基站无线设备排障手册答案.doc

目 录 一、要求范围 ……………………………………………1 二、技术要求 ……………………………………………1 三、问题及处理方法 ……………………………………1 A、关于Path balance值的问题 …………………………………1 B、关于SD掉话的问题 ………………………………………3 C、关于TCH掉话的问题 ………………………………………4 D、关于载频BER高的问题 ……………………………………5 E、关于载频IOI高的问题 ……………………………………6 F、关于切换成功率低的问题 ……………………………………7 G、关于基站时钟问题的问题 ……………………………………8 H、关于坏载频的处理 ………………………………………10 I、关于断站的处理 …………………………………………10 J、关于小区OOS的处理 ……………………………………10 K、关于各类告警的处理 ………………………………………10 L、GSM网络外干扰 …………………………………………11 四、设备更换 ……………………………………………11 五、网络优化简述 ………………………………………15 六、其他PCMCIA Card使用简介…………………………………21 附录1、常用命令…………………………………………22 附录2、故障处理流程图 …………………………………23 基站无线设备排障手册 一、 要求范围 A、重大障碍包括基站中断障碍；载频故障；小区退服，严重告警 B、一般性障碍包括基站一般硬件告警 C、基站性能统计所反映的障碍 二、 技术要求 A、具有24小时随时派人到维护现场的能力，原则上独立进行排障 B、应避免障碍扩大；未经许可，不擅自对设备及其组件直接掉电、插拔。 C、在天津移动要求时限内排除故障 D、故障处理过程中，随时与OMC进行通报、配合。 E、故障处理完毕后立即通知有关部门，在值班人员确认后方可离开，并做好故障处理记录 F、及时返回故障工单，并填写相应维护记录 三、故障及处理方法 A、关于Path balance值的问题 P-b值是反映RTF性能的一个参数，它的计算公式为pathbalance=uplink path loss-downlink path loss+110，故它的最佳值应为110。P-b值不正常是在基站维护过程中经常遇到的问题，它会影响到拥塞、掉话等一些敏感的指标，也会造成通话质量的下降。 第一部分：造成P-b值不正常的原因 造成P-b值不正常的原因有很多，既有软件方面的，也有硬件方面的。总结起来主要有以下几个方面： 基站数据定义错误 话务量太低也会造成P-b值不正常 相邻小区或本小区同频或邻频干扰也会造成P-b值不正常 射频通路、接收通路硬件故障及连接错误 载频本身故障 带外干扰 第二部分：解决P-b问题的步骤 我们知道了造成P-b值不正常的原因，因此先不要急于下站，我们可以先进行一下前期的分析。这有助于我们尽快的解决问题。这个分析主要是根据OMC终端的统计来做的。 一．先看一下基站是否有告警。 二．是否由于话务量太低，载频无占用造成P-b值不正常（P-b值为0）。 三．检查相关数据是否有定义错误。这包括： 接收天线的位置定义是否正确 定义的合路器类型是否正确 载频和RTF的相关定义是否正确 基站内及相邻基站是否存在同频或邻频干扰 四．倒换RTF位置以便初步判断障碍点。 一般如果只有较少载频的P-b值不正常，则可以在下站前将其RTF的位置与同小区的其它载频倒换一下，观察其后一时段的P-b值变化情况，若改换载频后RTF的P-b值正常，而改换到原RTF所在位置载频的新RTF P-b值不正常，则可初步认定是硬件故障。 一般如果P-b值不正常的RTF较多，甚至整个小区的RTF的P-b值都不正常，那么载频故障的机率就比较小，应侧重检查其数据或合路器、天馈线等设备。 五．基站设备检查： 1．如果P-b值较低，可侧重检查射频通路；如果P-b值较高，可侧重检查接收通路。具体检测方法可按操作维护规程进行检查。 检查基站连线、天馈线连线及方向是否正确。 检查基站接头是否有松动现象，基站天馈线序是否与标签一制。 更换基站坏载频、器件性能不好的基站硬件。 5．基站硬件检测未发现问题后，可对基站天馈部分进行检查。如：驻波比、天线方向等。 六．如问题仍无法解决，将路测文件及基站检查的详细记录移交技术组，并将工单返回OMC并做记录，由技术组跟踪问题并分析后提出相关解决建议，由班组联合技术组对问题进行进一步处理，直至问题解决。 七．如问题属于疑难问题，技术组仍无法解决。由技术组协调M