“亲情1”和众大电话产品推广情况汇报.ppt

“亲情1+” “大众电话”产品推广情况汇报 绥化市分公司 二○○七年五月十一日 “亲情1+”帐户数为20757户，城市公众客户渗透率达 10.78%，高于全省平均水平*个百分点，居全省第一位 “大众电话”用户数96642户，农村公众客户渗透率达22.36%，高于全省平均水平*个百分点，居全省第二位。 安达分公司在大众电话发展上对近几年来自身农村固话情况作了详细的分析，用数据和事实证明了“大众电话”是加快农村固话发展与保有的最好产品，以此增强和坚定了广大员工发展大众电话业务的信心和决心；依据用户群结构组织情况，先将低端用户群确定为重点发展对象，在用户交费时与广大农村用户细算“经济账”、打“优惠牌”，借助“预存话费有礼”的有利契机大力发展；由公司副总经理及营销部中层以上人员分成5个小组连续数日在农村支局“蹲点”，有效推进了落地执行，保证了业务的健康快速发展。截止目前，安达分公司“大众电话”渗透率达到27.6％，全市排名第一。 产品推广的典型做法 (一) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 产品推广效果评估－“亲情1+” 在办理“亲情1+”的用户中，办理“一家亲”的占81%，证明“一家亲”对用户吸引力较大，各公司发展中应该结合“一家亲”资费调整，突出此项卖点；办理“亲情1+”，带动新装用户3714户（固话856、小灵通2858），相当于每办理10个“亲情1+”就可以发展3个新用户，因此各公司应该大力发展“亲情1+”。 账号数 12324 可选业务 一家亲 9950 短信包 625 保有业务用户数 固话 11542 小灵通 11901 新增业务用户数 固话 856 小灵通 2858 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 　 　 1月以前办理用户 1月办理2月生效用户 2月办理3月生效用户 3月办理4月生效用户 所有用户 总收入 账号数 770 3735 3551 4268 12324 3月收入 6.81 33.35 31.93 37.18 109.27 2月收入 6.32 31.92 32.64 37.37 108.25 环比 7.75% 4.48% -2.18% -0.51% 0.94% 保有用户 账号数 691 2474 2394 3379 8938 3月收入 6.11 20.48 20.15 30.5 77.24 2月收入） 5.7 19.58 21.82 32.68 79.78 环比 7.19% 4.60% -7.65% -6.67% -3.18% 本月本地MOU 367.01 360.72 369.45 373.55 373.55 上月本地MOU 349.44 341.14 394.98 346.84 346.84 说明：3月“亲情1+”收入环比增幅0.94%，其中：2月办理3月生效的用户收入环比下降，3月前办理的老用户收入环比上升，且办理时间越早，增幅越大；3月“亲情1+”本地MOU值环比增加26.71，其中：2月办理三月生效的用户环比下降；3月以前办理的老用户MOU值环比上升。 结论：办理“亲情1+”的用户，在生效的第一个月，出于对套餐值的考虑，MOU值有所下降，加之月租减免，造成减收。但生效第二个月开始，用户对套餐有了进一步认识，MOU值开始增加，收入随之增加。可见，我公司的“亲情1+”套餐设计合理，可以有效引发话务量，并在套餐生效得第二个月开始逐步拉动收入增长，各公司应该充分认识，坚定发展的决心。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 截止5月7日，“爱家套餐” 参与算费用户为96332户，农村固话有效有渗透率为 22.36%。用户选择 “爱家套餐”低消费档比例较大，60.1%的用户都集中在16-25元分档消费上，高端用户选择比例逐渐降低。同样低端用户办理“爱家套餐”的比例也较大，ARPU值30元以上的用户“爱家套餐”渗透率为11.34%，随着ARPU值的上升，渗透率逐渐降低。 已受理的“爱家套餐”用