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《现代物流管理》习题答案 第1章 一．判断题 1．∨ 2．× 3．∨ 4．× 5．∨ 6．∨ 7．∨ 8．× 9．× 10．× 11．× 12．× 二．填空题 1．实体分配阶段、综合物流阶段、供应链管理阶段 2．服务性原则通用性原则合理化原则物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、输入处理输出服务目标快速及时目标节约目标规模化目标库存调节目标供应物流生产物流销售物流回收物流废弃物物流经济指标判断题填空题? 690～695 7．虚拟、运输线路、物流结点 8．转运型物流结点单项选择题 C 2. C 3．B 4. D 5.?C 6. D 7. A? 8. C 9. C 10. D 11. B 12. A 13. B? 14．A 15．A??? 16. A 17．B 18. A 19. B 20. C 21. C 22. C 23．C. B 30. A 31. A 32. A 33. A 34．C 35．AC 37. C 38. D 39．D．C．B ．C A 46．C 47．A．B．C．C名词解释是用于集装、堆放、搬运和运输而放置作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置是指按用户或收货人的定货要求，在配送中心或其他物流结点进行集货、分货、配货业务，并将配置货物送交客户或收货人(配送)中心在空间上集中布局的场所，是具有一定规模和综合服务功能的物流集结点。 第3章 一．判断题双赢A 2. C 3. B 4. D 5. A 四．多选题 1. ABCD 2. ABCD 3. ABCDE 4. ABCDE 5. ABCDE 五．名词解释 1.核心竞争力：某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。 2.物流外包：生产或销售企业为集中精力增强核心竞争力，而以合同的方式将其物流业务部分或完全委托于专业的物流公司（第三方物流，3PL)运作。 3.第三方物流：由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 4.物流组织结构：对物流的任务和职权进行分解、组合，就形成了一定的组织结构。 5.物流服务：企业为了满足客户(包括内部和外部客户)的物流需求所开展的一系列物流活动的结果。 6. 关键业绩指标：即KPI，是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。 7.协商选择方法：由物流服务需求方选出供应条件较为有利的几个供应商，同他们分别进行协商，再确定合适的供应商。 8.“Q．C．D．S”原则：第三方物流供应商选择的基本原则，也就是质量、成本、交付与服务并重的原则。 9.物流服务的即时性：物流服务是属于非物质形态的劳动，它生产的不是有形的产品，而是一种伴随销售和消费同时发展的即时服务。 10.企业物流：即Internal Logistics，货主企业在经营活动中所发生的物流活动。 第5章 一．填空题 1．企业、消费者和管理者 2．美国、欧洲 3．网上采购、网上销售、网上市场 4．企业、银行、商店、政府机构和个人 5．商品、信息、资金、物 6．物流信息收集的代码化、物流信息处理的电子化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化，以及物流信息自身的商品化 7．物流自身一体化、微观物流一体化和宏观物流一体化 8．供方、需方 第6章 一．填空题 1．信息流、物流、资金流、各节点企业 2．供应商、供应商 3．核心企业、供应商、制造商、分销商、零售商、用户 4．功能型创新型弹性设计共同经营共享资源直线型供应链网状型供应链高效型供应链风险规避型供应链响应型供应链敏捷型供应链供应链供应链供应链采购、生产、分销销售供应链管理整个供应链的整体效率整个系统费用的有效性成本供应链管理供应商、制造商、企业战略层次、战术层次作业层次 “用合适的质量、在合适的地方、合适的时间、合适的产品”供应链其实就是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络。由于无法掌握供应链下游，特别是最末端的客户需求，一旦下游有微小的需求变化，反应到上游时这种变化将被逐级放大，这种效应被称为牛鞭效应。供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它把供应链上的各个企业作为不可分割的一个