3050603033沈峰—开题报告.doc

毕业论文（设计）开题报告 （含文献综述、外文翻译） 题 目 神仙居旅游网络营销策划方案 姓 名 沈 峰 学 号 3050613033　 专业班级 05电子商务（1） 指导教师 夏 英 分 院 经济与贸易分院 开题日期 2009年3月7日 文献综述： “神仙居旅游网络营销策划方案” 文献综述 一、引 言 互联网的飞速发展正逐渐改变人们的生活方式，只要可以上网，就可以足不出户，放眼世界。在包罗万象的网络世界里，如何找到商机是人们一直关注的话题，越来越多的人正涌入互联网淘金的这股热浪中。在这股热浪中涌现出了无数的充满创意的行销方式，颠覆了传统的营销方式，从而形成了一种新的营销方式——网络营销。在这样一种营销模式下，互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。 在大量的信息交流中收集用户信息，从而使面向用户的营销活动更明确，更有针对性，建立更为有效的拓销渠道，并通过用户的反馈改善产品、服务质量。 近年来，我国的互联网得到了充分发展，而随着电子商务的深入，人们对网络营销有了更进一步的了解，越来越多的企业开始尝试网络营销这种新的营销模式，网络营销正在逐渐深入到经济发展的各个领域。 改革开放以来，我国旅游业有了飞速的发展，而随着人们生活水平的不断提高，城乡居民普遍开始关注和重视自己的生活质量，于是度假、休闲等旅游需求急剧增加，同时旅游业受到世界各国的广泛关注和大力扶持，成为世界经济中颇具生机和活力的强劲产业。在全球经济网络一体化的趋势下，旅游业同样成为我国第三产业中最具活力和潜力的新型产业。但是中国旅游产品市场上的供求关系也发生了一系列新的变化，旅游者类型日趋多样化，旅游需求不断扬升，传统旅游地已难以满足新经济条件下人们对于旅游休闲、旅游度假等个性化旅游产品的需求。那么加大网络营销力度，极力吸引游客，形成了激烈的旅游市场营销竞争，面临这种现象，研究旅游市场营销、营销创新与创新管理十分必要。 二、国内外研究现状 （一）我国旅游业发展现状 依据国家旅游局的有关统计资料，从1989年到2006年，我国国内旅游人口从2.37亿人次增长到13.94亿人次，17年共增长了5.88倍，年均增长率10.98%；国内旅游收入从150亿增长到6229.7亿元，17年共增长了41.5倍，年均增长率为24.5%。以这两个指标来衡量，我国已成为世界第一国内旅游大国。孙根年，薛佳（2009）指出国内旅游的迅速发展已在旅游资源开发和基础设施建设，扩大内需和发挥旅游业的关联作用，促进国内经济持续高速发展等方面发挥了极其重要的作用。胡瑞娟，匡林（2009）同样指出在今后相当长时期内，“扩大内需”将成为我国经济发展的主旋律。为此，要在确保入境旅游外部需求不出现大滑坡的同时，更加关注国民旅游这一内部需求，扩大规模，提速度，上档次，调结构，促效益；提升国民出境旅游品质，保障权益，扩大其国内消费部分。而根据国家旅游局统计，2009年3月，我国入境旅游人数为1054.07万人次，同比下降11.31%。其中外国人181.94万人次，同比下降22.88%。据测算，本月全国实现旅游（外汇）收入31.61亿美元，同比下降17.21%。由此可见，各项数据都有所下降。对此，李树民教授（2009）指出，旅游业滑坡是正常的，作为一项比较脆弱的行业，对突发事件和一个地区经济发展的强弱，具有非常高的敏感性，所以这次金融危机对旅游业的负面影响是一件正常的事情。周励（2009）指出，我国的国内旅游有很大的发展空间， 尤其中国加入W T O 后， 被国际公认为是世界最大的旅游市场。2007底，我们的国内旅游收入是7000多亿人民币，出境旅游是400多亿美元，形成的这个国际国内旅游比例是1∶2，而这方面的世界平均比例是1∶9。这个数据充分显示了我国的国内旅游有很大的提升空间。所以，积极发展国内旅游，从而也会对经济发展做出贡献。 金融危机给当前旅游业带来了一定的负面影响，尤其是入境旅游。但另一方面，国内旅游近年来的飞速发展给近期旅游业的发展带来了一定的机遇，积极发展国内旅游，拉动内需，可为当前的经济发展提供一些有效的帮助。 （二）相关概念研究 1．网络营销的概念界定 从网络营销的内容和表现形式来看，人们对网络营销有着不同的认识。有些人将网络营销等同于在网上销售产品，有些则把域名注册、网络建