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企業管理報告 第八組 組長：陳嬿組員：游雅　　　林依　　　劉璋指導老師：巫嘉惠 老師 分　工 組長：陳嬿竹﹙資料彙整、報告﹚ 組員：游雅筑﹙書面資料、資料彙整﹚ 組員：林依蓉﹙ 資料收集、資料彙整﹚ 組員：劉璋霖﹙ PPT 、資料彙整﹚ 大　綱 一、遠東與台積電企業文化 二、遠東與台積電企業文化對企 業的影響 三、企業文化的發展形成模式 四、優勢競爭策略 五、企業倫理 大　綱 六、社會責任 七、說明競爭優勢、推動企業倫 理、善盡社會責任此三種之 關係 八、說明有哪些具體方案可以使 企業透過推動企業倫理及善 盡社會責任來獲得競爭優勢 遠東與台積電企業文化 遠　東– 　　遠東集團創辦人徐有庠先生，以「誠信」作為事業體經營發展的最高指導原則，凡事但求確確實實，不作假、不隱瞞，並推而廣之，塑建「誠、勤、樸、慎」的立業精神： 誠者，真誠也。 勤者，勤奮也。 樸者，儉樸也。 慎者，審慎也。 台積電– 創新（innovation） 承諾（commitment） 廉正（integrity） 顧客導向（customer orientation） 這四個台積電企業核心價值 企業文化對企業的影響 企業文化可分為四個部分： １.語言 　　　２.價值與態度 ３.教育 ４.組織 企業文化的發展形成模式 1.自然衍生 雖沒有刻意去塑造，但企業經營者以及主要幹部的行為、喜好、決策型態、判斷標準等，會很自然的為員工所採納、學習、傳播，而逐漸形成一種風氣。 2.刻意塑造 經營者基於向善的考慮，展握企業和環境、成員的特性，將自己的價值觀、目標等建立成它所認為適宜且理想的共識文化。但是無論經營者是否努力建立，隨著時間的演進，企業也必然會形成一種獨特的風格。 說明競爭優勢、推動企業倫理、善盡社會責任此三種之關係 競爭優勢 優勢競爭 策略企業 倫理社會責任 優 勢 競 爭 策 略 （1）優勢策略之理論基礎在於價值鏈與五力分析。 《五力為「新加入者的威脅」、「購買者（客戶） 的議價力量」、「取代品（或服務）的威脅」 、 「供應商的議價力量」及「現有競爭者之對抗態 勢」》 （2）優勢競爭力原則有「低成本策略」、「專精化 策略」及「差異化策略」三項原則。 （3）所有優勢競爭力原則中最重要的是差異化，在 玩不同的game時要考慮資源能力的不同。 （4）企業思考策略時首要審視其基本之假設條件 企 業 倫 理 「專業倫理」（professional ethics） 是指那些適用於某些專業領域人員的規範。 「一般倫理」（general ethics） 是相對的概念，是指那些適用於社會，所有成員的規範與準則。 社 會 責 任 依據目前的通說，消費者具備著五大基本權利： 1. 求安全的權利（the right to be safety） 2. 自由選擇的權利（the right to choose） 3. 明瞭真相的權利（the right to be informed） 4. 意見受尊重的權利（the right to be heard） 5. 受害求償的權利（the right to redress） 雖然現代企業經理人已能接受擔負社會責任的觀念，但長久以來，仍各有不同的觀點意見爭論不已。 反對的意見： 1.社會參與的成本過高 2.企業與政府的權限定位問題 3.管理者無法正確地衡量社會活動的利益 4.沖淡企業機構的主要目標 5.企業的權力已經足夠了 6.對國際收支平衡有不良的影響 贊成的意見: 1.企業的活力顯現於社會責任 2.對企業的長期利益有利 3.提昇公司的公共形象 4.可迴避政府的管制措施 5.企業擁有資源 6.企業的事前行動甚於事後補救 競爭優勢、企業倫理、 社會責任三者之關係 說明有哪些具體方案可以使企業透過推動企業倫理及善盡社會責任來獲得競爭優勢 ﹙１﹚集中產生優勢 ﹙２﹚依仗地利的優勢 ﹙３﹚找到對手的空白或薄弱市場 ﹙４﹚轉變劣勢成為優勢 ﹙５﹚根基不穩化時尚 報　告　結　束　　　　　　　　　　　　　　　　　 * * 謝謝聆聽～ * * *