多媒體设备维护服务协议.doc

多媒体设备维护服务协议 甲方：杭州市萧山区高级技工学校 乙方： 甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下多媒体设备维护协议： 一、本协议服务费用的核算： 本协议维护的多媒体数量以 39 套计（详见多媒体教室（会议室）清单）。 每套多媒体年维护费用为 。 本协议服务费总金额为：（大写）人民币 。 二、多媒体教室维护的服务范围： 保证正常教学而进行的必要的维护维修，包括设备维修与调整（含系统内设备间协调处理）。设备主要指的是多媒体教室中的投影机、电脑、多媒体集中控制器、VGA分配器、功放、银幕、音箱及设备连线、网络等。服务方法依照第三款执行。 多媒体教室维护中应保证其系统完整性，维护服务中产生的所有费用乙方自行承担。 “附2：多媒体系统设备附加说明”中2013年及以后新建共22套多媒体系统，此次报价中不含，由建设单位负责保修、维护部分以外由乙方承担维护服务。 “多媒体教室清单”中涉及机房、会议室仅维护投影系统和音响系统，不含其他设备。 在协议执行期间新安装的多媒体设备，除由建设单位和厂家保修、维护部分以外也由乙方承担维护服务。 三、多媒体维护采用定期巡检与寒暑假大修相结合。 乙方实施上门服务地点为协议规定多媒体设备使用所在地。每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写服务记录，如实反映多媒体设备的运转情况，并由甲乙双方签字确认。 正常教学期间采用巡检方式：每周巡检两次，每次为半天，具体时间待定。 巡检内容： 根据甲方提供故障多媒体教室情况，维修多媒体教室，固定班级的多媒体教室应与班级多媒体管理员取得联系，名单由甲方提供。 因甲方设备故障严重现场无法修复的，经甲方同意后乙方可取走维修，但须提供备用设备以保障教学正常使用。 超过保修期的计算机硬件、所有教室网络信息点接口的检查维修。 讲台、门窗检查，有破损情况立即汇报网络建设处。 建立、健全多媒体教室维护维修档案，每月必须有汇总材料交网络建设处备案。 甲方有重大活动安排，需使用多媒体设备时，乙方提供一位工作人员现场服务。 B、寒暑假大修，时间由双方协商确定，但必须在学校开学前完成。维护内容： 多媒体设施设备清洗整理，整理检查线路。 用电安全检查，包含但不限于：空气开关检测、漏电保护器检测、有无漏电、接地。 投影机清洗维护。 其他情况参照巡检维修。 四、以下列出的为无法维修或维修后效果不理想的，应由甲方供应的零配件进行维修的。列出部分均不含维修费以及更换零件的人工费。其他未列出的所有配件和维修费用均为乙方承担。 电脑中的硬盘、主板、内存。 电动银幕中的幕面。 投影机配件费以及更换灯泡费。 五、在甲、乙双方签订合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供检测报告，在双方认可的基础上签字确认。 六、服务承诺： 乙方必须在规定巡检服务时间上门处理维修工作，如遇特殊情况，可与甲方联系协商决定，顺延时间不超过三天；甲方如有重大活动等特殊情况，需要提前三到五个工作日与乙方协商，要求乙方提前安排好工作人员。 甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。 甲方承诺在由甲方供应的零配件购置中优先考虑向乙方购买。 若因乙方原因未能按要求及时进行维护修复的并造成一定不良影响的，经双方确认后每出现一次扣款100元。 七、多媒体维护工作联系单制度 1.建立工作联系单制度，每次巡检内容在工作联系单上有明显体现。 2.维护、维修结束后应由校方主管老师签字确认。 3.建立外包维护专职工程师联系制度、维护维修服务纪录制度、巡查登记制度等等制度。 本月份多媒体系统维护工作量统计。 本月份多媒体系统维护工作情况汇报。 下阶段（月、季、年）多媒体系统维护工作设想和建议等。 八、协议生效及协议期限： 本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为20XX年X月X日至20XX 年X月X日。（以年为单位） 九、付款方式： 甲方在本协议签订生效起后七个工作日内，付给乙方协议合同款的50%，协议期限结束后若无异议七工作日内全部付清。 十、其他： 本协议一式四份，甲、乙双方各执二份，具有同等效力。其它未尽事宜由双方协商解决。 甲方单位盖章： 乙方单位盖章： 甲方代表签字： 乙方代表签字： 电话： 电话： 传真： 传真： 年 月 日