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一章护士仪容礼仪
第一章 护士仪容礼仪 邓岚 仪容:通常指人的外观、外貌,其 中主要指人的容貌 三层含义:自然美、修饰美、内在美 第一节 头面仪容 二、面容 仪容指的是人的面容。 原则:清洁、无任何不洁之物。 眼部: 保洁、修眉、眼镜 耳部:卫生、耳毛 鼻部:清洁、鼻毛 口部:护理(清洁、保护、忌食)、异响、修 饰 颈部:清洁、护养 三、化妆:采用化妆品,按一定技巧和方法 对自己或他人进行修饰,以使容貌 变得更加靓丽。 是自尊和尊重他人的表现 (一)化妆的原则: 美观、自然、得体、协调 (二)化妆的禁忌: 当众化妆、异性或患者面前化妆、画浓妆、妆面残缺、借他人化妆物、评论他人化妆 第二节 表情仪容 表情是人的面部情态,主要是指面部表情。 公式: 感情的表达=言语(7%)+声音(38%)+表情(55%) 构成表情的主要因素是眼神和笑容 一、眼神 眼睛:心灵的窗口,最明显、自然、准确 的展示了自身的心理活动。 眼神:传递信息十分有效的途径和方式。 眼语:人们在生活中借助于眼神所传递 的信息。 (二)眼语的应用: 1、时间:表示轻视、友好、重视、敌意、兴趣 2、角度:平视、仰视、俯视、侧视 3、部位:双眼、额头、眼部至唇部、眼部至胸 部、眼部至裆部、任意部位 4、方式:直视、对视、凝视、盯视、虚视、 扫视、睨视、眯视、环视、他视 二、笑容 笑容是人们在笑的时候所呈现出的面部表情,它通常表现为脸上露出喜悦的神情,有时伴以口中发出欢快的声音。它是一种既悦已又悦人的感觉。 “一个美好的微笑胜过十剂良药.” (一)笑的种类: 含笑 微笑 轻笑 浅笑 大笑 狂笑 (二)笑的本质:心境良好、充满自信、真诚友善、乐于 敬业 (三)笑的方法:共性:面露喜悦之色,表情轻松愉快 个性:眉部、唇部、牙部、声音之间的 动作与配合不同幻灯片 11 (四)笑的注意事项:声情并茂、气质优雅、表现和谐 (五)笑的禁忌:假笑、冷笑、怪笑、媚笑、怯笑、窃 笑、狞笑 第三节 护理工作中的仪容礼仪 一、头面修饰 基本原则:简练、明快、方便、朴素、实用、求 短忌长 男性:不准剃光头、留长发、梳小辫,前不过额 头、后不及领口,原则上不准蓄胡须。 女性:不提倡留披肩发,前不遮挡双眼、后不长 过肩部。 二、身体修饰整洁 (一)手臂:手臂是人体最灵活的器官,也是交际 中使用最多的一部分,视为交往中的 “第二张名片”。 (二) 腿部:“远看头,近看脚,不远不近看中 腰”。腿部在近距离之内常为他人所 重视。 三、表情流露亲切 表情能直观、形象、真实、可信地反映人们的思想、情感。 学习表情礼仪总要求:理解表情、把握表 情、控制情感。 四、行为模拟训练 在千变万化的表情中,目光和微笑的运用是至关重要的。 (一)目光与眼神:目的明确,反复模拟 ⒈ 公事凝视:适用于工作交往中。注视对方脸部的 上三角部位。 ⒉ 社交凝视:适用于社交聚会中。注视对方脸部的 下三角部位。 ⒊ 亲密凝视:亲人和恋人之间使用。注视对方双眼 到胸部之间。 ⒋ 侧扫视:表示兴趣、喜欢;轻视、敌意 * * 一、头发 头发为人体之冠,整洁的头发表示有礼貌、 美观、大方,体现朝气蓬勃的
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