蒙牛企業文化建设的问题与对策.doc

蒙牛企业文化建设的问题与对策 2006级市场营销专业 陶珍珍062615322 指导老师：段仁元 摘要 　 蒙牛乳业集团自1999年1月份成立以来，开创了中国乳业高速发展的先河，创造了中国民营企业超速发展的神话。从1999年创立到现在，仅仅11年，蒙牛在全国乳制品企业中的排名由第1116位上升至第一位。在短短11年内快速发展后市场已变得成熟。在人们“疯牛”的赞誉中，用“事在人为”的哲理，创造个这个世纪的奇迹，而这一切得益于温和的企业文化和企业管理。本文通过对蒙牛的企业文化建设的深入研究，发现其在文化建设中存在的问题，并由此找出解决对策，使蒙牛的企业文化更加完善，企业得到进一步发展。 关键词：企业文化 建设 问题 对策 Abstract Mengniu Dairy Group since its inception in January 1999 created a precedent for the rapid development of Chinas dairy industry has created speeding the development of Chinese private enterprises myth. Founded in 1999 to the present, only 11 years, Mengniu dairy enterprises in the countrys ranking rose from the No. 1 116 to 1. In just eleven years after the rapid development of the market has become mature. In people mad cow of praise, the use of human effort that counts philosophy, to create a miracle of this century, which all benefited from the mild corporate culture and business management. Based on the Mengnius enterprise culture in-depth study found that in the cultural construction problems, and thus to identify countermeasures to Mengniu more perfect corporate culture, business develop further. Key words: Corporate Culture Build Problem Countermeasure 绪论 蒙牛乳业集团于1999年1月成立，属中外合资企业，总部设在内蒙古呼和浩特市和林格尔县盛乐经济园区，至2008年12月，蒙牛乳制品的年生产能力达557万吨。目前，蒙牛已在全国15个省市建立20多个生产基地，销售市场覆盖全国各地。蒙牛以其高品质的产品荣获“中国名牌”、 “中国驰名商标”、“国家免检”和“消费者综合满意度第一”等荣誉称号。 蒙牛的产品覆盖国内市场，并出口到蒙古、东南亚、美国塞班及港澳等国家和地区。至2008年底 液体奶实现收入共人民币 210.681 亿元，占集团收入的 88.3% ，继续成为主要收入来源。冰淇淋收入为人民币 26.265 亿元，占集团收入的 11% 。其它乳制品收入达人民币 1.704 亿元，占集团收入的 0.7% 。 2003年，经中国载人航天工程部认定符合航天员专用标准，成为唯一中国航天员指定乳制品。2006年，特仑苏荣获国际乳品业联合会颁发的2006年国际乳品业联合会产品创新营销奖，成为首家在世界乳业大会上得奖的中国企业。2007年成为NBA中国官方合作伙伴及其于中国唯一指定乳品供货商。2009年荷兰合作银行发布的2009年度全球奶业公司排名报告中，本集团名列19，是中国奶业首次进入20强。 一、企业文化的定义与功能 企业文化的定义 所谓企业文化，现在学术界一般认为它是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态，对提升企业竞争力，推动企业发展起着重大作用。[1]它能在企业管理制度失灵的时候，发挥独到的、有效的管理作用。企业文化不仅是一种管理方法，也是象征企业灵魂的价值导向，反映了一种充实物质生产的精神气质，一种类似于宗教信仰的、精益求精的工作态度与献身事业的生活取向。企业文化理论吸收了行为科学、公共关系学、决策科学、哲学、社会学、心理