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产品质量纠纷案例分析 1、产品质量纠纷：次品不等于质量不合格。 确实有次品不等于质量不合格的说法。 例如：本来双方约定的是交A级品，但是最后交货交的是B级品，但A\B级品都是符合国家相应质量标准的，所以不属于质量不合格产品。 但卖方仍应当根据合同赔偿损失，但这个就不是因为质量不合格，而是因为违反合同约定。 如果是消费者买衣服，买羊毛的结果是化纤的，这样是属于质量不合格产品的。 但如果买的是A级羊毛的，最后变成B级羊毛的，消费者只能根据合同违约要求赔偿。 2、产品质量纠纷案例分析 我公司进了一批不锈钢管子，开了入库单，但是因质量问题打算退货，对方厂家要求先存放在我司等他进来好的管子与我司调换。 我公司同意了，但是后来迟迟不来换货并称没有资金进货恳求我司先付一部分货款，我司又急于用这批管子就预付了对方5万元货款。 过了好长时间我司又催促多次还是迟迟不来换货，现在我司要求退货，对方不肯还把我司告上法庭要求我们付余款。 这个问题我司有胜诉的希望吗？如果说我公司败诉那么这些货物可不可以抵余款呢？ 有三个具体问题决定你们是否胜诉： 1、不锈钢管子有质量问题的说法，有没有质量检验机构出具的质量检验报告？（实体依据） 2、你们向对方提出质量问题的交涉有没有证据证明？（程序依据） 3、你们动用了这批有质量问题的管材没有？（行为依据） 另外你们完全可以反诉对方，争取主动。 你要收集好产品有质量问题，他们们同意换货的证据，在诉讼的答辩期限内提出反诉。 最好请介入，你公司很有可能上了对方的当，你们发现货物有质量问题应及时通知对方，并保持相应证据。 从你的陈述来分析，对方已承认退货但将货物暂有你保存，事实上你们之间形成了另一个关系即保管关系，后来你又预付款购买货物又现成了一个买卖关系。 所以，如果你没有第一批货物存在质量问题且已通知对方的证据，那么这个案件中你公司很被动，建议收集证据办理。 深圳律师：黄华(12年律师经验)：1324296，6417(免费) 执业律所：广东蛇口律师事务所(中国首家律所)地址：深圳市南山区创业路海王大厦A座14层