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基于人本原理的高职教学督导模式探索与实践 　　摘要：随着高职内涵建设的逐步深入，督教关系存在的问题也日渐凸显。通过调查后得出，要构建和谐督教关系应以人本原理为基础，以教师支持度、工作吻合度和工作到位程度为重点，建立适合高职内部发展的教学督导模式。 　　关键词：教学督导高职人本原理 　　doi：10.16083/j.cnki.1671-1580.2016.01.016 　　中图分类号：U445 文献标识码：A 文章编号：1671-1580（2016）01-0071-03 　　教学督导工作对高职教育有着重要的意义，构建一个科学、合理的督导模式既是促进教学质量提高的有效手段，又是促进教学工作顺利开展的重要途径。以人为本，构建和谐的督导关系，使广大教师、学生和从事督导工作的督导员们从内心理解和认可督导工作，最终形成“督导――促进――再督导―再促进”的良性发展状态。 　　一、督教关系的现状及问题 　　（一）对督导工作内涵的理解不够深入，难以发挥促进教学的功能 　　督导是不直接组织、参与教学管理的部门，它的主要任务应该是服务教学及教学管理以促进教学质量的提高，通过各种渠道收集信息，对教学的全过程进行监督、检查、反馈、指导，咨询，将客观存在的问题及时与相关部门沟通，并提出改进意见与措施，使问题能及时解决。其定位应该是介于管理与被管理者之间的桥梁与纽带，既要对管理者负责，也要对被管理者负责，要做到“参与不干预、到位不越位、建议不决策、引导不责备”。 　　（二）督导队伍建设不完善，督导效果难以得到广泛认可 　　通过对部分高职学院的调查，目前督导队伍的组成大致为：一是由学校的在职人员兼任主要督导工作，同时聘请校外专家作为辅助督导；二是只聘请本校离退休教师担任督导；三是由本校离退休教师和在职人员一起担任督导；四是由在职人员、校外专家及离退休教师三方共同担任督导。但无论是哪一种组合方式，在任用标准上都由学校根据自身情况自行规定，具有较大的随意性、临时性。 　　（三）评价标准不完善，难以实现教师教学质量评价的客观与公平 　　目前几乎所有高职学院督导工作采取的都是进入课堂，对教师的课堂教学进行听课评价，并填写听课记录表。但是大多数的听课记录表只停留在对教师日常行为规范的表象记录。在督导过程中，部分督导员会按自己固有的教学模式去主观的评价教师，加之多数督导员是本校离退休教师，会将平时对被听课教师的印象带入评价中，在很大程度上削弱了督导工作的客观性和权威性。教师们都很在意评价结果，一旦结果与教师预期不吻合，就会对督教关系的激化进一步加深。 　　（四）评价结果反馈形式单一，难以达到督导目标 　　就目前现状来看，评价结果仅仅只是针对教师的课堂教学进行常规反馈，但是一门课程只听取教师的一节课，反映不出教师真实的教学水平。反馈过后对教师没有指导、培训，反馈结果也没有与教师所在系部进行沟通，对教师的提高起不到任何作用，就更谈不上提高教学质量。没有良好的沟通，督教关系就无法达到和谐。 　　二、人本督导模式的探索与实践 　　随着高校教学改革的深入和高校内部教学质量保障体系的建设要求不断提高，教学督导工作成为了教学质量监控的重要环节，如何处理好“督”与“导”和“督导”与“被督导”的关系已成为新的研究课题，各种新的督导模式也应运而生。 　　课题组对云南交通职业技术学院、云南外事外语职业学院、云南农业大学热带作物学院、云南国土资源学院、西双版纳职业技术学院和云南林业职业技术学院等6所高职院校的教学督导工作进行了专项调查，提出“人本督导”的模式。 　　（一）调查对象 　　本次调查选取了云南省不同州市的六所高职院校教师进行抽样调查，包含了民办高职，省级示范高职、国家级示范高职，涵盖了云南省高职高专的所有层次，具有代表性、典型性。 　　（二）调查方法 　　本次问卷调查采用了条件价值评估法（Contin-gent Valuation Method，CVM）。CVM是一种典型的陈述偏好评估法，它是利用效用最大化原理，在假想的市场情况下，利用调查问卷引导相关物品或服务价值，所得到的价值依赖于构建（假想或模拟）市场和调查方案所描述的物品或服务的性质。 　　（三）调查问卷设计 　　笔者查阅了相关文献资料，并结合自身的教学督导工作经验，确定了调查的目的、内容及调查方式。同时对CVM可能存在的种种偏差，如部分与整体偏差和抗议反映偏差、不反映偏差、调查方式偏差、问题顺序偏差等进行了严格的控制与规范。 　　（四）数据处理工具 　　对本次调查的结果主要使用SPSS19.0和Mi-crosoft Office Excel 2010作为数据统计处理工具。 　　（五）结果分析 　　Y=0.308X1+0.382X2+0.268X3 （X1为支持度，