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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 社工介入“婚外情”家庭关系的调解个案资料: 服务对象李女士,33 岁,东莞人,会计职业,家住东莞某镇。与丈夫自由恋爱认识,结婚 12 年,育有一女一子,和公婆住在一起。李女士于 2011 年 5 月发现丈夫有婚外情,情绪低落,工作失去动力,精力不济,经常出现差错。夫妻双方曾提出离婚,但没有达成一致协议。李女士想挽回婚姻,但丈夫态度冷淡,坚持要离婚。李女士很受困扰,打电话向妇联求助。 接案后,社工从分析婚外情出现的原因介入,将冲突定义为“平衡关系型婚外情”,在服务过程中引导服务对象( 李女士) 冷静,改变夫妻的沟通方式,调整自身家庭角色。从传统家庭社会工作的角度看,这个个案的社工介入是成功的,服务使用者的婚姻状况有改善,达到了服务目标。从服务提供的效果来看,服务对象的家庭维持了正常的家庭结构,缓和了家庭关系,恢复了家庭的功能。 然而,从女性主义的视角看,这个个案在理论和方法的运用上都存在缺陷。这个个案采取了系统理论和结构式家庭治疗模式,将案主所遇到的个人问题放到家庭这一系统中,关注服务对象的家庭结构和夫妻沟通方式,力图通过引导个人改变和周围环境改变来恢复家庭功能。然而,从介入过程来看,社工引导做出改变的主要是服务对象( 李女士) ,她不再“强势”,更加关心子女抚育和其他家庭事务。 在服务过程中,服务对象的丈夫没有积极参与。他虽然不再提离婚,但在家庭角色调整和家庭事的参与上没有明显改变。这样的服务效果,实际上强化了家庭内的性别不平等关系。 如果采纳女性主义社会工作理论和女性主义家庭治疗方法,这个个案应重建社工和服务对象的关系,注重权利关系分析,发掘服务对象的潜力,引导建立更加平等的家庭关系。在建立关系阶段,社工除表达对案主的关心、尊重、认可与支持外,还应该评估服务对象的性格和能力。比如,服务对象说恋爱阶段丈夫认为李女士的优点是有主见,较为独立; 婚后李女士在家庭事务上有很强的决断能力。 面对丈夫的外遇,服务对象认为自己受到伤害,感觉自己抑郁和难受。 对此,社工应引导服务对象摆脱受害者思维,看到自身的优势和解决问题的能力。在问题诊断阶段,社工应更加积极地邀请服对象的丈夫参与到沟通和面谈中,引导服务对象和其丈夫反思家 庭内的权利关系,评价服务对象是否过于强势和在哪些方面强势; 引导丈夫思考其在家庭内的角色,评价服务对象对家庭的贡献。 另外,在服务目标的设计上,社工应该鼓励服务对象和其丈夫参与到其中,引导双方思考各自可以做出哪些改变。 * 对比分析,可以得出传统社会工作和女性主义社会工作在家庭社会 工作领域的介入模式和方法存在以下异同。 两种视角的共同之处在于: (1) 社会工作者都需要在专业价值观上尊重和接纳服务对象; (2) 两种视角都注重将家庭作为一个系统来分析家庭内的权利关系和设计服务目标。 在服务假设和服务过程方面, 两种视角呈现出的不同之处包括: (1) 在服务假设上,传统家庭社会工作从家庭问题和缺陷出发,认为社工的介入应该为家庭恢复和加强其正常功能; 而女性主义家庭社会工作从女性的境遇出发,将家庭视为一个应该满足服务对象各方面需求的社会结构; ( 2) 在服务方法和服务目标设计上,传统社会工作较多依靠个案方法,将家庭视为一个封闭式系统,寻求个体层面的改变; 而女性主义家庭社会工作鼓励多种方法( 个案、小组和社区方法) 的综合运用,寻求个体、其他家庭成员、社区和社会政策的改变。 女性主义运作方针 1.承认助人关系中的权力问题; 2.了解社会工作者个人其价值会影响处理治疗; 3.运用自我揭露来帮助案主学习分享女性的伙伴关系; 4.说出不为人知的女性经验; 5.协助女性知觉生活中的男性宰制; 6.体认女性求生存行为有时是病态、错误的反应; 7.了解传统界定的所男性特质,如独立、自主为一种优越,对女性特质,如母性与养育是一病理; 8.压制的社会状况之心理影响; 9.协助女性确认其愤怒,并清楚而直接表达出来; 10.从政治的面向,评估在结构中受压迫女性经验,尤其是女性受压迫的相同经验; 11.表达种不同源于种族、阶级、性别、能力另等不同社会不公平对待经由个人及集体激励女性,以促成个人与外在环境变迁。 Part Four 主要影响评价 04 通过引入性别变量,女性主义理论为社会工作开辟了真正能以系统的概念、视角、方法分析和处理性别与压迫的专项议题。女性主义不仅本身构成了一个本体论的场地,也为社会工作开辟了一个能够正视性别、识别压迫、挑战不合理秩序的场地。 社会工作方面 主要影响 女性主
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