煤炭行业发展电子商务问题浅析.PDF

对外锚 2013年第11期·总第233期 【产业经济】 煤炭行业发展电子商务问题浅析 马晓宁 (中国矿业大学(北京)管理学院，北京 100083) [摘 要]大力发展煤炭行业电子商务为破解行业发展瓶颈提供 了新机遇。我国煤炭 电子商务发展经 历了信息交互平台、煤炭交易平台、新型煤炭电子商务系统三个阶段。目前，还存在煤炭企业组织结构不合 理和网络安全隐患等问题。提 出实现企业组织结构扁平化，整合工艺流程，创新电子商务应用模式等对策 建议。 [关键词]煤炭行业；电子商务；网络经济 [中图分类号]F062．9 [文献标识码]A [文章编号]2095—3283(2013)11—0054—02 随着信息技术的快速发展，当今世界正经历着一场 行业开拓了市场新领域。 深刻的 “革命”，这场革命极大地改变了世界经济的格 回顾我国煤炭行业应用电子商务过程可以概括为三 局，塑造了全新的 “网络经济”，电子商务在此背景下应 个阶段： 运而生。电子商务的优势在于大幅度降低需求及供应链 (一)信息交互平台建设阶段 成本；更有效地促使企业贴近消费者，快速准确地展示 自 煤炭行业建立电子商务运营模式之初，采用的是相 己的产品和服务；全新的客服方式可以更直接、更快速、 对静态的网站，用来摸索研究这一新型商务模式在煤炭 更有效地提供服务；更快地对市场作出反应，有利于企业 行业的适用性以及优势，这个平台即为简单的 “信息广播 不断开拓新的市场 ，创造额外的收益；重新定义业务关 小站”，煤炭企业可以利用该平台发布煤炭产品信息，收 系，优化行业结构。因此，我国煤炭行业发展电子商务， 集客户资料，宣传企业文化，扩大知名度 ，挖掘潜在客 对于破解行业发展瓶颈具有十分重要的现实意义。 户 ，为企业赢得更多的市场份额。对煤炭企业来讲 ，尽管 一 、 煤炭电子商务的概念 这类网站提供的功能相对有限，但其使用费用相对较低 ， 姚卫东在 《矿业行业物流电子商务应用研究》一文 可使企业快速进入电子商务市场 ，尤其适用于实力相对 中指出，电子商务旨在通过网络完成核心业务，改善售后 较弱的煤炭供应企业。 服务，缩短周转时间，以有限的资源获取更大的收益，从 (二)煤炭交易平台建设阶段 而达到销售商品的目的。煤炭电子商务 (CoalE—Busi． 一 个成熟完整的行业电子商务网站除了必要的软硬 1less[CEB])，是指煤炭的开采者、洗选加工者、第三方物 件技术支持信息共享外 ，商务交易的内容才是核心，同时 流和煤炭用户通过信息网络系统以电子信息数据交换 的 还需解决一系列相关环节流程的功能，如金融(支付)、 方式运作并完成各类商务活动和相关服务的活动。煤炭 网络安全、商业合同、税收、物流和行业评估等。主要是 电子商务为煤炭行业四个主体提供了全新的商业环境 ， 煤炭洗选加工企业应用煤炭电子商务交易平台，包括 ：原 同时也对其提出了新的挑战。 材料交易平台和煤炭交易平台，这是两个相对而言 比较 二、我国煤炭电子商务发展现状 独立的平台。目前 ，如中国煤炭企业在线、中国煤炭销售 20世纪以来我国经济高速发展，对煤炭、石油、天然 网、中国煤焦数字交易市场等都属于我 国主要的煤炭电 气等能源需求逐渐增大，由于我国富煤缺油少气的国情， 子商务交易平 台，主要从事煤炭交易，不支持原材料 煤炭成为主要的能源资源 ，经济的高速发展极大地刺激 交易。 了煤炭的需求。但是，由于我国煤炭资源西多东少、北富 (三)新型煤炭电子商务系统建设阶段 南贫的分布特点，形成了长期北煤南运