安徽省对口招生公共管理与服务类专业课答案.doc

2015年安徽省应用型本科高校面向中职毕业生 对口招生联合考试 公共管理与服务类专业课试题 （本卷满分300分，考试时间150分钟） 题号 一 二 三 总分 得分 得 分 评卷人 复核人 一、单项选择题（请在下列各题选项中选出最符合题意的一项，将代表该选项的字母填入相应的答题栏内。每小题3分，共105分） 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 题号 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案 题号 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 答案 题号 31 32 33 34 35 答案 秘书工作的本质是( )。 A．信息处理与关系协调 B．为领导服务 C．做好“办文”、“办会”和“办事”工作 D．为群众排忧解难 2．为更有效的辅助领导工作，秘书应( )。 A．熟练掌握领导艺术，必要时代替领导主持工作 B．放弃自我，对领导绝对言听计从 C．充分发挥“智囊”作用，积极参与领导决策 D．善于改变自己，主动适应领导的工作特点和生活习惯 3．下列关于秘书信息工作的说法，正确的是( )。 A．秘书要善于抢时间，争主动，超前收集信息 B．要按照领导的指示、意图和价值偏好，向领导及时汇报信息 C．要强调信息的统一性，不应根据不同领导机关和不同领导人的不同要求提供信息 D．收集涉及而广，要求有深度的信息，以电话询访为好 4．秘书沟通协调工作的首要特点是( )。 A．全面性 B．附属性 C．中介性 D． 灵活性 以平等的方式，提出一个思路、一种想法，供对方分析参考。这属于( )。 A．说服式协调 B．协商式协调 C．建议式协调 D． 渐变式协调 对反映的问题较重要，或内容不易扩散的，经主管领导审核后，直接转送下级单位或有关部门的主要领导。此种处理来信的方法属于( )。 A．转办 B．函转 C．批转 D．直送 7．秘书在值班期间接待外来客人，不宜采用的做法是( )。 A．微笑示意 B．主动热情服务 c．代替领导解答问题 D．尽力满足客人的合理要求 秘书在群众接待工作中要注意( )的原则，讲求必要的工作方法。 A．“礼貌、负责、方便、时效” B．“礼貌、 负责、安全、 必威体育官网网址” C．“公开、公正、热情、必威体育官网网址” D．“廉洁、高效、务实、服务” 下列关于秘书打电话注意事项的说法，不合适的是( )。 A．尊重对方隐私，礼貌寒暄后直接进入正题 B．发话应当事先明确发话意图，收话应当听清来话意图 C．一方提出问题，另一方回答不得越权 D．通话时要遵守必威体育官网网址规则，不得泄密 10.秘书部门处理日常信件，大致步骤为( )。 A．登记、拆封、查对、阅看、分拣、分送、复信、寄发 B．分拣、拆封、分送、阅看、登记、复信、查对、寄发 C．拆封、登记、阅看、查对、分拣、分送、复信、寄发 D．拆封、分拣、阅看、查对、分送、复信、登记、寄发 11.以下关于印章及其管理问题的说法，错误的是( )。 A．单位印章是单位对外行使权利的标志 B．秘书根据单位需要刻制好公章后，应到公安机关说明情况，办理备案手续 C．印章的保管通常由秘书担任,保管者就是使用者 D．组织中各种各样的文件、凭证、证据等，不盖章对外一律无效 12.以下说法中，( )不属于安排领导公务活动的一般原则。 A．按照分工安排 B.需要为准，能少则少 C．安排活动，因人而异 D．商谈为主，自愿为辅 13．必威体育官网网址的特点包括( )。 A．封闭性、排他性、利益性、相对性 B．封闭性、保守性、原则性、科学性 C．封闭性、客观性、相对性、科学性 D．封闭性、客观性、原则性、科学性 14.下列不属于必威体育官网网址纪律的是( )。 A．不在非必威体育官网网址本上记录机密 B．不在会议上讨论机密 C．不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论机密 D．不在普通电话、明码电报、普通邮局传递机密事项 15．秘书人员的意志修养主要体现在( )等方面。 A．政治性、理论性、思想性、知识性 B．政治性、情感性、原则性、灵活性 C．自觉性、果断性、坚韧性、自控性 D．坚定性