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企业邮箱需求分析目录11. 引言21.1 什么是企业邮箱21.2 什么是免费邮箱21.3 为什么要选择企业邮箱22. 任务描述33. 功能描述33.1 腾讯企业邮箱43.2 移动企业邮箱53.3 网易企业邮箱63.4中企Z邮局94. 性价比105. 总结111引言1.1什么是企业邮箱企业邮箱是指以您的域名作为后缀的电子邮件地址。通常一个企业经常有多个员工要使用电子邮件，企业电子邮局可以让邮局管理员任意开设不同名字的邮箱，并根据不同的需求设定邮箱的空间，而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。通常一个企业有多个员工要使用电子邮件，集团邮局系统可以让您企业的邮局管理员任意开设不同名字的邮箱，并根据不同的需求设定邮箱的空间、邮箱的类别和所属的群体，而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。1.2什么是免费邮箱免费邮箱是为任何人免费提供的电子邮件传输服务，作为交换，该网站上你请求电子邮件服务和一些个人信息的地方会显示广告。假设你现在将电子邮件作为你网络浏览器的一部分，免费邮箱的优点在于你可以从任何互联网通路上登录到免费邮箱的提供网站，并且不必使用你自己的互联网服务供应点或记得它的电话号码。如果你没有自己的网络账号，你可以使用其他任何人的计算机，但是从免费邮箱网站获得的仍是你自己的电子邮件1.3为什么要选择企业邮箱◎使用免费电子邮箱有以下弊端○免费电子邮箱的所有权属于邮箱服务提供商，不属于企业。服务提供商可以随时收回该邮箱，令企业蒙受不必要的损失；○免费电子邮箱安全系数低，密码容易被人盗用、恶意修改，盗窃企业的商业机密。由于免费的电子邮箱所有权、使用权不清晰，难于追究对方法律责任；○企业员工共用免费的电子邮箱，一旦出现工作失误难以确定负责人，不利于企业经营管理；○由于免费的电子邮箱功能简陋、缺乏必要的技术支持，经常遭遇如：收到大量垃圾邮件、重要邮件丢失、发送邮件被对方服务器拒收等烦恼，给工作造成不便。○员工离职后，有可能将其使用的免费邮箱一起带走。这样造成公司客户资源的流失。◎使用企业邮箱可以给企业带来的好处○全面体现企业形象以企业域名如cnbison.cn 为邮箱后缀所有员工邮箱均“abc@cnbison.cn”树立统一的企业形象方便企业形象推广。可以部门作为署名例销售部 sales@cnbison.cn 品管部 quality@cnbison.cn 财务部 finance@cnbison.cn 也可以员工姓名为单位 例张勇 zyong@cnbison.cn 在发邮件中输入“张勇”默认出现zyong@cnbison.cn直接发送 ○企业邮箱是一个具有行政能力的组织随着网络通信业的发展未来将以企业邮箱为基础整合邮件、传真、短信、电话、视频与一体的网络通信服务提升企业整体的管理水平、增强企业的竞争力、降低管理成本将是行业的发展趋势可以说选择了好的企业邮箱服务商会给企业未来发展带来先机。 ○有助于网上推广和产品宣传当收到一封陌生邮件根据来信域名查询网站是个初步了解对方的好方法。有了企业邮箱日常通信中即可毫不费力附带宣传自己。 ○增强公司员工之间的凝聚力通过频繁的使用企业使公司员工习惯于这种管理通讯方式可以实现公司员工沟通的通畅化也可以实现提升员工士成等作用。有很多这种例子比如“某某告员工通知”等邮件中带有感情化的语言和企业邮箱统一规范的方式有效的提升了公司企业内部的沟通富有感情化。 ○优于个人邮箱的安全性、稳定性和服务品质企业邮箱在安全性、稳定性以及防病毒、反垃圾邮件功能方面远高于个人邮箱有专门的售后服务支持服务品质更适于企业商务应用。 ○克服员工流动影响员工离职企业邮箱可以顺利收回从而将所有业务联系保留和延续下来。若日常工作使用个人邮箱员工离职不会上缴客户可能仍然与其个人邮箱联系而被一起带走。2任务概述面对众多的企业邮箱产品该怎么选择呢选择企业邮箱主要看三点○安全性○稳定性○售后服务当然我们考虑的更多○邮箱容量○邮箱监控○公用网盘○支持平台○资料备份○邮箱界面○传输效率○附件大小针对这些我们选取了以下在国内市场上比较有实力的四个企业邮箱公司，分别是○腾讯企业邮箱○移动企业邮箱○网易企业邮箱○中企动力Z邮局如何能从这些企业邮箱中选取更适合我们企业的邮箱？3功能描述3.1腾讯企业邮箱◎功能规格帐号数量免费版200个，收费版按需购买邮箱容量免费版2GB，收费版不限容量帐号管理以组织架构的形式管理帐号，支持别名、邮件群组企业网盘提供可内部共享的网络硬盘附件大小支持50 MB的普通附件，1 GB超大附件短信支持来信、去信、备忘提醒都能通过短信来通知全球互通国内外10多个城市架设服务器，支持全球收发反垃圾功能系统级反垃圾过滤，支持企业自定义黑白名单多终端访问支持通过PC、手机、平版电脑等多种终端使用