人力资源管理师一级知识点集合讲述.doc

单选：职业道德 1、职业道德具有规范功能，其作用主要体现在对从业人员开展职业活动的：操作规程和道德底线上。 2、从根本上看，职业道德属于：行为规范。 3、社会主义道德的核心是：为人民服务。 4、《公民道德建设实施纲要》所确定的职业道德的主要内容是：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。 5、关于职业，正确的说法是：职业是责任、权利、利益的有机统一。 6、在职业活动中，统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是：社会主义核心价值体系。 7、职业活动内在的道德准则：忠诚、审慎、勤勉。 8、“勤勉”作为职业道德的内在准则，其对工作方式的要求是：按计划开展工作。 9、作为职业活动内在的道德准则，“忠诚”的本质要求是：服从领导，遵纪守法。 10、所谓拜金主义，其本质是：以金钱为人生目的和以金钱为是非标准的价值观。 11、作为职业活动内在的道德准则，“勤勉”的本质要求是：自觉自愿，忠诚敬业。 12、关于职业化，正确的说法是：职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度；职业化标准称为职业化行为规范。 13、关于职业化与新型劳动观，正确的说法是：职业化强调员工理解职业化对人生的价值和意义，这是新型劳动观的重要内容。 14、关于职业化素养，正确的说法是：培养职业化素养需要从业人员自主培养职业责任和职业道德。 15、关于敬业，正确的说法是：在关系工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍；敬业是对从业人员最根本、最核心的要求；敬业度高的员工比敬业度低的员工的工作效率高4-9倍。 16、关于优秀员工的执行力，世界500强企业提出了明确要求，根据世界500强企业的要求，所谓执行力是指员工：把事情做成，做到他自己认为最好。 17、属于比尔盖茨确立的10大优秀员工准则的是：对公司的产品具有寻根究底的好奇心。 18、作为职业道德规范“诚信”的“通识性”是指：一般的、民族的、时代的、共同的认识。 19、“诚信”的特征包括：通识性、智慧性、止损性、资质性。 20、下列做法中，符合“中国商业诚信公约”规定的是：对售出商品实行商品质量先行负责制；履行“三包”规定，对售出商品实行商品质量先行负责制。。 21、根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”，下列说法中正确的是：不得以商业贿赂手段购买商品，但拓展市场、扩大销售不含其内；在帐外暗中给予对方单位或个人回扣的，以行贿论处，对方以受贿罪论处。 22、经营者下列做法中违反《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是：创新模式，利用有奖销售和加价手段，推销质量不高的产品。 23、在日常工作中，从业人员执行操作规程的具体要求包括：牢记操作规程、演练操作规程、检查操作规程。 24、节约成为社会共识，说明倡导和厉行节约已经远远超越所谓的个人喜好，而是受到职业道德甚至法律的严格限定，这一观点所阐述的是“节约”的：社会规定性。 25、关于“节约”，正确的说法是：节约是企业创新的重要驱动力量；节约方式虽有差异，但节约精神具有共通性。 多选：职业道德 1、社会主义职业道德的特征：继承性与创造性的统一、阶级性和人民性的统一、先进性和广泛性的统一。 2、西方发达国家职业道德精华：社会责任（企业利益）至上、敬业、诚信、创新。 3、下列属于我国传统职业道德精华的是：达则兼济天下，穷则独善其身；专心致志，以事其业；见利思义，以义取利。 4、在社会主义核心阶段体系中，民族精神和时代精神的核心是：爱国主义；改革创新。 5、依据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应共同遵循的职业道德要求是：爱国守法、诚实守信、奉献社会。 6、在职业活动中“勤勉”的主要表现是：不分心、不偷懒、有计划、不拖拉。 7、端正工作态度的要求是：既来之则安之，踏实肯干；自尊自爱，尊重他人，谦虚谨慎。 8、下列关于“职业精神”的说法中，正确的是：职业精神是以敬业、责任等形式体现出来的职业态度；具有良好的职业道德是形成职业精神的重要体现；职业精神是从业人员对自己的严格要求。 9、从业人员坚守工作岗位的要求包括：遵守规定、履行职责。 10、根据“企业节约能源管理升级（定级）规定”，下列说法中正确的是：实行能耗定额管理，严格实行节奖超罚；必须有明确的节能管理机构或专职人员；能源消耗有原始记录和统计台帐；完成上级主管部门下达的节能计划。 11、下列做法中，属于国家“节约能源管理暂行条例”规定的事项是：企业供热系统的运行、管理和余热利用，应当按国家有关规定执行；企业供用电的技术要求，按照国家标准局的有关规定执行；企业应编制节能改造的中长期规划和年度计划。 12、下列做法中，属于“比尔盖茨”关于10大优秀员工准则的是：以传教士般的热情执着的打动客户；乐于思考，让客户更贴近产品；关注公司的长期目标，把握自己努力的方向。 13、下列做法中，属于“比尔盖茨”关于10大优秀员