- 1、本文档共3页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
[doc]公司员工手册
公司员工手册
????
????xxxx投资有限公司
????员工手册
????一、企业精神:敬业、勤奋、有序、高效
????二、经营理念:务实、真诚、守信、创新
????三、发展战略:建立品牌房地产投资企业
????四、业务目标:三年内完成xxx房地产项目开发
????五、公司机构
????
????六、人才理念
????人才是资本, 人才是xx的资本。?????????????????????????????????????????????????????????????????? “人才是一条理性的河流,哪里有谷地,就向哪里汇聚”。尊重人,为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境,是xx走向成功的首要因素。???????????????????????????????? 公司致力培养职业经理阶层,将教育和训练作为公司管理的重要组成部分。职业经理队伍是xx人才理念的具体体现,是公司最宝贵的资源。工作不仅是谋生的手段,工作本身应带来满足和乐趣。公司认为员工要有社会责任感,创新协作精神,能够管理自己。
????经理的职责是为公司的发展创造机会,同时还要创造一个适合人才成长的环境,把公司的目标、员工的理想,落实到日常活动和环境中。
????xx的员工要在社会上与众不同,并能够把工作和家庭、健康、物质、精神生活协调一致,所以公司倡导健康丰盛的人生。公司认为,人的存在与家庭、企业、社会有不可分割的联系。仅仅从企业与个人的经济交换关系去理解人,是对人性的一种扭曲,如果企业以牺牲人为代价换取利润,更是不可取的。因此,
????企业有责任关心人的社会生活。企业作为健康人群的集合,在充分尊重个性的前提下,倡导健康的工作生活道德规范。在xx,员工不仅要满足基本生活要求,还要实现其丰富的理想生活方式和奋斗目标,通过健康的工作环境、丰裕的工作内容与和谐的工作氛围,实现企业与个人的良性互动。
????七、客户
????尊重客户,让客户满意 ??????????????????????????????????????????????????????????衡量我们成功与否的最重要的标准,就是我们让客户满意的程度。????????????????????? 表面上看,员工的薪酬由公司支付,事实上,这一切来自于客户。??????????????????????? 尊重客户,理解客户,与客户善意地沟通,将客户视为我们永远的伙伴,将客户的投诉视为送给我们的礼物。提供超出客户期望的服务,就会因员工优秀的表现而筑成闪光的xx品牌。
????对待100名客户的服务里,只有一位客户不满意,对我们来说只有1%的不合格,但对于该客户而言,他得到的却是100%的不满意,当我们用客户的感受对待这1%的话,xx将是行业的领跑人。
????一朝对客户服务不善,公司需要十倍甚至更多的努力去补救,重要的是这种补救未必能起到作用。
????在其它人的眼中,你就代表xx。
????八、学习
????学习是一种生活方式??????????????????????????? ????????????????????????????????一个学习型的组织是这样一群人:他们为了共同的目标走在一起,共同工作,通过内部经验交流和外部知识引进,共同提高能力,创造他们真正感兴趣的成果。
????学习是一个人为了实现自己真正感兴趣的目标而对自身不断提高的行为。
????xx致力于成为学习型组织。在这一学习型组织中,员工全身心投入,体验到工作中的生命意义,通过学习创造自我,扩展创造未来的能量。????????????????????????????????? ?????xx的管理者认为:竞争优势是由个人和集体的不断学习促成的。??????????????? ???????学习能力是成功人士和成功企业的重要素质。面对一个日新月异的时代,每个人都在不断做着他们以往不大有经验或从未做过的事情,你必须学会如何学习,你应该自信地说“我不知道怎么做这件事,但我肯定能学会。”
????我们共同目标的实现,有赖于充满激情的创新精神。
????九、管理条例
????前言
????第一章 入职指引
????第二章 员工纪律
????第三章 薪金
????第四章 福利
????第五章 奖励与处分
????第六章 劳动合同
????第七章 员工关系与沟通
????第八章 员工职务行为准则
????第九章 其它
????前 言
???????[4]?[5]?[6]?[7]?[8]?下一页??
文档评论(0)