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2章全球化与电子商务现代企业的新生活

全球化与电子商务 什么是世界级的企业 如何用比较优势的概念说明贸易的利益 政府用哪些方法影响国际贸易 企业进入全球市场的主要战略 如何适应企业国际经营的全球环境 电子商务的主要模式和电子商务企业利润的来源 阿里巴巴:让客户赚钱是第一等的生意 建立一家伟大的公司 B2B:低成本产品展示和接触 全球最大的网上集贸市场 商业模式:增值服务 中国供应商项目 帮助客户赚钱 帮助更多的客户赚钱 本章内容 全球市场上的中国企业 国际贸易的历史和观点 进入全球市场的战略 企业国际经营的全球环境 什么是电子商务 电子商务的商业模式 2.1 全球市场上的中国企业 改革开放与全球竞争 跨国企业开发新市场与中国企业竞争力的提高 世界级企业:发展全球竞争力、整合全球资源,具有世界级的价值创造能力的企业。 中国企业在全球供应链上寻找价值创造能力最高的位置 国际竞争的制度与规则 2.2 国际贸易的历史和观点 绝对优势:贸易中的一方对某产品的生产具有更高的效率。 比较优势:贸易中的一方可以比对方以更低的机会成本来生产。 机会成本的分析表明,只要拥有比较优势,效率更低的贸易伙伴同样可以从贸易中获得利益。 比较优势原理是经济学中“最重要的一个原理”。 进口和出口 中国经济典型的出口导向特征:生产的产品往往不是自己消费,而是为了在国际市场上销售。 两头在外的加工贸易和环境成本。 扩大内需。 国际贸易关系 贸易差额是一定期间国家进口与出口的差额。出口高于进口称贸易顺差或贸易盈余。进口高于出口称贸易逆差或贸易赤字。 国际收支平衡是一定期间国家所有对外现金收支的记录,包括经常项目和资本项目,也分为顺差和逆差两种情况。 经常项目是指有形贸易、无形贸易和援助。资本项目是指资本的流入和流出。 政府对国际贸易的影响 关税是对进入某国的特定的外国商品征收的税赋。分为收入性关税和保护性关税。 反倾销是进口国政府对倾销行为立案、调查和处理的过程,倾销是指以低于本国市场的价格大量出口特定产品的行为。 出口控制是出口国对本国技术和产品的出口贸易进行限制的政策。 政府对国际贸易的影响:非关税壁垒 进口配额 外汇管制 货币贬值 绿色贸易壁垒 世界贸易组织WTO 关税与贸易总协定(GATT):二战后为减少或消除妨碍贸易的关税和非关税壁垒而成立的组织 最惠国待遇:所有缔约国地位平等,成员国做出的任何一种关税减让将自动适用于所有的成员国。 1995年WTO成立,取代GATT。 国际经济共同体:欧盟、NAFTA、东盟 2.3进入全球市场的战略 许可:一家企业授权另一家企业生产和销售该企业的产品、合用该企业的品牌以获得版税或其他报酬的协议。迪斯尼、麦当劳… 出口:直接或通过贸易公司向海外销售。 外包(outsourcing):将企业的部分职能交给效率更高的外部组织完成。 OEM:品牌生产商通过合同订购的方式委托其他同类生产厂家生产,也称“代工”“贴牌”。承接的厂商即OEM厂商,生产的产品称OEM产品 2.3进入全球市场的战略 国际合资公司:两家以上来自不同国家的企业结成的伙伴关系。 战略联盟:为了在全球范围内获得竞争优势而建立的伙伴关系。获得互补性资源、进入新市场、分担研究与开发的成本与风险、获得新的业务增长点。 国际子公司:保守技术秘密,全球资源调配(合资伙伴也许不支持为全球利益而牺牲本地利益)。 2.4企业国际经营的全球环境 文化:所有指导行为的价值、符号、信仰和语言,是将一群人与另一群人区分开来的集体心理程序。 文化差异和文化偏见对企业经营的影响。 霍夫斯塔德文化维度:不同文化中个人在行为和态度上的差异。 霍夫斯塔德维度 不同文化中个人在行为和态度上的差异。 社会维度 权力维度 不确定维度 目标维度 时间维度 2.4企业国际经营的全球环境 经济金融环境 市场经济发展水平 汇率政策 基础设施 政治与法律环境 2.5什么是电子商务 电子商务是在网络条件下生产和销售产品与服务,通过满足顾客需求获得利润的组织化的活动。 电子商务对传统的企业活动的变革: 提供生产和销售信息的低成本方法 供应商和客户关系的改进 供应链的提升 电子商务如何满足在线需求 互联网创造出之前不存在的顾客需求 电子商务与传统商务相比存在竞争优势 顾客拥有更多的定制权和互动 顾客拥有更大的选择权 提供更特殊的顾客体验 更低的接触顾客的成本 电子商务的利润来源 增加销售 扩大顾客接触。 第三方付费可以提供更多的产品 协助顾客消费:24小时服务、物流服务、网上支付 降低成本 更有效的信息沟通,优化供应链管理 自助服务 电子商务中的社会和法律问题 知识产权,企业应当发出明确的信号,表明自己将采取坚决的行动 伦理与社会责任:个人隐私与信息挖掘,强制安装 网络安全:病毒与垃圾邮件 2.6电子商务的主要商业模式 B2B:企

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