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九章配送及配送中心
开发区职业技术学院经贸学院 * * 第九章 配送及配送中心 第一节 配送概述 第二节 配送中心 一、配送的概念与作用 (一)概念 配送 :英文Delivery ,交货、输送、运送的意思 最早广泛的使用于日本 日本解释为“将货物从物流据点送交给收货人” 我国20世纪80年代初开始使用“配送”的概念 ,理解配送为“配”和“送”的有机结合,是一项特殊的物流活动。 概念:在经济合理的区域范围内,根据用户的要求,对物品进行拣选,加工,包装,分割,组配的作业,并按时送达指定地点的物流活动。 (二)配送的产生与发展 1、配送是经济发展的产物 2、配送是供求关系变化的结果 3、配送是社会发展的必然产物 (三)配送的特点 1.配送是从物流据点至用户的特殊的送货形式 (1)从事送货的是专职流通企业或企业物流部门或公司 (2)大部分配送是“中转”型送货 (除工厂至用户的货物配送是直达型)(3)一般送货:为销售工作服务,有什么送什么 配送:用户需要什么送什么,满足顾客需求为目的(4)送货:为提高销售量,是企业的一种推销手段 配送:实现企业物流战略的重要组成部分, 是提升企业竞争力的重要手段。 2.配送运输是短距离的末端运输 运输是长距离大量货物的移动 配送是短距离少量货物的移动 运输是地区间货物的移动 配送是地区内部货物的移动 运输是是卡车一次向一地单独运送 配送是是卡车一次向多处送货,顾客每次只获得少量货物 3.配送是一种以供给者送货到用户的服务式 商品供应制度 4.配送是 “配”和“送”有机结合 1)配送是多种物流作业活动共同构成 包括备货、储存、分拣、配组、配载、包装、装卸等 2)配送是一项有计划的活动 3)配送全过程有现代化的技术和装备做保证 (四)作用 1.提高企业物流系统的运行经济效益 (1)降低进货成本,增大订货经济效益 (2)较少运输费用 (3)企业降低库存,实现零库存 2.简化手续,方便客户 3.提高供应保证的程度 4.为电子商务的发展提供了基础和支持 二、配送的要素 (一)集货 (二)分拣 (三)配货 (四)配装 (五)配送运输 (六)送达服务 (七)配送加工 三、配送的结构模式 (一)商物合一的配送模式 采购 订货 供应商 配送机构 客户 交货 交货 特点: 1)配送机构为了扩大销售以获得销售利润为主2)资金规模需要量大 (二)商物分离模式 供应商 订货 客户 配送机构 交货 交货 特点: 1.配送机构不参与商品交易 2.企业收益主要来自于服务费 3. 配送企业占用资金相对较少 一、配送中心的功能 (一)配送中心的概念 配送中心就是从事配送业务的物流场所和组织 第二节 配送中心 (二)配送中心的形成与发展 1.形成 一是市场需要,二是物流合理化需要 中国:仓库基础上,功能拓展 美国:战时后勤,将装卸搬运、保管、运输等一体化,改造旧仓库 日本:共同配送 2. 发展 配送区域进一步扩大 作业手段日益先进 配送的集约化程度提高 配送方式日趋多样化 (三)配送中心的功能 1.存储功能 2.分拣功能 3.集散功能 4.衔接功能 5.流通加工功能 6.信息处理 (四)配送中心与物流中心 1.定义不同 配送中心是从事配送业务的物流场所和组织 物流中心是从事物流活动的场所和组织 2.服务对象不同 配送中心为物定的客户服务 物流中心是面向社会服务 3.功能不同 配送中心具有健全的配送功能 物流中心具有健全的物流功能 4. 辐射范围不同 配送中心辐射范围小 物流中心辐射范围大 5.都具有完善的信息网络 6.品种、批量不同 配送中心涉及的品种多、批量小 物流中心涉及的品种少,批量大 7.侧重点不同 配送中心以配送为主,存储为辅 物流中心以存储和吞吐量为主 二、配送中心的基本作业 实行统一进货、统一配送 (一)接受订单处理 人工配货——直接使用订单,准确率低,寻货时间和行走路径延长 计算机订单处理——将订单信息处理,准确告知储位、数量、名称、规格、性质、客户名称 *
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