六西格玛在中国企业的实施—质量与流程能力的双重提升(课程编号：F05)课后测试讲解.doc

我的课程 六西格玛在中国企业的实施—质量与流程能力的双重提升 1.课前测试 2.课程学习 3.课程评估 4.课后测试 课前测试 说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。 单选题 1. 对BPR理解错误的是： √ A BPR指的是企业流程再造 B 实施BPR时，不考虑企业以前的状况 C BPR实施的时间较长 D BPR适用于未定型的年轻企业 正确答案： C 2. 对6σ中黑带的特征说法不正确的是： √ A 每100名员工中就要选一个黑带 B 黑带人员必须是全职的 C 黑带必须有很强的执行能力 D 黑带人员通常领导或直接完成黑带项目 正确答案： B 3. 实行革新战略主要依赖的是： √ A 黑带大师 B 黑带 C 绿带 D 黑带和绿带 正确答案： B 4. 将质量的好坏完全交给了质量控制部门，属于质量管理的哪个级别？√ A 质量的检查 B 质量的保证 C 质量预防阶段 D 完美级别 正确答案： A 5. 对流程的改进理解错误的是： √ A 首先要定义企业的核心业务流程，并且要使之标准化 B 定义核心流程后需要用量化的方法去测量流程的状况 C 流程改进的最后一步是对流程进行质量控制 D 通过对流程的定义、测量后，便进入了流程的改进阶段 正确答案： D 我的课程 六西格玛在中国企业的实施—质量与流程能力的双重提升 1 2 3 4.课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 6σ的目标是： √ A 降低公司的成本 B 降低顾客的购买成本 C 向客户提供高质量的产品 D 提高公司的利润和降低顾客的购买成本 正确答案： D 2. 6σ指的是产品合格率达到多少？ √ A 0.9999999 B 0.9999966 C 0.99977 D 0.99998 正确答案： B 3. 下列说法错误的是： √ A 6σ采用ＤＦＳＳ方法来设计和建立新的流程 B 6σ采用ＤＭＡＩＣ方法对现有流程进行改进 C 6σ强调全员参与 D 定义、测量、分析、改善和控制是DFSS 应用于新流程的五个步骤 正确答案： D 4. 对ISO9000理解不正确的是： √ A ISO9000是一种质量的标准体系 B ISO9000标准强调以客户为中心、领导的作用 C 企业只有获得了ISO9000认证，顾客才能相信企业的产品质量有保证 D ISO9000能帮助企业提高产品质量 正确答案： D 5. 对6σ与ISO9000法说法错误的是： √ A ISO9000是一种质量的标准体系 B 6σ是一种管理质量的方法 C 6σ与ISO9000都强调以客户为中心 D ISO9000可以有效的帮助企业提高产品质量 正确答案： D 6. 哪项不属于黑带大师的职责？ √ A 培训黑带 B 在项目中承担领导的责任 C 协助项目的确定 D 制定战略规划 正确答案： D 7. 在建立实施6σ战略之前，企业应首先做的是： √ A 进行广泛的宣传 B 评估组织的准备和资源配置的状况 C 进行科学的市场分析 D 制定公司的总体发展目标 正确答案： B 8. 对实施不同的6σ战略理解不正确的是： √ A 在制造部门实施6σ时，需要改变企业文化 B 在个别部门实施6σ时，收益不大。 C 在全组织实施6σ时，投资大，收益也大。 D 在全组织实施6σ时，全员培训是公司的核心战略 正确答案： A 9. 对于6σ的培训来说，黑带大师一般要经过多少小时的专职培训？ √ A 100小时 B 160小时 C 200小时 D 60小时 正确答案： C 10. 对绿带项目理解错误的是： √ A 绿带项目一般由绿带人员来完成 B 绿带项目周期一般比较短 C 需要跨部门、多个小组来协同完成 D 收益比较小 正确答案： C 11. 对实施6σ的理解错误的是： √ A 不是所有的公司都要实施6σ B 企业实施6σ，主要是为了学习国际上的先进管理经验 C 6σ是一种数字化的科学决策 D 实施6σ要求企业是学习型的组织 正确答案： B 12. 哪一个级别中，质量管理水平最低？ √ A 保证 B 预防 C 检查 D 完美 正确答案： C 13. 生产过程处于受控状态是属于质量管理的哪个级别？ √ A 检查 B 保证 C 预防 D 完美 正确答案： C 14. 对粗放管理理解错误的是： √ A 粗放管理的企业缺乏长期规划 B 粗放管理不利于企业的长期发展 C 粗放管理的企业重视对具体管理方法的研究