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个人网店企划书 姓名： 周仲浩 学号：201305012158 院系：金融与财会学院 班级：会计2班 目录 项目背景 二、网店介绍 三、收集信息 1、信息的主要来源 2、信息收集过程 四、经营策略 1、管理者及其任务 2、营销策略分析 五、价格定位 1、 成本定价法 2、 市场定价法:即根据竞争对手的价格参照进行定价 3、心理定价法 六、进货渠道 1、 批发市场进货 2、 厂家直接进货 3、 批发商处进货 七、营销效果预测与分析 1、营业额收入 2、支付方式 3、订货方式 4、送货方式 八、经营成本预估 1、初期投资 2、第二期投资 3、其他成本 一、项目背景 网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。 众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。 正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合自己本身的现状，首先选择在“淘宝”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。 网店介绍 网店名称 法定代表人 周仲浩 电话 E-mail 地址 邮编 网店性质 个人网店 网站营销模式 网店代销模式运营 网店注册日期 网店的主营产业 搜集信息 1、信息的主要来源 （1） 个人来源。指通过家庭成员、朋友、同学或同事等个人关系获得信息。 （2） 商业来源。反通过企业的广告、展销会、推销员介绍等途径获得信息。 （3） 公共来源。通过社会公共传播得到信息。 （4） 经验来源。消费者通过直接使用商品得到信息。 2、信息收集过程 （1） 直接观察法。我们通过在校园内的多次观察，发现有90%的学生所穿的服装是非常的有个性，其余的10%的学生穿的比较的一般。 （2） 人员访问法。直接通过学生访问，对他们的需求进行分析。 （3） 问卷调查法。把学生对服装的需求做成试卷，发给学生让他们填写，利用这种方法收集信息。 （4） 网络查询。我们也可以通过网络去查询。 四、经营策略 1、管理者及其任务 由于开店初期业务量小，全部工作由创业者本人即可完成。待以后业务量大时，可寻找合作伙伴或聘请员工，合理分配任务。 2、营销策略 （1） 品牌策略 第一，网店要有一个独特新颖，且易被人们记住的店铺名，并设计出美观大方的名片，在发货给顾客时随件发出，加深顾客对本店铺的印象，打造店铺的外在品牌形象。 第二，由于本店初期是代销所以在商品质量上可能会出现一些问题，但是我们会尽最大的努力解决问题，使顾客满意，力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意，打造店铺的质量品牌形象。 第三，努力提高服务质量，要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务，打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定个性化服务方案，打造店铺的服务品牌形象。 （2） 推广策略 第一、朋友推广：我们可以通过自己的人脉，宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升，自己的产品也得到好的销售量。 第二、广告宣传：我们可以在网上发布贴子，让网上的人在贴子里看到我们店铺地址，来观光我们的店铺。 （3） 促销策略 开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动，以吸引客户； 每年的各种节日（如五一、十一、圣诞、元旦等）期间，进行一些适合本店客户的促销活动，如“满就送”、“满就减”等，以增加成交量； 在店铺信用等级上升时进行一些促销活动，如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。 五、价格定位 对刚刚开起的店铺来说，正处于萌芽时期，尚未被子顾客所熟知，在供应商那里提少量的贷并在定价上可以与之竞争的店低一些，以先获得少部分的利润为主，抱主要精力放在提高店铺的知名度及信誉。对产品的定价我们主要采取以下方法： 　　1、 成本定价法 　　成本定价法是一种以成本为中心的定价方法，也是传统的、运用得较普遍的定价方式。具体做法是按照产品成本加一定的利润定价，如生产企业以生产成本为基础，商业