《高级管理学》一讲西方管理思想演进.pptVIP

School of Economics Management,Tongji University 《高级管理学》第一讲 西方管理思想演进 陈守明 博士 chenshouming@163.com 题外话：中国的传统管理思想 半部《论语》治天下，治大国如烹小鲜 中国的“历史沙文主义”：足球、勾股定理 山西平遥、祈县乔家大院管理感想 山西票号的经营内容及辉煌 两权分离的中国实践（财东、掌柜） 经营者持股（身股） 人力资源管理（选拔、考核、管理） 连锁企业的管理 长寿企业（1823年开始近百年） 热烈祝贺我国神州5号载人火箭发射成功! 管理方面的启示：洋为中用 本讲主要内容 建议参考文献 孕育产生阶段 古典管理阶段 行为科学阶段 现代管理阶段 近期管理动向 简要评述与启示 建议参考文献 雷恩，《管理思想的演变》，中国社会科学出版社，2000年4月版； 泰罗，《科学管理原理》，中国社会科学出版社，1984年10月版； 巴纳德，《经理人员的职能》，中国社会科学出版社，1997年10月版； 钱德勒，《看得见的手》，商务印书馆，1997年5月版； 西蒙，《现代决策理论的基石》，北京经济学院出版社，1989年3月版； 西蒙，《管理行为——管理组织决策过程的研究》，1989年7月版； 达文波特等，《营运知识》，江西教育出版社，1999年10月版； 保罗·格里斯利，《管理价值观》，经济管理出版社，2002年2月版； 建议参考文献（续） 《知识管理》、《危机管理》、《领导》、《突破惯性思维》、《变革》等，HBR论文精选，中国人民大学出版社； 《哈佛管理论文集》，中国社会科学出版社，1985年版； 迈诺尔夫·迪尔克斯等编，《组织学习与知识创新》，上海人民出版社，2001年8月版； 史蒂芬 · J · 霍奇等，《管理决策》，上海交通大学出版社，2003年1月版； 谢尔顿，《预测业神话》（The Fortune Sellers），人民邮电出版社，2002年8月版； 杨杜，《现代管理理论》，中国人民大学出版社，2001年3月版。 西方管理理论发展的阶段 一、孕育产生阶段 适用于社会化大生产和资本主义生产方式的管理制度，新的管理思想必然孕育产生。 资本主义早期的管理思想，后来西方许多管理理论学派形成和发展的直接起点。 在这一时期，管理在实际中还基本上是一种手工作坊式的经验管理。这一阶段称为“经验管理阶段”。 孕育产生阶段的代表人物 英国重商主义的后期代表人物之一詹姆斯．斯图亚特，提出劳动分工概念。 英国古典政治经济学奠基人亚当．斯密在《国富论》提出所谓“经济人”的观点。 罗伯特．欧文是英国的空想社会文主义者：“人是环境的产物”。 法国庸俗经济学创始人让．巴蒂斯特．萨伊首先承认管理是一独立的生产要素。 庸俗经济学集大成者艾尔弗．马歇尔强调管理中的计划职能。 法国数学和经济学教授查尔斯·杜平是最早提出管理技术可以通过讲授来获得。 二、古典管理理论阶段 １９世纪末—２０世纪初，资本主义进入到垄断阶段。 当时一个突出矛盾就是管理落后于技术，致使许多生产潜力得不到充分地发挥。 在这一时期，管理环绕如何提高生产率。 这一阶段为“经验管理向科学管理转变阶段”。 1、“科学管理之父” 泰罗 Frederick W. Taylor生于1856年；1878-1890，米德维尔钢铁厂；1881年25岁开始进行劳动时间和工作方法研究。 1890-1893，制造业投资公司，任总经理 1893年起，成为专业管理顾问。 期间，1898-1901年，伯利恒钢铁公司（Wharton）顾问；之后退休（45岁）。 “科学管理之父” 泰罗（续） 1901年后，专职研究、演讲宣传； 1903年，《车间管理》； 1910年东部铁路公司案听证会； 1911年国会听证会；《科学管理原理》 1915年病逝。 泰罗理论的主要内容 (1)?科学管理的中心问题是提高劳动生产率； (2)?工作定额原理。（时间和动作研究）； (3)?能力与工作相适应；挑选“第一流的工人” (4)?标准化原理； (5)?刺激性工资报酬制度——差别计件工资制； (6)?计划与执行相分离； (7)?职能工长制。 科学管理的本质 工人和雇主两方面都必须进行一场“精神革命” 泰勒认为“双方在科学管理中所发生的精神方面的伟大革命是双方都不把盈余的分配当作头等大事，而把注意力转到增加盈余量上来，直到盈余大到这样的程度，以致不必为如何分配而争吵”。——所谓“大饼原理”。 要从对立转向合作，共同为提高劳动生产率而努力。“资方和工人之间的亲密协作是现代科学管理的精髓”：传统管理“积极性加刺激性” 科学管理与效率主义 追随者：效率传播主义 加尔布雷斯夫妇； 卡尔·巴恩； 埃莫森；效率12条原则 甘特； 2、“一般管理之父” 法约尔 法约