好好工作不抱怨學习材料.doc

学 习 材 料 （2） 好 好 工 作 不 抱 怨 曹县斯递尔化工科技有限公司 2010年5月2日 《好好工作 不抱怨》选摘 一本好书对人会有很大触动，《好好工作 不抱怨》一书精彩片段和大家共享。 △“我的工作没前途”——别忘了，将军曾经也是士兵 看不起自己目前的工作，对自己的工作总是无休止的抱怨，总带着消极情绪做事，——这些，最终必将成为你职业生涯中的致命弱点！ 事例1：希尔克是一家零件制造厂生产部门的一名工人。他的工作就是负责把制作完成的产品装袋、封口，然后贴上标签。这个工作难度不高，只是简单机械的重复性工作，十分枯燥。 每天从早到晚，希尔克就是这样装袋、封口、贴标签，他常常想，难道我这辈子就这么天天封袋、贴标签吗？难道我的一生都要把精力消磨在这个无聊的工作上吗？这种让人发疯的机械劳动什么时候能出头呢？ 希尔克不免抱怨起来，听到他的抱怨，他的同事觉得正好说出了自己心里想说的，他也觉得这个工作确实是件很无聊、很糟糕的事，于是，不知不觉中，两个人一起抱怨起来。 如果他们就这样一直抱怨下去，世界上只会再多出两个庸人。但是希尔克没有继续抱怨，而是开始思考：难道没有办法把工作变成有趣的游戏吗？于是他开始研究怎样改进工作，以及如何增加工作的乐趣。 想了一会儿，希尔克对同事说：“我们来一场比赛吧，你来负责装袋，我来负责封口、贴标签，谁做得又多又快谁就赢了。“他的提议立即得到同事的响应，于是他们开始比赛，结果工作效率竟提高了一倍。老板对此大加赞扬，不久他们便得到了升迁。后来，希尔克成了这家零件厂的厂长。 其实，每一份平凡工作的后面都隐藏着一条通往卓越和成功的道路。如果你不能停止抱怨，踏踏实实地认真工作，就不能发现这条路的所在。 【斯递尔仍处于起步阶段，许多工作需要去做，去完善，我们每一位员工特别是我们这些有具体岗位人员都放弃抱怨，开动脑筋，改善、改变自己的工作环境，提高工作质量，斯递尔将会更快发展，我们也将发展更快!】 △把心态放平和一些，冷静、理智地看待这种事。你所关心的应该是自己的工作完成得是否出色，自己是否在这个环境中提升了工作技能、增长了工作经验，而不是把眼光紧紧盯在上司是否公平，是否对自己有偏见上。一个真正工作出色的人，即使得不到上司的赏识，也会得到大部分人的认同和钦佩。 【当你认真做完工作，你将会有体会的。】 △作为企业来说，总希望人工成本下降；而作为员工来说，总希望薪酬越多越好，这似乎永远是一对难以调和的矛盾。但实际上，这只是个误会。人工成本在一个企业的发展中起到至关重要的影响，但薪水在一个员工的职业生涯中并不能决定一切。换句话说，我们不要抱怨薪水少，薪水并不是最重要的。 【工作中，存在抱怨，有些人当做一种发泄，完了之后，快乐工作。有些人抱怨，把它作为心中的一个结，影响了自己，也影响了别人。工作太忙、太累，也分许多情况，确实自己的工作多而忙累，还可能会引起别人或领导的怜悯，而你作为管理人员、领导，没有管理好下属，或没有把工作分解下去，或是怕领导不了而不敢分解工作，自己忙累，只能说明你不称职，或是怕承担责任。】 △没有激情，当然也没有专注和信念，也永远不会有成功。抱怨将带领着消极、沮丧、郁闷、消沉等种种可怕的悲观情绪占领你的心灵。 【工作要有激情】 △与其预期守着美好的过去或想象，不停抱怨而郁郁寡欢，不如接受事实，并马上投入思考、建议和行动，改变现状。 △在组织中，必须要保持上级指挥下级，下级服从上级的制度。若是不注意这一点，不但会给本人和上司造成麻烦，也会影响组织的正常发展。 事例2：阿尔伯特·哈伯德的《把信送给加西亚》一书说的是：1898年，美西战争爆发后，美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系。加西亚在古巴丛林的山里——没有人知道确切的地点，所以无法带信给他。然而，美国总统必须尽快获得他的合作。这时，有人推荐安德鲁·罗文上校来完成这个任务。当罗文上校接到这个任务后，他没有提出一个疑问，更没有一丝一毫的犹豫，转身即开始了这个艰辛而漫长的危险之旅。从这一刻开始，安德鲁·罗文上校在美国陆军史上，创造了一个可歌可泣的奇迹——把信送给加西亚。他的实际通过《把信送给加西亚》这本小册子传遍了全世界，并成为敬业、服从、勤奋的象征。从此，全球的所有机构和组织都开始为自己努力寻找和培养罗文这样的优秀员工。从罗文上校从总统手中接过信的那一刻到他圆满完成任务时，他始终没有发出一句抱怨的话语。他的所有精力都汇聚到完成任务的每一细节中。抱怨的情绪未有一秒钟占据他的心灵。可以说，罗文上校根本不知“抱怨”二字为何物，他的头脑中只有“服从”二字。视服从为天职，视执行为生命。可以说正是罗文的“服从至上”，让美国赢得了美西战争胜利的先机。 “服从至上”的理念，对企业也有参考价值。从上司的角度看，服从是自制的一种形式。职