“西游记”引发的美容院连锁经营管理.doc

很多美容院老板都觉得自己有一定的行业经验，有一定的社会资历，并不选择加盟一个美容院品牌，而是自己来开一个小美容院，觉得单靠自己的能力能够解决一切问题，其实，这种想法是极其错误和危险的，只有加盟连锁经营的美容院才是发展潮流，个体经营的美容院的时代已经过去了，下面就跟大家分析一下个体经营美容院有哪些弊端： 一：作坊式管理一个美容院是企业还是小作坊，不是说你投资多少钱能够决定的，而是美容院的定位和管理理念，如果你是想做一个县城的市场，那么你开一个小作坊够了，如果你想做全中国的市场，你靠一个人的投资可行么？这绝对是不可能的。开美容院不是美容院老板自己当老板，自己当管理者，美容师还是自己来做，后勤也是自己在做。一个有魄力的美容院老板是不需要也不能做这些事的，她需要做的就是选择，选择很多时候大过努力，选择错了，努力的再多，也只是错的更远。口号喊的再响，当初的激情再大，可是一旦面临困难，当初的热情也会如同潮水般褪去，我们不能靠自己的一双手一张脸来挣钱。美容院老板要做的就是一个舵手，把握美容院的发展方向，抓好美容院管理，不断学习新的美容知识和管理模式，只有这样，才能不断前进。二、发展速度太慢美容院行业是一个竞争异常激烈的行业，我们说大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米这是没错的。确实有少部分美容院老板能够将100平米的店开到200平米的，可是一店开到两个店，那么三个店，五个店，十个店呢？你一个人能够做到么？看看福布斯排行榜，他们积累财富的速度绝对让人叹为观止。美容行业是一个充满机遇和挑战的行业，很多奇迹在这里诞生，但是单靠一个人的力量是有限的，连锁加盟的经营模式能够让你的品牌快速扩张，轻松占据全国市场，这也是美容行业发展的必然趋势。三：心态过于浮躁美容行业进入大陆市场也才短短三十年时间，如今已经发展到现在的规模，让很多人挣了钱，也导致一些美容院老板就膨胀了，一味的扩展，一个月一个店，一个星期一个店，这在前几年都不是什么稀奇的事情。可是我们不仅要问，你们在盲目扩展的时候，你们的产品，你们的服务，你们的管理，你们的企业文化都达到了扩展的需求么？抓服务品质么？也许只有一家店的时候你能说我抓了，我抓的很好，可是当你有十家店，二十家店的时候呢？你还顾的过来吗？所以，我们必须沉下心来，做好市场调研，客户分享，做好促销策划等。我们只有除尽铅华，除去泡沫，才能将美容行业做成一个有底蕴的百年美酒。四：盲目的跟风中国人有一个特点，喜欢盲目跟风，在我们美容行业也不例外，一旦有个项目好做，大家一窝蜂的都去做，减肥炒的热，大家都去做减肥项目，祛斑赚钱，大家又都去做祛斑项目。在狂热的市场面前，我们没有自己的主见，没有自己的特色，没有目标。跟在别人的屁股后面永远都只有吃现饭，这不仅自己都觉得没意思，顾客也会觉得厌烦。所以我们只有坚持走自己的路，坚持自己的特色，不断的创新才是出路。五:小农经营我们的社会发展已经迈过农业时代，工业时代，商业时代，现在步入了网络化时代，可是我们的很多美容院老板还停留在小农经营的模式之下，永远都只是守着自己的一亩三分地，老婆孩子热炕头。这样的小打小闹如何才能做大做强？我们在网络经济时代，只有连锁化，规模化，有完整而健全的市场规划，给员工有职业规划，做好市场的开发，才能打造自己的品牌。六：家族式经营美容院很多时候都是一家人在做，不是亲戚就是朋友，不仅不利于规范化管理，而且对美容院的长久发展来说，也是不利的。任何一个人都可以在美容院里的人都可以吆五喝六，指手画脚，让员工无所适从，有时候一个美容师都可以颐指气使，仔细一问，原来她是老板的亲戚。这样的美容院“家庭”氛围真是足够了，这样的美容院，忠诚度也应该足够了。而且用人成本似乎很低。但事实是正好相反！家族式企业大多都是有管理上的弊端的，虽然员工的忠诚度确实够，而且用人成本也不高，但是，你敢做规范化管理么？制度大于人情，而事实上恰恰相反，老板的亲戚犯了错你敢管么？如果不符合用人要求你能抄她鱿鱼么？肯定不敢。其实最坑企业的就是这些看似最亲近的人，因为他们可以靠亲情关系凌驾于企业制度之上。你敢批评几句，他会在家庭聚会上痛哭流涕,让你众叛亲离。他在美容院的晋升、被重用不是因为他的能力、学识和贡献，仅仅因为他的血管里流着和你一样的血液！这种关系就像一个瓶颈一样牢牢的束缚了美容院的发展！就像一道门槛一样阻碍了真正人才的进入！七：靠手吃饭很多时候约一些美容院的老板见面，会发现她根本没时间，因为她需要亲自给客户做头发做美容。而且还会很高兴地告诉你：她的客户就是冲她来的。真的不知道该庆贺还是怜悯！我们很难相信一个每天把自己捆在美容院这口井里的老板，会看到行业真正的发展趋势！看到“井外”的风光！看到企业真正的挑战和机会！每天留多少时间做计划？每天留多少时间做沟通？