十三章信息化物流管理.pptVIP

第十三章 信息化物流管理 湖北经济学院物流与工程管理学院 物流系 教学目的 了解物流与电子商务的关系， 理解和掌握物流信息的技术处理方法。 教学重点和难点 重点： 物流信息系统 物流信息技术 电子商务环境下的物流模式 难点： 电子商务环境下的物流模式 物流信息系统 教学内容 第一节 电子商务概述 第二节 电子商务与物流的关系 第三节 电子商务环境下的物流管理 第四节 物流信息技术 第五节 物流管理信息系统 第一节 电子商务概述 一、电子商务的概念 电子商务源于英文Electronic Commerce，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面：一是电子方式，二是商务活动。电子商务指的是通过网络以电子数据流的方式在全世界范围内进行并完成的各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动，就其本质而言仍然是“商务”，其核心仍然是商品的交换，与传统商务活动的差别主要体现在商务活动的形式和手段上。 二、电子商务的特性 （一）商务性 （二）方便性 （三）整体性 （四）安全性 （五）协调性 三、电子商务的产生和发展 （一）电子商务产生和发展的条件： 1、计算机的广泛应用 2、网络的普及和成熟 3、信用卡的普及应用 4、电子安全交易协议的制定（SET） 5、政府的支持与推动 三、电子商务的产生和发展 （二）电子商务发展的二个阶段： 1、EDI 2、Internet/Intranet 第二节 电子商务与物流的关系 一、电子商务对物流活动的影响 （一）电子商务是现代化物流和信息技术发展的产物 （二）电子商务将改变人们传统的物流观念 （三）电子商务将改变物流的运作方式 （四）电子商务将改变物流企业的经营形态 （五）电子商务将促进物流基础设施的改善和物流管理与技术水平的提高 （六）电子商务对物流人才提出了更高的要求 二、物流对电子商务的影响 （一）物流是电子商务的重要组成部分 （二）物流现代化是电子商务的基础 （三）物流是实现电子商务的保证 第三节 电子商务环境下的物流管理 一、电子商务下物流体系的目标模式 二、电子商务下企业的物流模式 （一）企业外部物流模式分析 1、 自营物流 2、 外协物流 3、 物流联盟 二．电子商务下企业的物流模式 （二）电子商务中企业物流模式的选择(自营、外包) 不同企业到底选择何种物流模式，需综合以下几方面进行考虑： 1、 企业规模和实力 2、 企业的物流管理能力及现有的物流网络资源 3、 通过划分企业的核心与非核心业务来确定选择何种模式 4、 根据物流对企业成功的影响程度 第三节 电子商务环境下的物流管理 三、电子商务网站的物流模式 四、第三方物流企业建立电子商务系统 第四节 物流信息技术 一、数据库技术 一、数据库技术 （一）数据库（DataBase，简称DB） （二）数据库管理系统（DataBase Management System，简称DBMS） （三）数据库系统（DataBase System，简称DBS） 数据库系统是指在计算机系统中引入数据库后的系统，一般由数据库、数据库管理系统（及其开发工具）、应用系统、数据库管理员和用户构成。 二、条形码技术（Barcode） （一）条形码的概念 条形码是由一组规则排列的条、空以及对应的字符组成的标记，“条”指对光线反射率较低的部分，“空”指对光线反射率较高的部分，这些条和空组成的数据表达一定的信息，并能够用特定的设备识读，转换成与计算机兼容的二进制和十进制信息。 （二）条形码的构成 一个完整的条形码的组成次序依次为：静区（前）、起始符、数据符、（中间分割符，主要用于EAN码）、（校验符）、终止符、静区（后）。 （1）静区，指条码符号的组成左右两端外侧与空的反射率相同的限定区域，它能使阅读器进入准备阅读的状态，当两个条码符号的组成相距距离较近时，静区则有助于对它们加以区分，静区的宽度通常应不小于6mm（或10倍模块宽度）。 （2）起始/终止符，指位于条码开始和结束的若干条与空，标志条码的开始和结束，同时提供了码制识别信息和阅读方向的信息。 （二）条形码的构成 （3）数据符，位于条码中间的条、空结构，它包含条码所表达的特定信息。 构成条码的基本单位是模块，模块是指条码中最窄的条或空，模块的宽度通常以mm或mil（千分之一英寸）为单位。构成条码的一个条或空称为一个单元，一个单元包含的模块数是由编码方式决定的，有些码制中，如EAN码，所有单元由一个或多个模块组成；而另一些码制，如39码中，所有单元只有两种宽度，即宽单元和窄单元，其中的窄单元即为一个模块。 （三）条形码的分类 目前使用的有两种条形码： （1）一维条码（1D Barcode），只是在一个方向（一般是水平方向）表达信息，而在垂直方向则不表达