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MPLS-VPN电路产品手册V1462
中国电信
目录
引言: 1
第一章 产品概述 2
1.1 产品简介 2
1.2 产品内容 3
第二章 技术条件 4
2.1 工作条件 4
2.2 技术规范 4
2.3 测试指标 5
第三章 电路开通步骤 6
第四章 使用须知 8
第五章 故障排除 9
第六章 附件 10
6.1 本次业务开通提供的设备和材料清单 10
6.2 服务等级标准 11
6.3 可选设备或配件 11
6.4 支撑服务 12
6.5 开通测试记录 12
6.6 维修记录卡 13
6.7 巡检记录表 14
引言:
尊敬的 客户:
非常感谢您承租中国电信MPLS-VPN电路业务,电路宽带号为: 。在 处我们粘贴了该编号。宽带号是MPLS-VPN电路业务的唯一标识,为了使您得到及时有效的服务,请记住该编号或将其放在便于查找的地方。
本次您选择了中国电信 级服务等级,故障恢复时限为 小时。如果您需要了解其他其它服务标准,请参考附件6.2
为确保正常使用此电路,请仔细阅读本手册。通过本手册,我们将向您提供产品简介、技术条件、安装步骤、使用须知、故障排除等信息,您可以在需要的时候进行查阅。
文中符号约定:
——提示“说明”;
——提示“注意”。
第一章 产品概述
1.1 产品简介
MPLS-VPN是一种基于多协议标签交换技术的虚拟专用网技术。MPLS是一种给报文打上标签,以标签交换取代IP转发的技术。这种技术以短的、固定长度的标记代替IP头作为转发依据,大大提高了转发速度。在此基础上使用标签堆叠技术,利用内层标签区别不同用户,就实现了MPLS-VPN。
按照VPN实现的网络层次进行分类,MPLS-VPN又可分为二层MPLS-VPN和基于BGP的三层MPLS-VPN。目前南京电信提供的是三层MPLS-VPN。
企业在构筑了自己的MPLS-VPN网后,纯IP的网络构建技术使得企业可在虚拟内部专网上方便地实现数据、语音以及图像等多媒体传输,真正实现内部信息交流的“三网合一”。
1.2 产品内容
为开通本次业务,我们将为您在现场安装以下设备(根据电路类型不同安装相应设备):
设备/材料名称 型号 数量 备注(是否赠送) 光纤收发器 □烽火(DL100CR)
□瑞斯康达(RC511) 1个 是 ADSL MODEM SPEED TOUCH HOME或SmartAX MT800(或以当时提供为准) 1个 是 连接线 光纤 1对 是 5类网线 1根 是
经现场勘查,您的机房现场已具备相关基础条件,本次业务开通将利用其中部分资源,具体为
资源 型号 本次使用数量 入户电话线(ADSL) 双绞线 1根 入户五类线(LAN) 100BASE-T 1根
若您还需提供其它相关设备或附件,请参考附件6.3
我公司会根据您的产品属性、现场条件等情况快速、合理调配资源,以及时向您提供业务。
凡是贴有中国电信标记的设备为中国电信资产所有,请勿擅自移动或搬迁,并请妥善看管,并保持设备正常运行所需条件。
第二章 技术条件
2.1 工作条件
为保证设备安装工作顺利开展,产品稳定运行,请您在机房现场提供如下工作条件:
工作电源:交流220V/50HZ(波动范围165~265V)
额定功率:≤10W
接地电阻:≤4欧姆
环境温度:0-40℃
相对湿度:30%-70%
其它要求:无腐蚀性和溶剂性气体、无扬尘、无鼠患
若您在准备以上条件时需我公司提供技术服务,请参考附件6.5
2.2 技术规范
电路提供的接口为符合IEEE 802.3协议标准的RJ45接口,为保证您的设备能与我公司的产品顺利连接,请使用满足以下标准的RJ45接口设备。
接口速率:根据您申请的速率提供不同速率的以太网接口
低于10M带宽的提供10M以太电口
介于10M和100M之间的提供100M以太电口
介于100M和1000M之间的提供1000M以太光口或者以太电口,如果是以太电口还需要提供千兆光纤收发器
接口物理特性:RJ45接口
接口电气特性:符合IEEE 802.3建议要求及相关标准
2.3 测试指标
为保证电路正常提供业务能力,我们按照中国电信大客户服务规范要求对电路进行测试,测试结果应符合如下的质量指标要求,具体测试指标为:
对网关用默认16字节数据包做ping包测试,结果如下
丢包率≤5‰
平均时延≤50ms
电路开通步骤
ADSL接入
进行设备安装前,首先对您的机房环境进行勘查,包括工作电源、接地、环境温度、湿度、防尘等情况。并在开通交付报告中记录勘察结果。
安装语音分离器。将电话线水晶头插入语音分离器line口,dsl口连接一根电话线准备接入ADSL
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