基于對高速公路收费员岗位的工作任务分析及研究.doc

交通信息学院 基于对高速公路收费员岗位 的工作任务分析及研究 指导教师 胡 炎 学生姓名 林海洋 专业名称 交通安全与智能控制 班级名称 道控1102班 2014年5 月 目录 收费管理工作描述………………………………………………………………………………………2 收费工作目标……………………………………………… 收费工作流程……………………………………………… （一）………………………………………………2 （二）………………………………………………………3 工作对象…………………………………………………………………………………………………………4 附：公路收费员………………………6基于对高速公路收费员岗位 的工作任务分析及研究 一、收费工作描述： 高速公路收费是贯彻执行国家关于征收高速公路车辆通行费的规定，科学地组织收费工作，在保证高速公路正常营运秩序的同时，完成与争取超额完成收费目标。充分发挥所征收资金的作用，将其所收资金主要用于偿还公路建设投资贷款本息，维持道路设施养护、管理正常费用支出，为充分发挥高速公路高速、高效、安全、畅通、舒适的功能及完善高速公路路网提供资金保证。 在一个集体中，不仅业务上熟练，而且养成作风上都要有章有律，纪律是可以确保一个集体的凝聚力，自觉做到思想不松，作风不散，干自己职责以内的事，做好岗位特殊情况的记录，遵守安全规定，干劲不减的作风，为收费生活增光彩。判车型→按车型→收费→打票→找钱、给票→抬杆在收费过程中须注意判车型正确无误、收钱一定要辨别真伪、要先收钱后打票、打票之后先给司机票据后在抬杆放行、在前一辆车通过栏杆时未完全驶离收费道时，只可以对下一辆车进行车型判别，而不能有打票程序，因为在车未完全驶离收费道时，如果对下一辆车进行收费打票，杆就会自动落下。可能栏杆会砸到前一辆车。一型车是座以下客车 二型车是座至座客车 三型车是十座座客车 四型车是三吨至六吨（含六吨）货车收费 七型车是。 1 7