学生对家庭经济困难学生资助工作满意度的调查报告.PDF

学生对家庭经济困难学生资 乍满意度的调查祁告 — — 以西安培华学院为例 权勇太 吴 博 (西安培华学院学生处 陕西 西安 710125) 摘 要：党中央、国务院高度重视家庭经济困难学生就学问题 ，将健全学生资助政策体系，保障所有家庭经济困难学生都有平等 接受教育的机会，作为促进教育公平的重要举措和途径。本文以西安培华学院为例，进行调查分析与对策研究。 关键词：贫困生：资助体系；满意度 近年来。高校贫困生已形成一个规模巨大、不容忽视的群 政策：74％学生认为应加强对学生综合素质考评；4％的学生选其 体。中央及陕西政府，逐渐形成以国家助学贷款为主体，“奖、贷、 他项，认为应继续加大家庭经济困难学生的资助力度和资助面， 助、补、减、免”有机结合 、多元化高校家庭经济困难学生资助体 加大受助后学生教育管理及家庭经济困难学生动态管理工作。 系。为解决家庭经济困难学生的实际困难，我们在全校各年级学 2现阶段家庭经济困难学生资助工作存在的问题 生中进行 学《生资助工作满意度问卷调查》，共发放问卷 549份， 2．1资助政策的宣传和有效信息的传达有待提高 回收有效问卷538份。有效回收率98％。其中接受问卷调查的男 从以上数据分析可知，学校采取的资助宣传政策和班级资 生227人 ，女生311人：本科生 377人、专科生 161人；西北地区 助信息传达的方式、途径还不太适应少数学生需求，可能是对此 有371人、沿海地区52人、其他地区115人。在问卷情况统计基 类学生特点和接受信息习惯分析不够导致信息传递障碍。 础上，充分利用调查数据 ，探讨存在问题及原因，提出提高学生 2．2评定的客观公正与学生的亲身感知存在差距 对家庭经济困难学生资助工作满意度的对策。 一 部分认定的家庭经济困难学生在实际生活中与周围学生 1家庭经济困难学生受助满意度基本情况 感知存在差距。可能因为评定依据来源可靠程度难以控制，导致 1．1资助政策的满意度 评定标准难以把握：另一方面也与学生的感知度有关，通常周围 政策宣传力度直接关系到资助政策作用发挥。通过调查问 学生对家庭经济特别困难学生的认可度 比较高 ．对有的认定为 卷显示：90％的学生了解国家和学校资助家庭经济困难学生的各 家庭一般贫困的学生难 以达成共识。 项措施，8％的学生表示比较了解，2％表示不太了解 ：82％的学生 2．3资助力度和资助公平程度有待提高 认为班级对资助工作信息传达到位，10．2％认为一般 ，只知道重 学生认为资助评审过程中 “不公平”和 “没有关心过”的占 要信息，7．8％认为不到位。 16．2％，认为资助工作流程和机制中辅导员没有参与由班委定的 12资助流程及机制的满意度 为4％，这种情况可能是对监督和惩罚力度不够造成的。但在个 学校能否建立完善家庭经济困难学生认定机构 ，是切实做 别专业或班级还可能因辅导员指导不力 ，存在评审不规范 ，评审 好家庭经济困难学生认定工作的重要依据 ，关系到能否公平、公 结果令人不满意的情况。 正、合理地分配资助资源 ，其中：93％学生认为学校资助工作流 3加强对策研究。提高受助学生满意度 程及机制很公开、透明，7％学生认为学校资助工作流程及机制 高校在贯彻各项资助政策 ，落实各项助学措施的过程中，坚 公开程度一般。各班均成立了家庭经济困难学生民主评议小组 ， 持公开、公平 、公正原则 ，严肃工作纪律 ，实施 “阳光资助”，随着 其中辅导员参与家庭经济困难学生认定的占82％，辅助指导的 各项资助政策的不断落实，也打消了许多家庭经济困难学生及 为 16％．由班委定的为2％：辅导员全程参与国家奖学金 、国家励 其家长的后顾之忧，坚定了他们的求学成才的信心。为继续完善 志奖学金 、国家助学