开盘倒计时每日细化工作部署.doc

恒辉开盘倒计时每日细化工作部署开盘倒计时每日细化工作安排 【第一日】 ? ?? ? 一、工作内容 序号 工作内容 工作标准 执行人 备注 1.? 开盘紧急动员会 强化要求、安排具体工作 负责人 ? 2.? 领开盘须知访问卷（修改）填写 客户亲自填写，价格引导 置业顾问 （附件一） 3.? 置业顾问每人办卡明细打出发放 准确跟踪和掌握客户变化 秘书 （附件二） 4.? 发放领取需知的统一说辞 对练及考核 小组长 （附件三） 5.? 领开盘须知任务机制每日一定 根据没人办卡数量按比例定机制 负责人 ? 6.? 领须知必讲的8条内容说辞 必讲内容的考核 小组长 （附件四） 7.? 领取需知客户的问题汇总 每晚问题的汇总上交 小组长 ? 8.? ABCD类客户筛筹表下发并填写上交 认真填写客户真实情况 小组长 （附件五） 9.? 倒计时第一次前150号筛筹 全体置业顾问集中筛筹 负责人 （附件六） 10.??? ? 今日置业顾问问题汇总、形成统一说辞、打印人手一份 制定统一说辞并打印好 小组长 （附件七） 11.??? ? 根据前150号筛筹制定房源引导统一说辞、打印人手一份 制定统一说辞并打印好 负责人 （附件八） 12.??? ? 今日领取须知问卷调查表信息输入并分析 发现问题针对解决指导 小组长 ? 13.??? ? 新来访、来电客户的接待安排 互助人员的具体安排 负责人 ? 14.??? ? 倒计时的制定并放至会议室 让置业顾问每天去换有紧张感 负责人 ? 15.??? ? 倒计时要求每人跑起来 每天评出红榜和黑榜（漫步者） 负责人 ? 16.??? ? 互助人员到位，一对一配对分工 熟悉产品及考核 负责人 ? 17.??? ? 所有置业顾问名、互助名单及联系方式的重新制作 每天的点名 秘书 ? 18.??? ? 所有制作、发布物料调整、签字、发制作 确定到位时间 负责人 ? 19.??? ? 第二天渠道机制制定 落实到每一个人 负责人 ? 20.??? ? 第二日工作计划制定 第二天工作进展的详细安排 负责人 ? ? ?? 二、注：今日文本统一标准说辞附件见《开盘倒计时第一日（附件）》 附件（一）：领开盘须知访问表模版 附件（二）：置业顾问明细表模版 附件（三）：领取需知的统一说辞格式 附件（四）：领取需知必讲核心内容 附件（五）：ABCD类客户筛筹统计表的模版 附件（六）：倒计时前150名筛筹表的模版 附件（七）：当日问题汇总形成统一说辞格式 附件（八）：根据前150号筛筹结果制定房源引导统一说辞 ? 开盘倒计时每日细化工作安排 【第二日】 ? 一、工作内容 ? 序号 工作内容 工作标准 执行人 备注 1.? 早会下发问题汇总统一说辞 对练考核 小组长 ? 2.? 早会下发引导房源统一说辞 对练考核 小组长 ? 3.? 领开盘须知问卷填写要求强调 针对问题强调填写标准 项目负责人 ? 4.? 宣布昨日领取需知数量及今日领须知任务机制 每天盯、问到访客户量 小组长 ? 5.? 今日办卡目标强调 办卡奖励制定 项目负责人 ? 6.? 置业顾问卡号考核 要求熟记 小组长 ? 7.? 前150号筛筹明细的分析及措施 分析问题在早会上公布 项目负责人 （附件一） 8.? 整体意向类型、意向房源、心理价位、平均心理价位统计分析及措施 以表格形式做出并分析 项目负责人 （附件二） 9.? 根据昨天筛筹今日客户引导跟进，再筛筹 组长盯谈客户过程和引导结果 小组长 ? 10.??? ? 今日置业顾问问题汇总、形成统一说辞、打印人手一份 晚例会上将当日问题汇问上交 项目负责人 （附件三） 11.??? ? 盯互助人员全程配同谈客户情况，发现问题 组长盯互助产品掌握情况、谈客户中存在的问题 小组长 ? 12.??? ? 关注前150号B、C类客户的针对问题说辞 组长关注、汇总每人B、C类客户转活率 小组长 ? 13.??? ? 每日客户动态及引导房源的筛筹刷新 每次房源的刷新用不同颜色标记、标明原因 负责人 （附件四） 14.??? ? 晚上上报公司整体筛筹情况及成交套数 结果真实、可靠 负责人 （附件五） 15.??? ? 开盘组织筹备落实 每项筹备落实到位 贡责人 ? 16.??? ? 第二天渠道机制制定 能针对考核 负责人 ? ? ? 二、注：今日文本统一标准说辞附件见《开盘倒计时第二日（附件）》 附件（一）：前150号筛筹明细的分析及措施表格 附件（二）：整体意向类型、意向房源、心理价位、平均心理价位统计分析及措施表格 附件（三）：今日置业顾问问题汇总、形成统一说辞格式 附件（四）：每日客户动态及引导房源的筛筹刷新表格 附件（五）：办卡整体筛筹情况 ?