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第九章 配送中心 第一节 配送中心概述 二、配送中心的分类 （二）按配送中心归属分类 （三）按配送中心辐射服务范围分类 三、配送中心功能 四、配送中心作业流程 （一）订单处理 配送中心与其他经营实体一样，有明确的经营目标和服务对象。因此，在配送中心开展配送活动之前，必须根据订单信息，对顾客分布情况、商品特性、商品品项数、顾客对配送时间要求等资料进行分析，以此确定所要配送的商品品种、规格、数量和时间等，并把信息传递给业务部门。 （二）进货作业 （三）存储作业 五、配送中心的特殊作业流程 转运型配送中心 2、加工型配送中心 进货 3．分货型配送中心 【本节案例】 家乐副生鲜食品配送中心专为家乐福服务，经营蔬菜、水果类及干果类商品。该配送中心租用中以示范农场的库房及办公区面积500平方米，其中加工作业区面积约330平方米（分为收货区、加工区、配送区、临时储存区四个作业区），高3米左右；储存区、冷藏仓库面积各为70平方米；堆垛最高为1。8米（为搬运方便）。配送中心里基本是人工作业，机械作业设备只有小叉车（4台×650公斤）。入库商品由供应商负责运输、装卸，出库商品由配送中心负责配送。该配送中心的包装容器为平均承重25公斤/筐的标准筐。 第二节 配送中心的设立 五、配送中心建设规模确定 第三节 配送中心的选址技术方法 一、配送中心的选址 （一）配送中心选址的原则 1．适应性原则 2．协调性原则 3．经济性原则 4．战略性原则 二、配送中心选址的基本方法 第四节 配送中心的规划和布置 二、配送中心内部规划 3．作业区的能力规划 （1）装卸货平台 （2）进货暂存区 （3）库存区 （4）拣货区 三、配送中心区域布置规划 【本章小结】 本章重点阐述了仓储的概念、功能、种类、仓储管理工作的内容及仓储发展方向及策略，说明了仓储活动的意义和性质，以便更好地理解仓储在物流管理中的作用。 【思考与演练】 1．配送中心包括哪些功能？ 2．配送中心基本作业流程包括那些环节？ 3．配送中心经营商品定位的意义？ 4．配送中心选址原则。 5．配送中心选址技术方法？ 6．进出货区的作业空间布置形式有哪些？ 7．进出货码头设计的形式有几种？ （三）站台的设计形式 锯齿型站台的优点是车辆旋转纵深较浅，但占用仓库内部空间较大。 如图9-15a所示为锯齿型站台设计形式。 直线型站台的优点是占用仓库内部空间小，缺点是车辆旋转纵深较大， 且需要较大的外部空间。 a) b) 图9-15 进出货码头设计形式 a) 锯齿式 b)直线式 停车站台有以下三种形式： ①内围式。如图9-16a所示。把站台围在库区内，安全性高，有利于防止风雨侵袭和冷暖气外溢。这种形式造价较高。 ②齐平式。如图9-16b所示。站台与仓库外边齐平，优点是整个站台仍在仓库内，可避免能源外溢，造成浪费，造价也很低，目前被广泛采用。 ③开放式。如图9-16c站台全部突出在仓库之外，站台上的货物完全没有遮掩，库内冷暖空气容易外泄，安全性低。 图9-16 停车码头设计形式 a)内围式 b)其平式 c)放开式 * * 一、配送中心的概念 现代物流手册对配送中心的定义是：从事配送业务的物流场所或组织。应基本符合下列要求： ◆主要为特定的客户服务； ◆配送功能健全； ◆完善的信息网络； ◆辐射范围小； ◆多品种、小批量； ◆以配送为主，储存为辅。 （一）按配送中心的经济功能分类 1．供应型配送中心 特点：供应型配送中心担负着向多家用户供应商品，起着供应商的作 用，因此，这类配送中心占地面积比较大，一般建有大型的现 代化仓库并储存一定数量的商品。 2．销售型配送中心 特点：销售型配送中心是以销售商品为目的，借助配送这一服务手段来 开展经营活动的配送中心。这类配送中心主要有二种类型： （1）生产企业为本身产品直接销售给用户的配送中心。在国内外，这种 类型的配送中心很多； （2）流通企业建立的配送中心。作为本身经营的一种方式，流通企业建 立配送中心以扩大销售。国内已建或拟建的生产资料配送中心，多 属于这种类型。 3.储存型配送中心 特点：储存型配送中心是以储存功能为主，在充分发挥储存作用的基础上开展 配送活动。 4.加工型配送中心 特点： 加工型配送中心主要功能