互联网思维培训.doc

培训学习小结 非常感谢咱们公司提供如此高质量的培训课程，课程中请到了碧桂园华南区域营销总监冯浩，湖北人信房地产的电商总经理付晓以及横店锦程投资有限公司总经理余盛龙，这三位行业中的佼佼者为我们上了丰富的一课，可以说他们所讲的内容给自己开了一扇窗，让我见识了更多优秀的营销手法，后续需要花很多的时间去学习相关内容。下面结合三位老师所讲以及自己在工作中的经验，从以下两个方面重点梳理自己对此课程的学习小结。 在风口上猪都能飞起来 雷军有两句名言广为流传，一句是“与其在盐碱地种庄稼，不如在台风口放风筝”，还有一句就是“在风口上猪都能飞起来”，这两句话体现出了小米成功的一个核心要素——充分利用互联网思维，借“势”成功。 事实上，小米的逆袭让很多人感觉匪夷所思，甚至看不懂，这不是一个公司的故事，而是一个新的生存法则，一个用互联网思维改造传统企业的全新玩法。在移动互联网的大浪潮面前，商学院教的很多营销、管理、产品的传统理念一夜之间被颠覆，新的模式和打法以一种10倍速的方式呼啸而至。 小米开创了一个新的品类“互联网手机”，也为互联网改造传统产业提供了一个千亿级的产业方向；刷新了中国互联网公司的成长速度，3年时间，销售收入破百亿；创造了一个新的品牌模式，不花钱，甚至很少投放广告竟然快速打造了一个三线城市都熟知的品牌，而小米也成为了中国继阿里、百度、腾讯排名之后的第四大互联网公司。 为什么？ 在小米时期，雷军的口头禅是“顺势而为”。的确，小米神一样的速度有运气的成份——2010年赶上了微博大爆炸的黄金时期；2011赶上了智能手机更新换代的大浪潮；互联网电商爆发式增长的顺风车。 但是，“站在风口的猪”绝不是小米10倍速成长的真正秘密，在小米内部看来，“顺势而为”以及由此引申的“专注、口碑、极致、快”是这家公司实现屌丝逆袭的秘密武器。 小米的成功离不开团队的技术的支持与团队的管理，对外小米有个硬件、软件、互联网的铁三角，对内小米也有个鲜为人知的秘密三角：扁平化、用户扭曲力场、产品的尖叫 （一）速度之谜：再扁平点！ 小米的组织架构没有层级，基本上是三级，七个核心创始人——部门leader——员工。而且它不会让你团队太大，稍微大一点就拆分成小团队。 “除了七个创始人有职位，其他人都没有职位，都是工程师，晋升的唯一奖励就是涨薪。不需要你考虑太多杂事和杂念，没有什么团队利益，一心在事情上。再看看其他公司，它有一个晋升制度，大家都会为了这个晋升做事情，会导致价值的扭曲，为了创新而创新，不一定是为用户创新。其他公司对工程师强调的是把技术做好，在小米不一样，它要求工程师把这个事情做好，工程师必须要对用户价值负责。”小米的员工Kent说道。 雷军说过：“小米团队是小米成功的核心原因。当初我决定组建超强的团队，前半年花了至少80%时间找人，幸运的找到了七个牛人合伙，全部是技术背景，平均年龄42岁，经验极其丰富。三个本地加五个海归，来自金山、谷歌、摩托、微软等，土洋结合，充满创业热情。”在小米内部，它是一种真刀实枪的行动和执行。就是和一群聪明人一起共事，为了挖到聪明人不惜一切代价。小米整个团队的平均年龄高达33岁，几乎所有主要的员工都来自谷歌、微软、金山、摩托罗拉等公司，拥有5～7年以上的工作经验。 （二）营销之谜：用户扭曲力场！ 2011年的5月底，开始筹备小米手机的发布时，黎万强接下了小米手机的营销任务。为保守起见，黎万强设计了一个3000万的营销计划，主要是一个月的全国核心路牌计划，这也是凡客早期一战成名的手段。但是，这个营销方案很快被雷军“拍死”了。雷军对黎万强说：“你做MIUI的时候没花一分钱，做手机是不是也能这样？” 被逼上梁山，黎只能选择过去在金山被证明最有效、最不花钱的手段：通过论坛做口碑。在MIUI早期，黎万强团队满世界泡论坛，找资深用户，几个人注册了上百个账户，天天在一些知名Andriod论坛里灌水发广告，被封号后换个号继续灌。好不容易拉来了1000人，从中选出100个作为超级用户，参与MIUI的设计、研发、反馈等。这100人也是MIUI操作系统的点火者，是小米粉丝文化的源头，也是其用户体验的特别方法论。纯靠口碑一点点成长起来。最近，MIUI的用户数是1700万。后来，在2013年4月9日的小米米粉节上，小米特别发布了一部专门为感谢那100个铁杆粉丝的微电影，名字就叫做《100个梦想的赞助商》，把他们的名字一一投影到了大屏幕上，对他们表达了感谢。那一刻，他们中的很多人泪流满面。 在“0预算”的前提下，黎万强首先建立了小米手机论坛，2011年中期，借鉴MIUI论坛，手机论坛迅速建立起来了。和其他技术论坛不一样的是，小米论坛有一个强大的线下活动平台“同城会”。目前已经覆盖31个省市，各同城会会自发搞活动。小米官方则每两周都会在不同的城市举办“小米同城会”，根