公寓楼管理模式答案.doc

公寓楼管理模式 我校根据生活服务管理的内在规律，为了激励老师更好地提供全面、细致、无漏洞的服务，总结出一套全新的绩效工资考核机制，即将负责教学工作的班主任的绩效工资和后勤生活老师的绩效工资捆绑在一起，有效地避免了生活老师认为自己就是管理宿舍卫生纪律安全的，对孩子的思想生活上重视程度不够的现象；也有效改变了班主任老师只注重学生学习质量，对学生宿舍的卫生内务情况较为轻视的状况，改变了前、后勤各自为政，结构松散的现象，提供了更全面、细致、周到的服务。 我校的生活老师是由年龄在30岁以上的男、女老师组成，他们不用带课，是专门从社会上招聘的，不但有着丰富的生活经验，强烈的责任心和爱心，还善于和学生沟通的专职生活老师。男、女生活老师搭配工作，在照顾学生饮食起居时更为方便。 每天早上4点半，生活老师就开始了一天的工作。他们5点10分把学生们从睡梦中叫起，学生们打扫完个人卫生后，生活老师要进行扫尾工作，帮没有整理好内务学生重新整理一遍，在固定的时间内将宿舍的厕所、角落卫生都清理干净后，再到餐厅帮助学生们打饭。晚上放学后，生活老师要在宿舍门口迎接“回家”的孩子，并做好前、后勤的交接工作，用脸上的微笑和言语上的关怀拂去学生们一天的疲惫，并给学生提供无条件的服务，心理上、生理上，学习上等各方面，甚至家庭中的问题，老师都会在一定程度上帮助学生们解决。学生们休息后，老师还要一个个检查，帮蹬被子的学生重新盖好，真正让学生体会到了家的温暖、安全、舒心。 我校生活服务部提出让前勤老师和后勤生活老师的经济利益捆绑在一起，具体做法是将1个班主任和2个后勤生活老师组成一个组，学校对该组所负责学生的学习情况、宿舍的安全卫生、寝室文化布置等各方面进行量化考核，然后一个月进行一次评比，根据评比结果发放绩效工资。这样前、后勤就紧密结合起来，前勤老师发现学生有什么问题及时和后勤老师沟通，后勤老师发现孩子思想上有什么波动会主动向前勤老师反映，做到了沟通不分时间、不分地点，把学生学习和生活中出现的问题尽早消除在萌芽状态，使得学校的服务工作更加到位。 生活老师们每天都要开一次晨会，总结前一天工作中的不足之处，安排当天的主要工作，并在会上强调一定要把“学生当自己的孩子”。 在宿舍管理中设立有免检寝室，给老师们提供进行内部交流、让其共同进步。免检寝室的卫生标准、寝室文化布置、其负责的生活老师的服务态度、工作状态等，都是大家学习的楷模。学校、生活部还有规律地组织生活老师走出去学习，学人之长，补己之短，开阔了生活老师的视野，提高了工作的思想觉悟。 在我校的生活服务管理中，有一个特殊的亮点，即生活老师不仅要做好安全、纪律、卫生等后勤工作，还要负责学生的思想和德育工作，生活老师既当“保姆”又当“思想老师”，把德育工作从教学中渗透到后勤生活中。针对此工作，学校每学期开始都要进行专门培训，由校领导授课，每周例会上生活老师要学习德育知识，为了弥补在这方面的理论欠缺，不少生活老师还经常到学校图书馆阅读相关书籍，学习怎么管理学生，如何和学生沟通等。 我校生活服务部也特别注重丰富生活老师的业余生活，提高生活质量，学校购置了手提音箱等娱乐工具，在闲暇时间大家相约在操场一角里练习广场舞，丰富了生活，陶冶了情操，更让员工感知到了生活在科达是幸福的。 学生公寓楼管理制度 （一）科达中学学生公寓楼安全制度 为了加强学生宿舍管理，维护学生正常的学习、生活秩序，保障学生人身和财产的安全，促进学生身心健康发展，特作如下规定： 1．学生必须牢固树立“安全第一，预防为主”的安全意识，要严格遵守学校一切规章制度，一旦发现安全隐患，及时报告生活老师、保卫科和总务处。 2．严禁扰乱学生宿舍正常的生活秩序。 3．严禁破坏或任意改变宿舍内的一切设施，包括消防设施、门窗、灯具、床等。 4．毕业生离校、因故退学、休学或调整宿舍，应主动让生活老师验收财产。 5．最后离开宿舍者应负责关灯、锁门，防止意外事故发生。 6．宿舍内不得留宿外人（含亲属、同学、朋友）。 7．学生上下楼梯时靠右行走，不得拥挤、推搡。 8．严禁在宿舍内抽烟、喝酒、点蜡烛、使用明火，严禁燃烧信件、废纸等任何废旧物品，严禁私拉电线、使用任何电器。一经发现，除没收外，视其情节给予纪律处分。若造成损失，应赔偿相应损失并按相关政策法规进行处理。 9．严禁携带管制刀具、烟具、火具、钢条、棍棒、易燃、易爆、有毒、有害等危险品进入宿舍。 10．严禁翻越窗户或经不正当渠道进出宿舍，严禁在宿舍内追逐打闹。 11．严禁打架斗殴，敲诈勒索，强要强“借”他人钱财，寻衅滋事。 12．提高警惕，保管好自己财务，严防盗窃（宿舍内不得存放现金和贵重物品），严防破坏。发现不安全因素，及时向生活老师报告。发现坏人坏事要及时举报，知情不报者，要追究其责任。 （二）生活教师管理制度 一、生活教师实行聘任制