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六章领导与团队管理
第六章 领导与团队管理 一、领导行为的本质 高速度带来高难度,高难度需要高领导; 卓越的领导者:别无选择,地位使然,职责所在; 资源就是生产力?领导者是将人力资源转换为生产力的人; 有了高效能的领导,才有高绩效的组织。 一、领导行为的本质 (二)领导的能力 领导者的学习能力; 领导者的运作能力:计划——弹性;制度——刚性;组织——柔性; 领导者的纠错能力; 领导者的融智能力; 领导者的表率能力。 一、领导行为的本质 (三)领导的艺术 领导艺术是方法整合,领导艺术是资源配置,领导艺术是区别对待;没有完全一样的人,也没有完全一样的事; 一视同仁可能是最好的态度,却一定是最蠢的方法; 领导艺术就是在不同的情境下,对不同的人,采取不同的对策; 领导艺术是因势利导; 领导艺术是平衡协调; 领导艺术是量力而行; 二、领导行为有效性的理论 领导特质理论:传统的特质理论和现代特质理论; 领导行为理论; 领导情境理论。 (一)领导特质理论 传统的特质理论:领导者的特性是天生的,如果不具有这种领导特质,就不能成为领导,这种理论具有“ 遗传决定论”的特色; 现代特质理论:认为领导是一种动态过程,领导者的特质是在实践中形成的,可以通过训练和培养加以造就; 评价 (1)只注重领导特质探讨,忽略其它因素; (2)具有天赋论和唯心主义倾向; (3)只有量的分析,没有质的探讨,仅仅是罗列,没有相对重要性评价; (4)并不是所有的具有领导特质的人都可以成为领导者,成为领导者的也并非具有所有公认的领导特质; (二)领导的行为理论 3、领导行为四象限模式理论-俄亥俄州立大学的Stogdill和Fleshman 两大维度:关心人与关心生产; 两个独立维度划分为高低两个水平,四种典型的领导行为; 最好、最有效的领导方式是高关心人高关心生产的领导者; 该理论并未获得研究的支持。 (二)领导的行为理论 4、领导行为方格图理论-布莱克、默顿 两大维度:关心人与关心生产; 两个独立维度划分为九个等级,五种典型的领导行为; 最好、最有效的领导方式是9.9型; 两个维度之间交相作用的效果要好于二者的相加; 领导行为方格图理论在组织变革中得到广泛应用。 2、领导行为的权变理论 “LPC”量表 “最难相处的同事”量表—测人对他人的态度,从而判断自己的状况。 用LPC来评测两种倾向的人:工作导向和人际关系导向; 低LPC-工作导向; 高LPC-人际关系导向。 工作性质与领导方式的关系图 三、团队管理 2、基于团队工作的行为特点 3、建立团队愿景 草稿 仅供讨论使用 王雁飞 博士 华南理工大学工商管理学院 内 容 一、领导行为的本质 二、领导行为有效性的理论 三、团队管理 领导行为四象限模式 高 低 I II III IV 关心人 低 关心生产 高 高 工 作 满 意 度 低 高 领导的指导性 低 工作结构明确 工作结构不明确 (一)理解团队 (二)组建团队 (三)团队领导 (四)团队的评估 团队成功基于个体绩效; 团队是部分的总和,而不是一个表演者; 自身的成功取决于其它人的成功; 团队任务的完成取决于团队成员。 团队共同目标+ 行为准则 执行目标 成功尺度 团队愿景 团队成员
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