创业营销期末试题和答案2011.docVIP

江西财经大学 10－11第二学期期末考试试卷 试卷代码： 000A22 授课课时： 32 课程名称： 创业营销 适用对象： 本科挂牌班 试卷命题人： 李建军 试卷审核人： 陈明 一、辨析题（每题20分，共60分） 1、约瑟夫.坎贝尔说：“你花了一生的时间爬梯子并最后达到顶端的时候，却发现梯子架的并不是你想上的那堵墙。”这句话对我们立志创业者有什么启示？ 2、有人认为：“如果说创业者的事业心和创新精神是创业企业的发动机，那么创业营销就是传动装置和车轮”，你同意这一观点吗？为什么？ 3、战略管理对企业运营很重要，战略管理对创业企业尤为重要。那么，战略如何指导创业企业的运营，战略为创业企业解决哪几方面的问题？ 二、材料分析题（共40分） 材料1：史玉柱认为，消费者是最好的老师，我和同事们一起带调查市场，走进小区和老人聊天，甚至去大卖场直接和买脑白金的顾客交流。每个人需求都是不一样的，你不能花钱请调查公司去调查，不能拿着一张表在路上拦着人家去打勾，只能去跟他聊天，拉家常。 在创业过程中解决困难提供一些帮助。 1）时间管理实为价值观的管理 “你花了一生的时间爬梯子并最后达到顶端的时候，却发现梯子架的并不是你想上的那堵墙。” 如果一个人努力一生却没得到自己想要的东西，那么他是会很沮丧的，尽管这一生他都在一直努力的往上攀爬，充分利用了每一分每一秒，可他的时间的有效性还是很低的。这就证实，时间管理并不仅仅是管理时间，抓住每分每秒，而且包括管理自己的价值观。 2）明确价值观。人生所有的成功和快乐都来自于价值观的明确，价值观是我们人生中的指南针，是不可或缺的。只有分析清楚自己的现状，了解自己到底在追求什么，知道什么对自己来说是最重要的，按照自己的价值观来过好每一天，把时间花在主要的事物上，我们才有可能获得成功。 3）设定清晰的目标。目标能为我们指明前进的方向。没有一个明确的目标，我们很容易迷失自己的方向，如果在花费了大量的人力、物力、财力，到头来却发现自己追求了一个错误的目标，这是非常可悲的。所以，爬梯子之前，我们就应该清楚自己想上哪一堵墙，要知道自己追求的目标是什么，才能正确选择努力的方向。 4）自我反省。圣人孔子一日三省，作为普通人，我们更应该进行自我反省，在静下来的时候，多问问自己每天到底在忙什么，真正追求的是什么。这样我们就能及时调整自己的方向，明白什么是迫切需要改变的，避免到最后才发现爬错了梯子，为时已晚。 2. 我同意这一观点。 所谓创业营销，就是创业主体凭借创业精神、创业团队、创业计划和创新成果，在不断把握新的市场机会的基础上进行营销创新，以开拓新的市场和满足新的顾客需求，从而提升市场竞争力，获取企业生存发展所必需的各种资源的交易活动过程。成功的创业营销一般需要经历4个阶段：创意营销阶段、商业计划营销阶段、产品潜力营销阶段和企业潜力营销阶段。今天，对于大多数年轻的创业者来说，既缺乏资金和社会关系，又缺乏商业经验，所拥有的只是创业激情和某种新产品的原始构思或某种新技术的初步设想。要获得成功，除了勇气、勤奋和毅力外，还必须依赖于有效的创业营销来获得创业所需的各种资源。所以说如果创业者的事业心和创新精神是创业企业的发动机，那么创业营销就是传动装置和车轮。 3. 首先，企业战略管理可以定义为一门关于如何制定、实施、评价企业战略以保证企业组织有效实现自身目标的艺术与科学。它主要研究企业作为整体的功能与责任、所面临的机会与风险，重点讨论中所涉及的跨越如营销、技术、组织、财务等职能领域的综合性决策问题。⑴.When：即何时将企业推向市场来参与竞争。是在本产业（行业）的初期？稳步发展期？还是饱和期，然后自己再创新来占领市场？ ⑵ Where：即将企业置身于什么样的市场环境中去参与竞争。正如红海战略与蓝海战略所描述的，企业是选择运用蓝海战略在未知的市场空间中创造需求还是采取红海战略在已知的市场中打拼创造需求? ⑶ Why：即在前两个问题的基础上，再解决企业为什么要竞争的问题。企业有其目标与规划，在参与某项竞争的时候需要根据企业所制定的正确的战略规划来判断这次（或者这种情况下）是否应该去竞争，是否符合企业的发展，去竞争是为了达到怎样的目的，即为什么要竞争的问题； ⑷How ：顾名思义，即企业怎样去竞争。在现今这样的激烈的竞争环境下，企业通过什么方法手段来获取市场份额。 二、材料分析题 答：从材料一中，我知道了深刻了解消费者对企业的重要性。消费者是企业产品和服务价值的最终接受者，消费者的评价会直接影响企业。与消费者交流可以了解消费者的需求，而需求是使消费者决定购买某种商品的动力，是引起他们注意该商品的前提，也是商店销售所要重点考虑的问题。消费者有什么样的需求商店相应就应有什么样的商品对策，抓住了消费者的需求就抓住了顾客的钱袋子。另