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一方面,公共文化服务投入总量不足导致“供不应求”;另一方面,基层公共文化供给存在“供不适求”的问题,部分地区“送电影下乡”活动中‘存在“三多三少”现象:老片多、芯片少,城市题材电影多、农村题材电影少,娱乐片多、对农民的适用性少。因而没有满足农民的有效文化需求。P6
需求培育机制是指在现有文化需求的技术上,通过不断提升文化服务的光度和深度,激发公众对文化的内在渴望,从而培育出新的文化需求,推动公共文化相强发展。文化需求培育的主题是各类文化服务提供单位,对象是文化服务对象。P8
公共文化服务需求的反馈是湖东的双向反馈。不同服务对象所习惯采用的表达渠道也有区别,在被动反馈时也应考虑道不同对象的不同表达习惯,构件多渠道、多层次的多为反馈机制,使意见征询对象更全面,反馈信息更客观准确。P9
需求反馈回复与评价机制主要包括公共文化服务主题和监管部门对信息提供人的回复及公共文化服务监管部门对服务主体的评价。P9
畅通公众文化需求反馈渠道,使公共文化服务体系进一步均衡化
形成公共文化服务需求的多渠道反馈,针对不同人群设置有针对性的反馈渠道,通过社区、学校、公共文化服务设施、各种媒体征集反馈意见。如设立公共文化服务意见正极的热线、网站栏目,在公共文化服务设施、基层文化站点内设置意见箱,并设领导接待日,定期开展公共满意度调查等。对外来务工人员、留守儿童、孤寡病残等弱势群体设有专门的需求反馈渠道,并提供相应的公共文化服务。P10—11
公共文化服务需求反馈包括事前反馈和事后反馈。事前反馈指的是实际工作开始之前进行的反馈,是未来导向的,即在公共文化服务提供前提出需求;事后反馈就是通常意义上的反馈,是指某件事情发生之后作出的反映,即在公共文化服务提供后针对需求满足情况作出的反应。
对各渠道收集的公共文化服务需求反馈信息,各文化服务供给单位和监管部门有专人定期进行汇总、分析和处理,并形成制度,使反馈信息能力有效地转化为工作动力,推动公共文化服务体系建设。P11
市县两级政府要按照“结构合理、发展均衡、网络健全、运行有效、惠及全民”的原则,实行城乡统筹,通过以城补乡、示范引导和辐射带动,不断完善重大问题设施体系,充分发挥市、县图书馆、文化馆、影剧院、体育馆、青少年管、文化广场等基础设施龙头作用,把建设的重心放在基层和农村,充分利用现有设施,统筹规划、加大投入、因地制宜、分步实施,着力改善农村和相对欠发达地区公共文化服务网络,形成城乡、区域文化协调发展的生动局面。中心镇要在按标准建设好综合文化站的基础上,组建集体数阅读、广播影视、宣传教育、文艺演出、科技推广、科普培训、体育和青少年校外活动等功能为一体的中心镇公共文化活动中心;农村社区建设采取1+X模式,即1是根据“15分钟文化活动圈”建成一个全省领先、全国一流的农村社区公共文化服务中心,X是在15分钟以外的偏远农村建立文化服务分中心。农村社区文化服务中心公共文化设施要达到“五个优”的标准,即有不少于300平方米的综合文化活动室、有社区图书馆(农家书屋)、有不少于800平方米的问题广场、有文化信息共享工程服务网点或公共电子阅览室、有文化活动设备和体育健身器材。P27
送戏下乡、送数进村等有限的文化服务,与农民日益增长的文化需求相比,无疑是杯水车薪。在信息化时代,互联网却是缩小城乡文化鸿沟的一个有效载体,有效地突破城乡文化设施建设、文化资源分布不均衡等瓶颈。随着农村年轻网民的大量涌现,互联网正在逐渐改变农村文化的面貌,成为新农村文化建设、乡村社会经济发展的引擎。当互联网成为农村青年日常生活的重要部分,农民文化生活才可能出现质的飞跃,农民文化生活的多样性才有可能实现。
在互联网时代,农村综合文化站的工作面临着重大的历史转型,改变传统的群众文化工作模式,顺应农村群众多样化的文化需求,将群众文化工作向互联网延伸,让互联网助推农村文化工作的蓬勃发展,这在沿海发达地区更是迫在眉睫。P55
在农村文化活动中,农村里的年轻人参与热情明显不高,长期以来,他们在农村文化建设中的缺席,带来了一定程度的副作用。
但是互联网不一样,农村网民中,30岁以下的年轻人成为主题。如果乡镇文化站立能以高度的文化自觉,组织发动网民积极参与乡村文化建设,充分发挥农村青年网民的文化创造性,那将深刻地改变当前农村文化活动主题人群的构成,改变当前农村文化发展态势,对农村文化建设起到积极的推进作用。P57
10、农民日常文化生活从20世纪80年代以前的电影广播时代,邹忌了电视时代,看电视、参与健身和娱乐活动,成为农民业余文化生活的重要部分。进入互联网时代后,海量的网络信息,丰富的文化娱乐,网络成为农村年轻一代日常生活的重要组成部分。必威体育精装版的新闻动态,电影在线观看,娱乐即时进行……农村网民享受着网络带来的全新文化生活。互联网突破时空的限制,缩小城乡文化的
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