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- * - 三、魅力型领导的特质 罗伯特·豪斯确定了三项特质： 第一项特质是有预见(envisioning)，有很好的洞察力和眼光，订立高的目标，并且替行动来让下属学习怎样可以达到那些目标，这是魅力型领导最重要的特质； 第二项特质是充满活力(energizing)，以个人对工作的投入、对自己信仰的坚定信念和表现极高的自信心来推动下属的工作； 第三项特质是赋予下级能力(enabling)，例如表现对他们的支持，了解他们和对他们有信心。 - * - 一般认为，具有广泛魅力型领导通常具备以下12种特质。这些素质在领导组织变革时更显得弥足珍贵： (1)充分的自觉意识；(2)善于激励他人；(3)善于合理分配有限资源；(4)富有远见并能向他人传播；(5)拥有完善的个人价值体系；(6)强烈的集体责任感；(7)成熟的知识和学习网络；(8)有效分析与整合复杂信息的能力；(9)具有灵活性和快速反应的能力；(10)在非常不明朗的局势下果断决策的能力；(11)勇于并善于进行突破性思考；(12)迅速建立高效率职业关系的能力。 - * - 第四节 交易型领导与转化型领导 一、交易型领导与转化型领导的概念 根据魅力型领导者理论和其他领导理论研究，领导行为常被理解为一种交易或成本——收益交易的过程。按照领导者——成员交换理论，交易型领导的概念是指在领导者与部下之间存在着一种契约式的交易。在交换中，领导给部下提供报酬、实物奖励、晋升、荣誉等，以满足部下的需求与愿望。而部下则以服从领导的命令指挥，完成所交给的任务作为回报。 - * - 因此，交易型领导行为理论的基本假设就是：领导——下属间的关系是以两者一系列的交易和隐含的契约为基础。该领导行为以奖赏的方式领导下属，当下属完成特定的任务后，便给予承诺的奖赏，整个过程就像一项交易。 转化性质的领导行为或转化型领导者(transformational leaders)，是一种领导向员工灌输思想和道德价值观，并激励员工的过程。领导者通过激励下属士气，帮助下属以新观念看待老问题，使部下看到事业的美好前景而激发出积极性和创造性。 - * - 转化型领导行为应包含4个维度特征 在领导过程中，领导除了引导下属完成各项工作外，常以领导者的个人魅力，通过对下属的激励、刺激下属的思想、对他们的关怀能够改变员工的工作态度、信念和价值观，使他们为了组织的利益而超越自身利益，从而更加投入于工作中。 (1)超凡的领导(idealized influence)。 (2)鼓励(inspirational motivation)。 (3)智力激荡(intellectual stimulation)。 (4)个性化的关怀(individualized considerations)。 - * - 二、转化型领导人成功的关键 (1)新愿景的构想。对所希望的未来状态进行的构想就是说组织必须要打破原有的模式和旧的结构和程序，废除不再有用的活动。领导必须能够在组织中推广这种构想。尽管领导必须通过工作任务和其他的方法使组织的管理者和员工参与其中，但是只有他们自己最终要为开始新愿景的构想负责； - * - (2)承诺的动员。对新使命和新愿景的广泛接受至关重要，大范围的、不连续的变革需要特殊的组织重新承诺(organizational recommitment)，否则它将会因为与传统的组织目标和活动不一致而遭到反对； (3)变革的制度化。新的实践、举措和价值观必须被持久地采纳，即重要的资源要用于培训项目和员工的召集，以便形成新的组织文化和组织风格。 - * - 第五节 后英雄主义式领导 今天，随着知识经济时代的来临，虚拟组织、项目小组、网络组织、无边界组织和自我管理小组等柔性组织的出现，使组织原有的边界日益模糊。原有组织范围内建立在权力基础上的命令、控制等传统领导方式正逐渐丧失原有的效力，日渐显露出不适应性。 在这样一个动荡的年代，领导方式和领导风格最热门的讨论和应用课题是后英雄主义式领导。20世纪80年代以来，领导这个概念总是与英雄、传奇色彩的个性、强烈的自我和个人理想等量齐观的。 - * - 后英雄主义式领导强调优秀的领导每天的行为是柔性的、沉静的(quiet)、细微的，甚至是看不见的，并常常得不到奖赏的，并没有轰轰烈烈的宏伟事迹可以称颂(Badaracco,2003)。 领导人需要承认这个世界复杂多变，而人的动机和目的也非常复杂。如果他们深深地懂得这个道理，他们就能够表现出克制、谦逊、执着。  - * - 后英雄主义式领导的主要特征 (1) (1)谦逊(humility)。谦逊意味着后英雄主义式领导的行为不做作、谦逊，而不是高傲自大、趾高气扬。 (2)柔性影响力(flexible influence)。后英雄主义式领导