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方法论 SPC目标 SPC目标 : 工程散布的最小化 ? 部分群:同一条件下推出的试料群 ? 部分群大小 ? 计量型管理图: 5~10个之间 ? 计数型管理图: 至少一个以上缺点/缺陷发生概率为基础 ? 部分群取材频率 ? 不能过度频繁，也不能过度缓慢 - 规则 : 比Process的以上状态，取材多于10次以上部分群 ? 部分群的取材顺序 一般按顺序取材部分群 ? 合理性部分群形成原理 按部分群间变动为大，部分群内变动为小而形成 Proprietary to Samsung Electronics Company Control – 管理图的概念和解释方法 - * Rev 2.0 管理图概念和 解释方法 fn: SSIntro.ppt Measure Define Analyze Improve Control Control 概要 防止失误法 管理图的概念和解释方法 计量型管理图 计数型管理图 课题的资料化 学习目标 理解SPC 管理方法。 理解管理图的概念和解释方法。 - 管理图的定义和使用目的 - 变动的种类 - 管理图的构成和使用种类 - 管理图的解释方法 管理图的概念和解释方法 ? 理解SPC ? 1924年根据Shewhart的开发。 ? 为统计性检定把DATA Pattern化，提供对制品/Process 运营状态的情报。 ? 促进对基本“问题发生System”的理解。 ? 用Graph提示制品/Process的性能。 ? 异常要因 – 中心倾向性/产生变动要因 ? 根据概率的议事决定工具技能。 ? 探索性能变化。 ? 根据样品DATA推论。 SPC概要 SPC是什么? SPC定义 为了达成工程要求的品质或生产性目标，适用 PDCA Cycle 按统计性方法有效运营工程的方法。 * PDCA: Plan-Do-Check-Action S (Statistical): 受统计性资料和分析技法的帮助 P (Process) : 确认Process引起变动的原因和能力状态 C (Control) : 为了能让已知的Process目标达成,从 而适用PDCA Cycle让持续地Process 完成改善的管理活动。 SPC概要 ? 消除变量 : 理解变量交互作用或者通过Mistake Proofing 消除。 ? 变量自动化: 实施没有作业者干涉的自动化管理。 ? 对重要输入变量的SPC : 对于Y=F(x)的理解下 ? 对重要输出变量的SPC : 最多使用的形态。 ? 标准作业步骤 为探索缺陷而施行的标准作业步骤。 BEST WORST SPC的管理方法阶段 fn: SPCIntro.ppt Process 测定 System 输入 输出 1.探索异常要因 4. 检定及 Monitor 3. 实施修整措施 2.查明根本原因 SPC的特征 ? 优点 ? 认证的生产性科技向上 ? 防止缺陷的有效方法。 ? 防止不必要的工程调整。 ? 提供诊断性的情报。 ? 提供对工程能力的情报。 ? 与DATA类型无相关使用。 ? 注意点 ? 掌握正确的使用方法后适用。 ? 正确收集DATA。 ? 平均和范围/散布，应正确计算。 ? 正确的分析很必要。 ? 必要对Pattern的分析/对应。 优点和 注意点 SPC记法 ?管理图是SPC的重要工具。 ? SPC记法 ? 计量型管理图 - X bar R, X bar S, I-MR ? 计数型管理图 - NP, P, C, U 有很多管理图。 ? 管理图定义 ? 品质的变动状况用Graph显示。 ? 推定对Process的情报或决定Process能力时利用， 还能提供有益的情报。 ? Process发生异常要因时，采取修整措施，从而事前 控制不良制品的发生。 ? 品质的变动能有效地减少到可能的限度。 管理图介绍 ? 使用管理图的理由 ? 管理图说明Process是否管理可能、预测可能。