中国经济的快速发展带动了消费市场的迅猛增长.doc

天河区石牌东化妆品消费人群结构调查报告 随着经济的发展，我国各产业也在不断发展、不断完善。广州市是属于我省的省会，其发展速度在广东省位于第一第二，各产业已经相对成熟。中国经济的快速发展带动了消费市场的迅猛增长，提高着人们的消费水平。特别是作为较为消费结构上层的化妆品市场，在近些年来需求量讯增的刺激下得到了快速扩展。作为中国繁荣象征之一的广州，有着很多的拉动经济增长的公司企业员工，也有着建设这座城市的基层人员，有着来接受这座城市给予的功能的五湖四海的人，有着享受与带来这片繁荣的消费人群。广州市的消费水平在逐年递增，消费结构也在不断变化，从基本生活消费到享受型消费，再到奢侈型消费。化妆品的市场也在逐年壮大，同时也受社会主流风气以及消费需求等因素的影响，消费人群的结构也在发生变化。 作为要与时代接轨的大学生，对当今的时变社会状况的深入了解有着非凡的意义。所以我们决定利用好所处地理位置拥有的消费人群这个信息源，在较为发达的天河区石牌桥地段进行一次关于化妆品消费人群结构的调查了解。我们学校位于广州市天河区荷光路，接近于石牌桥。石牌桥也算是天河区较为发达的区域之一，我们小组决定调查石牌东的化妆品消费人群结构。我们主要针对较大商业街和商业楼的化妆品店进行调查，如“华忆百货”商业楼和石牌东一些商业街。由于石牌东接近于华南师范大学、华南师范大学附属中学、小学以及幼儿园、广东技术师范学院、暨南大学等学校和电脑城商业区，因此消费人群主要偏向学生和上班人群。我们对石牌东化妆品店店员进行了详细交谈，以获得信息。 我们经过了接近5个小时的人物访谈，我们收集了许多信息，为了防止信息的遗失和错误，我们对部分访谈进行了录音。在我们的调查结果中，我们不难看出，护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中，高达87%的人主要使用护肤类化妆品，而对于彩妆类化妆品的使用者仅占2.7%，两类均使用者为10.3%。结果同时调查显示：除了有48%的人每天使用一次化妆品外，有41%的人一天要使用几次。这说明在化妆品已成为大众商品，其普及率很高。在使用频率方面，男士和女士有比较明显的差异，48.5%的女士选择“一天几次”，44.1%选择“每天一次”，而有18.1%的男士选择“一天几次”，59.7%选择“每天一次”.虽然男士使用化妆品的频率低于女士，但是其使用频率的绝对值并不是很低，这也说明男性化妆品的市场容量不容小视，是值得商家开拓的一个市场。 　　长期以来，男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的提高，越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表，开始关心自己的皮肤，这一点在前面的分析中已经提到。那么，消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题的呢？ 　　我们从店员和一些经理口中得到，大约44.6%的被调查者认为，目前的男性化妆品品种不够丰富；22.1%的被调查者认为购买不方便；20.1%的被调查者认为质量不够好；21.1%的被调查者认为功能不全；13.4%的被调查者对服务不满意。可见，目前市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足，这也说明男性化妆品市场具有较大的发展潜力，是商家不能错过的一块大蛋糕。 　　我们也进入了一些超市进行了调查。超市为最大销售渠道从化妆品来源上看，有96.4%的人是自己购买；有3.6%的人是接受亲友馈赠。在购买化妆品的人中，有45.3%是从超市购得；42.7%选择化妆品专卖店；12.7%是在一般化妆品店购买的；而仅有4%来自于美容院。这显示了化妆品市场的一大特色：较多的人是在超市中购买化妆品的，这是超市特别发达的缘故。化妆品专卖店的从业者一般具有美容护肤的专业知识，能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询，而且专卖店提供的化妆品品种比较丰富，所以也有一大部分的人在专卖店购买化妆品。 　　目前，在美容院的作用更多的是提供美容服务，而非销售化妆品。在使用化妆品的人当中，有54.7%的人认为应该用完再买，但也有不少人（约25.7%）认为只要好就可以买，随意购买和偶尔购买的人只占到了其中的16%。据悉，广州人的化妆品月平均消费额在50-100元之间的占38.5%，100-200元的占15.9%，200-400元的占4.7%超过400元的仅有0.3%。可以看出，消费者中化妆品月消费额在50元以内的比较多（占40.5%），月消费在400元以上者大多为白领女性或其他高收入者。 　　在护肤品价格的调查中，42%的被调查者可以接受的价格在20元到50元之间，29%的被调查者可以接受的价格在50元到100元之间，13.7%的被调查者能接受100到200之间的价格，接受200元以上的护肤品的被调查者只有2.7%。由此可见，价格在100元以下的护肤品更受广州消费者的青睐。 在此次调查中，我们发现化妆品使用者的年龄集中在20