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、 .~ 我们‖打〈败〉了敌人。 　　②我们‖〔把敌人〕打〈败〉了。 网上市场调研作业 关于大学生网购的市场调查报告 姓 名： 刘婷 班 级： 营销1082 学 号： 20511108116 指导老师： 王璇 2011年4月3日 一 调查背景: 根据中国互联网络信息中心(CNNIC)在2009年1月发布的第23次中国互联网络发展状况统计报告,截至2008年底,中国网民规模达到2.98亿人,较2007年增长41.9%,互联网普及率达到22.6%,略高于全球平均水平(21.9%)。继2008年6月中国网民规模超过美国,成为全球第一之后,中国的互联网普及再次实现飞跃,赶上并超过了全球平均水平。从网民的职业结构来看,网民的最大构成群体是学生,占所有网民的33.2%;从网民的学历结构来看,大专以上学历网民占所有网民的27.1%。大学生已经成为网上购物市场上不可忽视的一股重要力量,对大学生网上购物原因及满意度进行研究具有商业价值和现实意义。 二 调查目的: 通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况，从中分析当代大学生的消费构成以及对网购的接受程度及消费特征，并通过了解当前中国大学生对网上购物的看法、态度等状况，为大学生购物网以及想开拓大学生市场的公司企业提供一定的参考。 三 调查对象： 武汉理工大学华夏学院全体学生 四 调查方法： ? 本次通过网上发放问卷 问卷链接地址：/jq/680846.aspx 五 调查内容 第一点 大学生网上购物的比例所占比例； 第二点 大学生网上购物的原因是什么； 第三点 大学生对网上购物发展趋势的想法及对网上购物的意见。 第四点 大学生网上购物时会买些什么产品； 第五点 大学生对网上购物的态度和看法； 第六点 常在网上购物的大学生，大约每次会花多少钱； 第七点 大学生对网上购物发展趋势的想法及对网上购物的意见。 六 调查分析 我们将回收的调查问卷做了一系列的统计，并针对一些有代表性的问题进行了分析。 在校大学生网上购物普及情况饼形图 从图中我们可以看出，在校大学生网上购物普及率已经达到了73%，远远高于全国平均水平28%，说明我们大学生在接受新事物的能力上还是很强的。大部分学生已经接触并接受了这一新的购物方式。 在校大学生网上购物原因条形图 从上表可以看出，大部分人是因为价格便宜才网上购物的，其次是因为节省时间，品种齐全也是一个重要的原因 在校大学生网上购物商品种类圆环图 从上图可以出大学生都是买服饰，书籍占有很高的例，依次递减为码 产品、化妆品、游戏点卡等 在校大学生对网上购物流程的看法统计图 由上图可看出，57%的同学认为网上购物流程很繁琐，那就说明网上购物流程可能确实很繁琐，这也可能是网上购物还不是很流行的原因。如果购物网站能改善这个情况，使购物过程方便简单一点，进行网上购物的人可能会更多 在校大学生网上购物动机分析统计图 由上表可以看出，大部分大学生是因为价格便宜才网上购物的，其次是因为其的时效性，便利性，能够节省时间，品种齐全，商品的多样性同时也能获得更丰富的商品信息也是一个重要的原因。 网上购物的缺陷 由上图可知学生对网上购物的缺陷反映也很多，主要是存在欺诈现象，虚假宣传，对消费者的保护机制不健全，购物网站要加大监督力度，保障消费者的权益，网购安全性变高，网购的人也会相应的增加。 大学生网上购物每次平均金额统计图 由下表可知有51%的同学购物金额在50-100元之间，其次是50元以下，金额越高，比例越低。虽然这只是小部分网上购物者，但也表明同学们上网一般都是购买比较低价的商品。 最后我们统计了具有网上购物经验者对网上购物前景的预期 从上表可以看出有78%的同学认为网上购物的前景是好的，分别有10%和11%的同学认为网上购物前景非常好和一般，没有人认为不怎么样。当然也不能排除有人觉得不怎么样，但这也在一定程度上表明了同学们对于网上购物的发展还有有信心，有期待的。 七 调查总结 通过此次调查分析，我们得出以下结论： 进行网上购物的学生占全体样本的73.17%，而且有扩大的趋势。这个比例远远高于中国网民的购物比例。大学生对网上购物的前景预期很好，学生还是比较支持网上购物的。说明大学生接受新事物的能力比较强，市场还有大的开发空间。 网上购物过的学生大多是因为网上的商品价格便宜，节省时间而网上购物的，这也是个很大的优点，一定会吸引更多的人网购。 有56.7%的学生认为网上购物的流程很繁