CEO期望的企业培训讲解.pptVIP

* CEO期望的公司培训 CEO：Chief Executive Officer 首席执行官 HRD：Human Resource Development 人力资源开发 HRM：Human Resource Management 人力资源管理 WLP：Workplace Learning and Performance 职场学习与绩效 名词解释 WLP的角色 WLP经理 评估者 变革 领导者 方案 实施者 分析者 方案选择者 方案设计者/ 开发者 WLP经理 分析能力 业务能力 人际关系能力 WLP经理应该是一个最具有能力和经过良好训练的组织成员去领导和实施WLP流程。 CEO 的期望 分析者 分析者是第一个被公司高级领导者寻求，希望帮助指引战略、 制定能让和设计公司学习项目的人。 方案选择者 在方案选择能力中的 关键问题是，选择的 方案一定要正对解决 问题的根源，而不是 将呈现的症状当作问 题去解决。 方案设计者/开发者 职场学习专家 方案实施者 变革领导者 业务挑战 定义 财务 由提高运营效率、公司的成长、利润率的增长或利益相关者价值的提升等需求所驱动 招聘 关注吸引、培养与留住高质量的人才 技术 充分利用公司的技术以提升运营效果和财务绩效 公司知识管理 整理与应用公司共有知识的挑战，还有作为竞争优势的一种形式对人员进行再培训 互联网 开发与实施电子商务方案 市场 应对不断增加的竞争、违规和价格压力，使企业维持在一种良好状态 客户 对客户的关注加强，员工行与对公司客户的认识两者之间的联系更加紧密 文化 重塑新的企业文化 评估者 焦点放在 结果上 结果必须是 可以衡量的 沟通对这一 角色的成功 是必不可少的 需要崭新的 具有创造力的 方法满足所有 利益相关者 的需求 A B C D 需要了解企业的业务并能够考虑企业的使命与目标， 还要了解企业用于传递他们产品或服务的系统，从而 对组织需要的是什么有真正的了解。 *