保洁培训教案(公司)讲述.doc

保 洁 培 训 教 案 目录 公司篇: 第一章 公司简介（包含概况、核心价值、发展目标等。部门架构及岗位职能） 第二章 公司员工手册（行为规范、员工奖惩提升机制） 保洁篇： 第一章 保洁基础知识————————————————------5 一、保洁工作在物业中的作用————————————————5 二、保洁工作的主要任务——————————————————5 第二章 清洁剂的种类、性能与使用方法———————————5 一、快活消毒液———————————————— —————-6 二、玻璃清洁剂——————————————————————7 三、洁厕剂————————————————————————7 四、通用清洁剂——————————————————————7 五、立新液蜡———————————————————————8 六、柠檬家私蜡——————————————————————8 七、静电纤尘液——————————————————————9 八、高泡地毯清洁剂————————————————————9 九、低泡地毯清洁剂————————————————————10 十、除胶母糖剂——————————————————————10 十一、地毯除渍剂—————————————————————10 十二、地毯翻新剂—————————————————————11 十三、地毯防护剂—————————————————————11十四、地毯干洗粉—————————————————————12 十五、消泡剂———————————————————————12 十六、高级免擦面蜡————————————————————12 十七、3M抗菌清洁剂——————————————————— 13 十八、石材防护剂—————————————————————13 十九、大理结晶粉—————————————————————14 二十、石材翻新浆—————————————————————14 二十一、石材抛光浆————————————————————15 二十二、异味中和剂————————————————————15 二十三、起蜡水——————————————————————15 二十四、空气清新剂————————————————————16 二十五、洗手液——————————————————————16 二十六、季安盐型消毒清洁剂————————————————16 二十七、地坪保养蜡————————————————————17 二十八、铜亮剂（省铜水）—————————————————17 二十九、不锈钢光亮剂———————————————————18 第三章 常用清洁工具使用说明——————————————-18 一、扫把-------------------------------------------------18 二、抹布-------------------------------------------------19 三、拖布-------------------------------------------------20 四、尘推———————————————————-—————21 五、蜡拖—————————————————————————21 六、轧水车——————————————————-—————22 七、推水器————————————————————————22 八、清洁专用车——————————————————————22 九、玻璃（云石）铲刀———————————————————22 十、玻璃套装工具—————————————————————23 十一、百洁布———————————————————————24 第四章 常用清洁设备操作、保养规程————————————24 一、多功能清洗机—————————————————————24 二、吸水机————————————————————————25 三、全自动洗地机—————————————————————26 四、石材翻新机——————————————————————27 五、抛光机操作、保养规程—————————————————28 六、吸尘器（普通式、直立式、肩背式）———————————29 七、三合一地毯抽吸机———————————————————30 八、泡沫地毯清洗机————————————————————31 九、地毯干洗机——————————————————————31 十、冷水高压清洗机————————————————————32 十一、吹干机———————————————————————33 第五章 清洁作业规程——