信息资源与电子商务的发展.doc

信息资源与电子商务的发展 摘要：21世纪是信息化的社会。以网络发展为基础，以信息化发展为依托，依靠网络平台发展的信息产业，为我国经济的发展注入了新的活力。电子商务就是信息产业的重要部分。为促进电子商务的发展，我国出台了一系列的法律法规来规范电子商务的发展，但是由于我国电子商务的发展时间短，还不成熟，因此还需要进一步的加大引导与合理发展。我国电子商务正在飞速发展阶段，需要继续引导和规划电子商务发展的各个阶段，完善电子商务的发展。 关键词：电子商务；电子支付；网络安全技术；物流管理 21世纪，是一个以数字化、网络化为特征，以网络通信为核心的信息时代，与信息时代相伴产生的电子商务，是集信息技术、网络技术、信息资源和管理技术为一体，已经迅速进入人们的生产生活之中，推动着经济全球化、贸易自由化和信息现代化的迅速发展。电子商务以强劲之势改变着企业的经营方式、个人消费方式以及政府的工作方式，进而影响到整个社会的经济发展。首先，电子商务在我国取得的发展是时代的进步，电子商务在行业发展中有朝阳产业、绿色产业之称具有“三新”、“三高”的特征。是人流、物流、资金流、信息流四流合一的核心价值链。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉、资源集约化等优势。 纵观全球电子商务的发展来看，各个地区的发展很不均衡，呈现出美国、亚洲、欧盟三足鼎立的局面。美国是电子商务发展最早的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家。一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟的电子商务较美国晚，但是发展速度很快，成为全球电子商务领先地区。亚洲作为后起之秀，市场潜力巨大。但是近年来发展速度和所占份额并不是很理想，但仍是全球电子发展最快的地区。电子商务的发展交易模式主要有B2B（企业与企业之间开展电子商务）模式、B2C（企业与客户之间开展交易活动）模式、B2G（企业与政府之间开展电子商务）模式、C2C（消费者对消费者的电子商务交易）模式、C2G（政府把电子商务开展与公民的活动）模式。其中B2B是最主要的应用形式。我国B2B电子商务交易额在2007年约为12500亿元，比2006年增长25.5%。目前 B2B市场的集中度高，在综合类网站中，阿里巴巴已占近七成份额。同年我国B2C网站总收入是52.2亿元，同比增长33.5%。B2C是开展电子商务的主要形式。随着网络购物环境的好转以及企业（特别是大中型企业）电子商务化程度的提升，在总体规模上B2C将会有一个长足的发展，并成为未来网购的主流。2007年我国C2C交易额为410.4亿元，同比增长90%，C2C是目前我国网购的主要形式，但普及率还较低，不到网民总数的3成。 我国电子商务发展的趋势：（1）电子商务发展环境不断完善发展动力持续增强。（2）电子商务应用将达到新的广度和深度。（3）电子商务与产业发展的深度融合不断加大，加速形成经济竞争新态势。（4）电子商务服务业蓬勃发展，逐步成为国民经济新的增长点。（5）移动电子商务正成为电子商务新的应用领域。 虽然我国电子商务的发展呈现不断上升趋势，但是仍然存在一些问题。 电子商务的区域发展不平衡：东南沿海地区发展远优于中西比地区。 中小企业电子商务发展仍限滞后：中小企业受到自身管理水平、资金、人才等因素的制约明显落后于大企业。 信用体系建设还不完善：电子商务的发展急需要出台电子商务合同规范，加强对电子商务合同的监管，以减少在线交易双方的风险，促进信用体系建设。 虚拟市场监管不力：在线信息管理、交易服务的监管和消费者权益保护等。 电子商务税收缺乏相应的解决办法：由于网络交易统计和网络征税技术的困难，使得电子商务征税很难实施，并且至今仍没有很好的相应措施。 物流配套体系仍需完善：我国尚未建立强大的物流配送体系，物流管理水平低，现代物流业发达程度欠缺，全国范围或更广范围的物流配送能力尚显不足。 电子商务人才缺乏：由于我国电子商务教育体系仍处于摸索过程中，且电子商务本身发展迅速等因素的共同影响，使得我国电子商务人才缺口大。 企业之间的不良竞争：电子商务与传统商务方式一个很大的不同是交易的当事人不见面，交易的虚拟性强。所以，很多商家唯利是图，借别人之名来欺骗消费者。 网络自身的局限性：许多消费者都反映实际得到的商品不是网上看中的商品。商家输入的一些商品的基本信息消失，无法得到对商品的最鲜明直观印象。 电子商务在很多方面还存在许多不足，诸如电子商务的管理、标准问题、支付问题、配送问题等等。为了解决这些问题，一方面国家要完善相关法律法规，另一方面，企业也应该自我完善，防止不正当竞争 中央政府为促进电子商务的发展出台了一系列的政策： 时间 文件名称 内容重点 2004年8月 《中华人民共和国电子签名法》 是我国信息化领域第一部法律。从法律制度上保障电子交易安全，促进电子商务和电