年度某房地产公司培训计划答案.doc

XXX2011年度培训计划 摘要 在2010年度培训需求调查分析的基础上，结合公司的经营战略和实际工作情况，确定了公司2011年度的培训工作重点是： 引入内部培训师培训课程，逐步建立一只XXX自己的内部培训师队伍。 在公司战略人才培训方案的基础上，引入系列课程，采用多种方式，着力提高中高层管理人员的管理技能。 结合公司2010年度各个项目开展情况，根据设计、研发和工程区域的实际工作困难点，引入高水平的专业老师跟进项目1-2天，在了解项目的基础上进行理论提升。 加强培训评估工作的开展，落实培训后续的跟进工作，切实提高培训工作的实际效果。 本计划包括：公司级内训21场，共259课时（内部培训师系列培训4次，合计12天，84个课时；管理技能理论提升系列培训3次，合计6天，72个课时；结合项目的专业提升培训5次，合计10-15天，70-105个课时。新员工入职培训2次，合计4天，28个课时；职业素养培训2次，合计2天，14个课时；外出拓展训练2次，合计4天）。外出学习96人次，共192天课时，外出考察120人次，共240天课时，费用预算总182.95万元。 目录 第一部分 前言 3 第二部分 年度培训计划概述 3 第三部分 年度培训内容 4 第五部分 年度培训计划表 7 第六部分 年度培训费用预算 8 第一部分 前言 2010年11月中旬，人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。（调查详细内容参见附件《2010年度培训需求调查分析报告》） 通过这次调查明确了以下几个2010年度培训工作需要注意的方面： 培训时间的安排。根据培训现状、培训需求分析，2010年的培训时间应尽量安排在一天以内，尽量少占用周日休息时间。 培训对象的确定。缩小培训范围，明确培训对象有利于培训效果的提升。 培训效果的评估。深入开展培训效果的评估，加强培训后的跟进工作，确实将培训的内容落实到实际的工作中。 培训的形式。减少枯燥的课堂讲授，增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式，以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。 培训的内容。职业化、专业化应是2010年度培训的主题。无论是普通员工还是中层管理人员，自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入2010年度的培训目标。对于专业的培训，则必须和项目、工程紧密结合，从公司实际工作的实践出发引入课程。 第二部分 年度培训计划概述 在年度培训需求调查分析的基础上，人力资源部结合公司2010年培训工作的实际开展情况，确定了下列2011年度的公司培训工作重点： 一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养 建立学习型组织，加快公司内部各种知识的积累与分享是打造XXX核心竞争力的必由之路。结合目前公司的实际情况，建立完善公司内部培训师制度，逐步培养一只内部培训师队伍。 二、提高个人职业素养，打造团体执行力——着重提升中高层管理技能 在实施公司战略人才培养－“雄鹰”计划的基础上，对中高层管理人员进行重点培养，通过各种培训方式，全面提升其管理能力。 三、结合项目实际，适度理论提升——切实提高技术人员专业水平 为了摆脱专业培训单纯理论讲授，与公司实际结合不紧密的缺陷，2011年度准备采用新的培训方式，即根据各项目的实际需要，聘请行业专家深入公司2天（或1天），紧跟项目，以解决项目实际问题，然后用1天时间有重点的进行理论提升。 四、逐步实施培训效果评估管理办法——切实提高各种培训效果 对于公司的各种培训全面推行一级评估，大力推广二级评估，逐步尝试三级评估。 第三部分 年度培训内容 一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养 针对内部培训师要求掌握的技能的不同，对其进行四个层次的逐级培养：富有感染力的演讲者、培训现场指挥家、专业课程设计师、培训项目管理专家。 对于不同层级的培训目标的培训对象、培训内容核心产出和培训时间见下表： 层级 培训对象 培训内容 核心产出 培训时间 一、富有感染力的演讲者 新培训师：需要进行演讲的管理者/技术专家/销售代表等 演讲内容提炼和设计技巧 起承转合的演讲逻辑 富有感染力的演讲技巧 能够设计有逻辑性的演讲内容和能够富有热情的演讲者 2天培训，1天试讲 二、培训现场指挥家 有过一定授课经验的培训师（50课时以上） 成人学习原理与培训互动原则 培训破冰与培训氛围创造 培训互动技巧（提问/追问/反馈） 培训方法使用技巧（讨论/案例分析/角色扮演等） 应对培训突发事件 具有良好培训互动能力的培训师 2天培训，1天试讲 三、专业课程设计师 有过一定授课经验的培训师（50课时以上） 有明确的课程开发或课程优化任务 培训标准与培训目标设定 培训方法选择 互动式培训内容开发（案例/练习等） 培训文件制作（讲师用书/PPT/