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十六章人力资源开发与管理中的若干理论问题

第十六章 人力资源开发与管理中的若干理论问题 教学要求 1、理解因人设岗与因岗配人的利弊及正确选择 2、了解知人的途径; 3、掌握晋升的条件及其利弊 4、掌握人才流动的意义及其影响因素 鲶鱼效应 挪威人喜欢吃沙丁鱼,尤其是活鱼。市场上活沙丁鱼的价格要比死鱼高许多。所以渔民总是千方百计地想法让沙丁鱼活着回到渔港。可是虽然经过种种努力,绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。船长严格保守着秘密。直到船长去世,谜底才揭开。原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后,由于环境陌生,便四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张,左冲右突,四处躲避,加速游动。这样一来,一条条沙丁鱼欢蹦乱跳地回到了渔港。原来鲶鱼进入鱼槽,使沙丁鱼感到威胁而紧张起来,加速游动,于是沙丁鱼便活着到了港口。这就是著名的“鲶鱼效应”。 鲶鱼效应对于“沙丁鱼”来说,在于缺乏忧患意识。沙丁鱼型员工的忧患意识太少,一味地想追求稳定,但现实的生存状况是不允许沙丁鱼有片刻的安宁。“沙丁鱼”如果不想窒息而亡,就应该也必须活跃起来,积极寻找新的出路。 以上四个方面都是探讨鲶鱼效应时必须考虑的问题。 因人设岗的优点 发挥特殊人才的作用 减少战略人才的离去 走上多种经营的道路 因人设岗的缺点 冗员越来越多 影响其他员工的积极性 能上不能下 因人设岗的理论基础 进入21世纪,企业面临全球化和信息技术高速发展所带来的巨大冲击,导致企业人力资源管理模式发生了深刻的变革。在这种大背景下,不少企业根据自身的特点提出了因人设岗的口号。 1、人力资源价值的有效性。 (1)首先,核心人力资源(指企业家和企业中的知识型员工)作为企业中知识管理的主要载体,日益成为现代企业价值创造的主要要素,从而使人力资源逐步具备了成为企业核心能力要素的价值前提; (2)其次,人力资源能够为企业持续地赢得客户和市场。 2、人力资源的稀缺性和独特性 3、人力资源的难以模仿性 4、人力资源的组织化特征 综上所述,正是人力资源具备了价值性、稀缺性和独特性、难以模仿性以及组织化这四个基本特征,所以在现代企业中,人力资源已经成为重要的核心能力要素,支撑着企业核心能力的构建。 因岗设人的优点 减少冗员 提高生产率 有利人才流动 有利人尽其才 发挥大多数人的积极性 因岗设人的缺点 可能使一部分人失去工作 使某些人才离职 正确选择 以适当方式保留战略人才 设置岗位要有发展眼光 关心离去的人员 知人的途径 与人为善 善于贯彻 经常沟通 善任的意义 发挥员工积极性 减少用人失误 增加凝聚力 曹操用人 人尽其才,不求全责备。曹操懂得人才的心理,他能知人善任,不求全责备,明确地说“:治平尚德行,有事赏功能。”这一原则就是不拘一格录用人才,并能兼容并包。陈群持正,郭嘉不治行检,曹操对两人都喜欢。   诱以官禄,赏罚分明。公元207年,曹操平定河北,大封功臣20余人为列侯,同时又下分租令与诸将掾属及死事之孤。公元208年,曹操下荆州,封侯15人。曹操部属,功勋卓著的,不断增加封邑。曹操认为,只赏不罚,不是完善的国法。公元203年,下《败军令》,明确规定诸将出征,打了败仗要治罪。    笼以权术,辟为从属。曹操录用人才,不直接委官任职,先要做曹操的部属。曹操的智囊团90多人,出宰州郡,入为公卿,但身份都是曹操的掾属。 容人之过,度释前嫌。曹操具有雄略之主的气质,能容人之过,有忍人之量。魏种在吕布偷袭兖州时,背叛曹操,投了袁绍。后来曹操活捉了魏种,曹操惜其才而仍然信用,委任为河内太守。陈琳为袁绍草檄文,辱骂曹操,辱及三代,陈琳被俘谢罪,曹操宥而不问。张绣在与曹操敌对战争中不仅杀了曹操的长子曹昂和侄儿曹安民,而且还伤了曹操。后来张绣投降,曹操不计前嫌。曹操与张绣,还结为儿女亲家,曹操娶张绣之女为儿媳。张绣立功封侯。官渡之战,曹操打败袁绍,缴获了许多部属、公卿以及地方大吏通敌的信件,曹操当众烧毁。曹操说“:袁绍强盛时,连我都有些害怕,何况众人呢!”显得十分豁达自信。曹操待人接物,平等谈话,没有架子,有一种亲民的情结。也许曹操是作秀,确也给人好印象。 晋升的积极作用 强烈地激励了被晋升者 充分发挥了被晋升者 发掘了本企业的人才 晋升的消极作用 可能挫伤一部分员工的积极性 可能使被晋升者原有的知识和技能变得毫无用处 可能浪费了本企业的人才 晋升的条件 要有管理才能 晋升后发挥的作用更大 调动大多数人的积极性 彼得原理 美国学者劳伦斯彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后,得出一个结论:在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为向上爬的原理。 这种现象在现实生活中无处不在:一名称职的教授被提升为大学校长后,却无法胜任;一个优秀的运动员

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