关，存货、运输、仓储的决