8章发现并留住最好的员工.pptVIP

发现并留住最好的员工 人力资源管理的主要活动 人力资源规划的主要步骤 招聘、挑选和入职培训 薪酬和福利的决定 员工的培训和发展 如何进行绩效评估 人力资源的基本法律问题 华为的人力资源管理 《华为公司基本法》 优秀人才的价值 战略性人力资源管理 报酬和福利 薪酬和晋升系统 绩效体系 国际人力资源管理 8.1人力资源管理 人力资源管理HRM是组织吸引、开发和保持有效员工队伍的活动。 招募员工 留住员工 员工发展 多元化的员工队伍 多元化：组织成员在某一个或多个重要方面表现出差异，如价值观、信仰、行为、习俗和态度等。 员工队伍多元化的优势 降低成本和员工资源优势 营销优势和创新优势 系统的灵活性 特殊的人力资源管理主题 知识工作者是以自己的知识为组织增加价值的组织成员。 知识工作者的考核和晋升，双重晋升路径 临时员工是以非全职员工形式为本组织工作的员工。 降低成本，但不利于建立专门的知识。 战略人力资源管理 8.2人力资源规划 人力资源规划是制定战略来满足组织未来人力资源需求的过程。 预测人力资源的需求 预测人力资源的供给，包括内部供给和外部供给 针对未来私有制或过剩的规划 工作分析 工作分析是组织内对工作的系统分析，包括工作说明和工作规范。 工作说明，也称工作描述，明确职位的责任、工作的长期保持和完成工作所用到的工具、材料和设备。 工作规范，也称任职要求，明确了职位所要求的技能、能力和条件。 8.3招聘、挑选和入职培训 招聘是吸引合格人才申请加入空缺职位的过程。 外部招聘是指吸引组织外部的人员申请工作职位。内部招聘是将当前的员工作为空缺职位的候选者。 招聘的决策是双向的。 成功的招聘取决于人职的匹配。 挑选和入职培训 挑选：收集能够预测申请者将会成功的信息，然后聘用最有可能成功的员工。 职位申请 考试 面试 证明人 评估中心法 入职培训是帮助新员工熟悉组织的过程。 8.4薪酬和福利 薪酬是组织提供给员工用来交换其工作的财务报酬，分为工资和资金。 工资水平 工资结构与职位评估 个人工资的决定 奖励系统：基于绩效的薪酬 奖励系统是定义 、评估和奖励员工绩效的机制。 价值奖励系统根据员工对组织贡献的相对价值进行奖励。加薪是最常用的价值奖励系统。 激励性奖励系统是对员工的绩效进行一次性的奖励。 福利的决定 福利是组织向员工提供的薪酬之外的价值。 福利的种类 不上班付薪，保险，工作赔偿，社会保险等 灵活的福利计划 8.5培训和发展 职业规划是根据个人的特点设定职业目标并制定如何实现这些目标的计划过程。 培训是教会运营性或技术性员工做好自己的工作。 发展是教会经理和专业人员完成当前或未来工作所需要的技能。 培训和发展 培训需要的分析 常用的培训方法 程序化学习，互动学习，操作培训 管理人员培训 企业大学 培训的评估 8.6绩效评估 绩效评估是对员工工作情况的正式评估。 客观法，包括产出、差错、销售额或其他目标。 克服“机会偏差” 关键事件法分析工作中最关键的事件，并据此区分员工绩效的方法，重在过程控制。 判断法主要包括排序和评级技术 排序是在员工间进行直接的比较 评级是将员工的绩效同一种固定的标准进行对比 绩效评估 评估中的错误 近期性和主观性 晕轮效应 360度反馈法 绩效反馈 绩效评估的总结 8.7人力资源管理的法律问题 * * 第8章 发现并留住最好的员工