人力资源管理 Chapter 3 企业策略与人力资源管理.pptVIP

人力資源管理 Chapter 3 企業策略與人力資源管理 3-* 3.5 策略性人力資源管理的能力 1/2 參考表3-10 1 策略性貢獻 2 企業知識 3 可信賴度 4 人力資源實務 5 人力資源科技 人力資源管理 Chapter 3 企業策略與人力資源管理 3-* 策略性人力資源管理的能力 2/2 了解各種人力資源的活動應該如何執行，如任用、訓練發展及薪資福利等 熟悉策略形成過程，能夠實際參與策略的擬定及規劃相關策略執行的方案 人力資源單位及專業人員要有足夠的信用，讓組織願意讓他們執行重要的任務 了解企業的經營環境及組織特性 熟悉人力資源相關的科技應用，如電子化服務系統 策略性貢獻 可信賴度 企業知識 人力資源實務 人力資源科技 表 3-10　人力資源部門需要的策略性能力 資料來源：編譯自Jeffery S. Mello (2006), Strategic Human Resource Management, 2nd ed. Thomson, South-Western. P. 161. 人力資源管理 Chapter 3 企業策略與人力資源管理 3-* 企業策略與人力資源管理 3.1　企業的人力資源策略規劃 3.2　策略性人力資源管理與組織績效 3.3　人力資源管理的策略性思考 3.4　不同企業策略下的人力資源管理 3.5　策略性人力資源管理的能力 Chapter 3 人力資源管理 Chapter 3 企業策略與人力資源管理 3-* 企業的策略規劃與人力資源管理的關係 策略性人力資源管理對組織績效的影響 策略性人力資源管理的最佳實務觀點 策略性人力資源管理的權變觀點 企業策略與人力資源管理實務的配合 企業進行策略性人力資源管理所需的能力 學習目標 人力資源管理 Chapter 3 企業策略與人力資源管理 3-* 3.1 企業的人力資源策略規劃 1/8 經營策略規劃與人力資源管理 策略與策略規劃的意義 人力資源管理功能的策略規劃流程 參考圖3-1 人力資源管理 Chapter 3 企業策略與人力資源管理 3-* 企業的人力資源策略規劃 2/8 外部環境 ．產業競爭 ．政府政策 ．法律與規定 ．技術變動 ．市場與顧客 ．經濟環境 組織的使命、願 景與整體目標 經營策略 內在環境 ．組織文化 ．結構與程序 ．組織政治 ．人員能力 ．策略意圖 人力資源策略 ．人身資源目標 ．人力規劃 ．工作設計 人力資源實務 ．招募與甄選 ．訓練與發展 ．績效管理 ．薪資與福利 ．員工關係 人力資源管理功能 組織績效 人力資源管理績效 圖 3-1　經營策略與人力資源功能的運作 人力資源管理 Chapter 3 企業策略與人力資源管理 3-* 企業的人力資源策略規劃 3/8 策略理論的發展與人力資源管理 Miles Snow 的 經營策略模式 防禦者 (defenders) 策略 先驅者 (prospectors) 策略 分析者 (analyzers) 策略 反應者 (reactors) 策略 Michael E. Porter的 競爭策略模式 全面成本領導 (overall cost leadership) 差異化 (differentiation) 專精 (focus) 人力資源管理 Chapter 3 企業策略與人力資源管理 3-* 企業的人力資源策略規劃 4/8 資源基礎論觀點 緣起 1990年代初期開始，美國管理學者Jay Barney根據過去理論歸納及其個人的觀察，對企業提出建議，認為企業如果要有持續的競爭優勢，必須以企業的資源為基礎，進行思考，這個觀點後來發展成所謂的「資源基礎論」(Resource-based Theory) 。 人力資源管理 Chapter 3 企業策略與人力資源管理 3-* 企業的人力資源策略規劃 5/8 維持持續競爭優勢的資源特性 四個保有長期競爭優勢的人力資源重要特性 參考圖3-2的VRIO模式 有價值的 1 2 獨特的或稀少的 難以模仿及移動 3 4 無法取代 人力資源管理 Chapter 3 企業策略與人力資源管理 3-* 1-* 企業的人力資源策略規劃 6/8 有價值的　稀少的　難以模仿的　組織支持　競爭意涵　組織績效 無　　　　否　　　　否　　　　　　　　競爭劣勢　低於平均水準 有　　　　否　　　　否　　　　　　　　無優劣勢　平均水準 有　　　　是　　　　否　　　　　　　　短暫優勢　高於平均水準 有　　　　是　　　　是　　　　　　　　持續優勢　高於平均準 圖 3-2　VRIO模式人力資源對組織競爭的意