「NPO人才培力计画」媒体沟通的常见形式.pptVIP

. 記者會實務操作… 注意事件重點 直接進入問題核心，在「事件」上做重點的切入。 企業自製媒體 內部刊物（如馬偕醫院…）。 會員刊物（如協會…）。 公司網站。 手冊。 自製影片（體驗行銷，溝通情感價值 ）。 產製媒體，創造溝通平台，行銷品牌。 建立危機傳播機制 ? ?成立負責危機傳播工作的新聞中心 ?選擇適當的發言人 ?妥善撰寫新聞稿 ?建立良好的媒體關係 ?公平對待各媒體 危機傳播處理案例 1962年古巴導彈危機 2001年美國 9．11 事件 興票案 八掌溪案 2010花博案（時間？） 夜店火災…… …………… 傳播媒體在「危機事件」中扮演著的功能 一、緊急災難資訊的傳播。 二、緊急災難事件的解釋。 三、培養群眾共同的價值感。 四、動員社會力量。 危機處理案例 危機處理案例 危機處理案例  傳統新聞媒體製作過程 新聞事件 新聞媒體記者採訪 撰寫新聞稿或製作畫面 組長初審 採訪主任審核 總編輯審核 編輯 印刷出刊 如何寫新聞稿 使用「倒金字塔型」寫作方式 ?「5W」：何人(Who)、何事(What)、何地(Where)、何時(When)、如何(How) ?用字遣詞力求簡單平實。 ?針對不同性質的媒體準備不同版本的新聞。  新聞稿的寫法 新聞稿： 倒金字塔式（5W1H），導言與軀幹（解釋與補充）。要符合標準格式，文字簡單。 劇本： 畫龍點睛（個案故事，吸引媒體） 詩歌： 抽像、充滿想像 記者會類型 例行性記者會 專案性記者會 臨時性記者會  記者會流程 第一階段：主題確認，時間訂定，租借場地，來賓邀約，呈現方式，經費概算，記者會rundown表。 第二階段：撰寫新聞資料，記者會製作物，與會人員再次提醒。 第三階段：執行與檢討。  溝通 事件 非營利組織與媒體溝通 創造新聞議題  「新聞議題操作」 以事件創造話題， 增強品牌印象及品牌忠誠度 （故事行銷、個案說明） ? 公關置入新聞 公關與新聞的競爭---- 版面競爭/利益抵銷/立場相對  公關與新聞的合作---- 提案策盟/利潤互惠/專案合作 公關人員與記者互搶版面（時段） 三個名詞解釋 與媒體溝通的另一面 置入性行銷（偶像劇） 業配新聞（廣編稿） 假事件（鼎×豐配合××媒體 ） 資訊津貼  公關與記者 新聞記者對公關人員的看法 公關人員對新聞記者的看法  三個新聞理論 麥克魯漢《媒體即訊息》 被稱為「媒體先知」 「子彈理論」 （皮下注射理論，大眾媒體萬能說） 新聞的 「框架理論」 「涵化理論」 定義 「框架理論」 框架是人們解釋外在真實世界的心理基模，用來做為瞭解、指認、以及界定行事經驗的基礎 。（Goffman） 「涵化理論」（cultivation theory） 長期暴露在相同的電視訊息下的閱聽人，將會產生同一種結果。受眾被灌輸了一套共同的世界觀、價值觀以及角色認同。 （被媒體洗腦 ） 結論 一切應以「