GNC(美国通用营养品公司)研究报每告(严敬华).doc

GNC（美国通用营养品公司）研究报告 严敬华 QQ：717368069 序 言 当过家才知道当家难；当过企业老总，才会感到企业经营的压力。特别是中小企业，一切都需要您先想好，方方面面都得考虑到：企业的发展方向如何确定、营业收入如何提高、资金如何运筹、新产品怎样组织开发、人力资源如何运用等等等，一有不慎就会出问题，这时候业主最需要的是成功经验及所需信息的来源，可以从中吸取一些精华（提供一些案例），规避及降低企业经营的风险，使自己经营的企业能够得到顺利地超常规地发展。鉴于此，我公司组织具有同业经营的专家，跟踪解剖分析成功企业发展轨迹，并撰写企业研究报告，提供同业老总们阅览。 今天显现给您面前的是“在美国没有竞争对手的一家健康品公司——GNC（美国通用营养品公司）研究报告，为了做这份GNC研究报告，公司专门派驻美国，跟踪收集GNC的经营中的情报，然而整理分析而成的该报告。从经营的角度，全方位地介绍GNC连续发展定位专卖经营模式、市场策略、促销活动、产品发展模型、广告费用提取比例及使用方法、自有品牌及第三品牌（商标）运用，企业兼并、股权换置、财务运筹等。当您读完报告后，会激发起您对企业经营的激情，会使您拍案叫绝，叹息自己为什么没有想到。不信您可以先看一看目录 目 录 第一部分 GNC的商业状况 在美国，GNC没有竞争对手，GNC是唯一全国性的营养补品零售商 然而，还存在强有力的地区性竞争者 1986年以前，GNC依靠价格竞争。目前，GNC销售品种更为广泛的产品，包括他们自己所拥有的可提供更高利润的配方品牌。GNC也更加致力于销售人员的培训 GNC在维生素、矿物质、草药和运动营养品方面占整个零售商市场份额的13% 到2001年，美国的营养补品的零售额达到127美元 由于消费人群老龄化，使用更多的营养补品，GNC可望快速发展 GNC提高利润的策略： 扩大在维生素、矿物质和营养补品方面的市场份额 单位增长 自有产品 GNC努力转向自有品牌管理策略 GNC一直在开发草药补品的自有品牌 八 在公司拥有的和特许经营的商店中都获得了相当的商业利润 九 零售增长策略 十 GNC2001年的发展是受强力的通用营养补品市场所推动 第二部分 GNC的运作模式 零售商店 在2001年，新增428家商店（GNC运作219家、特许经营209家） 扩大：GNC正在收购其它类型的零售公司 在2001年，GNC通过合并与收购的方式发展 GNC作出兼并选择决定的原因 GNC向军事基地扩充 商店管理组织 通用营养品中心 GNC在发展一种新型GNC概念的营养品商店 必威体育精装版GNC商店格式 其它GNC所有的商店 天然食品中心 天然新鲜食品 Amphora 健康与饮食中心 零售产品 维生素与矿物质补品 运动营养品 草药 节食减肥产品 食品 个人护理与其它健康护理产品 健康与服饰 主要产品类别的销售收入与销售额百分比 GNC认为强烈影响公司发展的因素如下： 新型营养补品正进入市场 新的科学研究的正面结果也导致了整个营养品市场的增长 钙 DHA-3油 营养菌类 三 特许经营 四 生产制造 生产总收入 生产扩大 生产质量控制 新产品开发：市场、零售和科研部门合作开发新产品 生产中的原料来源，GNC选择一家主要的原料成分供应商和许多家较小的供应商 产品的仓储与配给方法 三个配给中心一设施租用，而不拥有 为了适应GNC的商业发展，GNC仓储业扩大其规模，并提高其自动化、计算机系统水平 每1~2周，向GNC商店按计划供货 第三部分 政府规则——GNC的问题 一 许多美国政府部门管理GNC 二 FTC反对GNC的广告和市场措施 三 GNC已经改变其购买行为，以防止与美国政府之间更多的问题 第四部分 GNC的市场策略 一 GNC的市场策略是转向吸引新顾客和扩大销售额 二 市场方法： GNC顾客通过“触摸屏”使用交互式生物营养百科全书，来了解GNC的营养补品 GNC金卡项目：金卡会员超过240万，“超级星期二”的平均销售额为每笔交易50美元——平常的三倍。金卡提供了大量的顾客信息以供GNC使用 第五部分 GNC的广告运作 一 GNC的产品促销方法 二 GNC的广告费用 三 特许经营商需花费3%用于“地方”广告，并有时花费3%用于全国性广告 四 GNC新的广告促销方案——2001年启动 五 实际GNC促销材料 第六部分 GNC的雇员 一 10906名雇员 二 GNC商店人员的培训 第七部分 GNC的财务运作 一 2001年总收入增加到127亿美元 二 然而，总运作利润下降 三 2001年零售总收入比2000年增长了15.4% 四 如果没有这些问题，GNC的销售额还将更高 五 这些因素