复件沟通理解.ppt

狼吞虎咽 怒气冲天 含苞待放 哭笑不得 他们为什么争吵？ 猎人与狗 早年在美国阿拉斯加，有一个猎人，他的太太因难产而死，遗下一孩子。他忙生活，又忙于看家，因为没有人帮忙看孩子，就训练一只狗，那狗聪明听话，能照顾小孩。有一天主人出门去了，叫它照顾孩子。他到了别的乡村，因遇大雪，当日不能回来。第二天才赶回家，狗立即闻声出来迎接主人。他把房门打开一看，到处是血，抬头一望，床上也是血，孩子不见了，狗在身边，满口也是血，主人发现这种情形，以为狗性发作，把孩子吃掉了，大怒之下，拿起刀来向着狗头一劈，把狗杀死了。这时，受惊的孩子闻声从床下爬了出来，他抱起孩子，虽然孩子身上有血，但并未受伤。他很奇怪，不知究竟是怎么一回事，再看看狗身，腿上的肉没有了，旁边有一只狼，口里还咬着狗的肉。这时猎人才明白，狗救了小主人，却被自己误杀了。 人对无知的小动物发生误会，尚且会有如此可怕严重的后果，人与人之间的误会，则其后果更是难以想像 。 误会源于不理解，尝试着去了解，进而去理解他人。 理解他人，往往还需要有一颗善良、宽容的心。 李老师的处理方式 李老师在上课的时候发现有一位同学不听他的讲课，而是低着头趴在桌子上画些什么。他走过去拿起那位同学的画，画中的人物正是呲牙咧嘴的自己。 李老师没有发火，而是对着那幅画仔细的端详了一会儿，对那位同学说画的不够神似，还可以通过日常的观察，画的更传神些。 自此，那位同学再也没有在课堂涂鸦，并且也开始积极的努力学习。 老师对于同学的恶作剧通常都是生气加批评，试想，如果李老师将同学批评一顿，同学肯定会收敛，但却不会从心理上有所改观。 如果我们不去沟通，我们从来都不会知道对方的真实想法，积极沟通，才能达到相互理解。 尝试了解进而理解 换位思考—当你听不进任何解释，内心充满怨恨时，你可以试试换到对方的立场和角度，去想想他为什么要这样做，这样做让他获得了什么，又失去了什么？或许你就会有不一样的感受；或许你的怨恨就会渐渐平息；或许你的宽容之心就会被唤醒。 学会宽容—“宽容”都是宝盖头，可见都是宝贝。“宽”下面，是草字头和“见”，也就是说像杂草一样的看法都允许并存。“容”是两个“人”和一个“口”，就是你说你的理，我说我的理，不妨求同存异。 善于沟通—尽量从别人的观点、立场出发，以他所喜欢或习惯的方式来跟他交流，去满足他的认知、情感需要，慢慢将沟通内容引导到你要沟通的方向上去。 打破定势—摒弃主观刻板印象，以全新的方式看待事物，接纳他人。 THE END    谢谢 * 呼市赛罕区腾飞路小学 云 勇 积极沟通才能达到相互理解 宽容他人促进理解 1.每天对身边的人微笑至少三次，把欢乐传递下去 2.每天花五分钟想一想自己拥有的，试着去感恩 3.每天原谅一个伤害你的人，让痛苦的能量到这 里为止，做“痛苦终结者”。 4.每天做一件帮助他人的好事 。 5.当别人让你感到不愉快时，尽量去理解他，试着去了解他的苦衷。 6.每天称赞别人的优点，并尽量去学习。 7.为别人的成绩鼓掌，而不去嫉妒。 快乐人生小作业 *