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名词解释 企业信息化 企业信息化是企业应用信息化的过程，指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面，应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品，并充分整合、广泛利用企业内外信息资源，提高企业生产、经营和管理水平，增强企业竞争力的过程 12 系统 系统（System）是为了实现某种目的，由一些元素（Element），按照一定的法则或结构组织起来的一个具有特定功能的、由相互作用和相互依赖的若干要素所组成的有机整体。 14 信息系统结构 信息系统结构是指信息系统各个组成部分之间相互联系的总和，是收集和加工信息的体系。 18 信息源 通过对从组织内部环境和外界环境中所收集到的数据进行甄别、汇总、分类、加工，形成“有用的数据”即信息。它是信息的源头。 19 信息处理器 通过信息处理器的加工、存储、传输，为各类相关人员提供必要的信息服务。 19 信息用户 信息的使用者，包括组织中高、中、低层管理者、执行者及有关信息的需求者。 19 信息管理者 他们主要负责整个的信息处理活动，比如：数据的收集、组织与管理，信息的加工与传输，系统的分析、设计、实现、运行、升级与维护，信息的处理分析与提炼等等。 19 战略信息资源 是指那些与企业或组织战略及其管理具有高度相关性的，关系到企业长远发展的、全局性的、决定性的信息资源。 25 信息系统战略规划 它是将信息系统的战略计划、信息需求分析、资源分配等诸要素集成的信息系统方案进行认识、选择和确定的过程。它可以帮助组织充分利用信息系统争取竞争优势，提高组织的工作效率、企业的认知度和美誉度，以实现组织的宗旨、目标和战略。 26 企业再造 以工作流程为中心，重新设计企业经营、管理及运作方式，特别是对企业业务过程进行根本性地重新思考和定位，通过彻底设计改造，达到大幅度提高企业关键性能目标地目的。 45 数据 数据是客观事物的属性、数量、位置及其相互关系等的抽象表示。它是可识别的、抽象的符号。 52 信息 是数据经过加工处理后所得到的另外一种数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。 52 知识 是以某种方式把一个或多个信息关联在一起的信息结构，是客观世界规律性的总结。知识是信息的积累，但它不是各种信息的简单堆砌和叠加，而是各信息单元通过内在联系而建立起来的完整体系。 53 竞争情报 是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究，是一种过程，也是一种产品。过程包括了对竞争信息的收集和分析；产品包括了由此形成的情报和谋略。 55 信息生命周期 是指从信息产生并被收集开始到老化推出服务之间地过程。通常包括信息额收集、传输、加工、存储和使用。 57 管理 管理是为了某种目标，应用某些思想、理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人，调度各种资源，如人、财、物、设备、技术和信息等，以求用最小地投入去获得最好或者最大地产出目标。 63 数据组织 指的是把数据按照便于计算机处理的形式组织起来，目的是为了对数据进行有效的管理。 84 数据项 数据项是组成数据库系统的有意义的最小单位，其作用是描述一个处理对象的某些属性。 84 记录 记录是某个对象有关的一切数据项的集合。 85 数据模型 数据模型是对客观事务及其联系的数据化的描述是数据库系统设计中用于提供信息表示和操作手段的形式构架，是数据库系统实现的基础。 86 顺序组织文件 文件中数据记录的物理顺序与逻辑顺序一致，即文件的记录按关键字值的递增（或递减）次序排序，形成记录的逻辑顺序。 86 索引文件 具有索引表的文件称为索引文件，它由索引与主文件两部分组成。 86 主码 关系表中其值能够唯一标志一个元组的属性项。 87 数据库 是一个长期存在计算机内、有组织、可共享的、统一管理的数据集合。 88 属性 属性指实体具有的某种特性。属性用来描述一个实体。 89 实体 实体是观念世界中描述客观事物的概念。实体可以是人，也可以是物或抽象的概念；可以指事物本身，也可以指事物之间的联系。 89 电子商务 是一种商务活动的新形式，是以现代信息技术手段，如数字化通信网络和计算机设备等为工具，进行商务活动的过程。电子商务基于Internet/Intranet或局域网、广域网，包括了从销售、市场到商业信息管理的全过程。 130 企业系统规划法BSP 企业系统规划法(BSP，Business System P1anning)是一种对企业管理信息系统进行战略规划的结构化方法，由IBM公司20世纪70年代提出的。BSP法采用自上而下的方法识别系统目标，识别企业过程，识别数据，然后自上而下设计系统，以支持系统目标的实现。 146 U／C矩阵 是一个普通的二维表，行表示数据，列表示功能，使用U（us